T-Mobile은 백엔드에 대한 업데이트를 발표하여 네트워크의 LG 장치를 손상시켰습니다. 다행히 문제가 해결되었습니다.
LG 기기 소유자는 T-모바일 네트워크 미국에서는 스마트폰이 갑자기 작동을 멈췄을 때 무례하게 깨어났습니다. 문제는 오류 메시지로 나타나 장치를 쓸모 없게 만들었습니다. 현재 문제가 해결되었음에도 불구하고 이는 장치 제조업체와 통신업체 모두에서 소프트웨어나 설정을 올바르게 유지하는 것이 얼마나 중요한지 보여줍니다.
문제는 IMS(IP 멀티미디어 하위 시스템)가 작동을 멈췄다는 메시지로 나타났습니다. 복잡하지 않게 IMS는 대부분의 최신 스마트폰 및 셀룰러 장치에 필요한 서비스를 지원합니다. 이것이 없으면 대부분의 최신 스마트폰은 셀룰러 네트워크에서 작동하지 않습니다. 이로 인해 T-Mobile 네트워크에 연결된 LG 기기에서는 전화 통화와 같은 기본적인 작업도 수행할 수 없었습니다. 불행하게도 정전 중에 얼마나 많은 사용자가 영향을 받았는지 알 수 없지만, 그럼에도 불구하고 이는 중요한 사건이었습니다.
T-Mobile 네트워크의 LG 기기는 기본적인 작업도 수행할 수 없습니다.
회사가 매우 공개적으로 운영되고 있다는 점을 고려하면 LG 사용자에게는 상당한 충격이었을 것입니다. 모바일 사업을 접다 작년 초. 많은 사용자는 회사에서 장치를 폐기하여 장치에 대한 지원이 중단되었다고 생각했을 수 있습니다. 고맙게도 회사는 여전히 업데이트와 지원을 통해 제품을 지원하고 있기 때문에 그렇지 않은 것 같습니다. 최근에는 회사에서 업데이트를 전달했습니다 Verizon의 LG Wing에 더 나은 5G 지원을 제공합니다. 하지만 이번 사건은 분명히 LG 고객들의 마음 속에 의심을 불러일으킬 것입니다.
소식통에 따르면 T-Mobile이 백엔드 문제를 해결하기 위해 개입했습니다. 영향을 받은 고객은 효과적으로 장치를 재부팅하고 무선으로 수정 사항을 적용할 수 있습니다. 영향을 받는 고객이 수정 사항을 적용하기 위해 장치를 수동으로 재부팅하지 않는 경우 수정 사항은 다음 날 정도에 자동으로 적용됩니다. 이 실패의 원인은 T-Mobile이 백엔드를 일부 변경하여 네트워크의 LG 장치에 일부 문제를 일으킨 것으로 보입니다. 안타깝게도 이 문제는 변경 사항이 적용되기 전까지 발견되지 않았습니다.
원천: T-Mo 보고서