Thunderbird가 이메일을 받거나 보내지 않는 문제 수정

잡집Dec 19, 2021

Mozilla Thunderbird는 뛰어난 개인 정보 보호 기능, 다중 계정 지원, 안정적인 스팸 필터 및 다양한 사용자 정의 옵션을 자랑하는 이메일 서비스입니다.

그러나 Thunderbird와 같은 안정적인 이메일 서비스도 때때로 작동을 멈출 수 있습니다. 이 가이드에서는 Thunderbird가 이메일을 보내거나 받지 못하는 경우 수행할 수 있는 작업을 보여줍니다.

Thunderbird에서 이메일을 보내거나 받을 수 없음

SMTP 서버 설정 확인

이메일을 보낼 수 없는 경우 이 방법을 사용하십시오.

SMTP 서버(Simple Mail Transfer Protocol)는 이메일 세계에서 우체부 역할을 합니다. 즉, 보내는 이메일은 먼저 SMTP 서버에 의해 수집됩니다. 그런 다음 서버는 이를 받는 사람에게 배포합니다.

올바른 SMTP 설정을 사용하지 않으면 Thunderbird를 사용하여 이메일을 보내지 못할 수 있습니다. 그렇기 때문에 올바른 SMTP 서버 설정을 사용하고 있는지 확인해야 합니다.

다른 이메일 서비스의 SMTP 서버를 사용하여 Thunderbird에서 이메일을 보내려고 하지 않는지 확인하십시오.

  1. Thunderbird를 실행하고 클릭하십시오. 메뉴.
  2. 다음으로 이동 계정 설정.썬더버드 계정 설정
  3. 계정 이름을 선택합니다.
  4. 클릭 보내는 서버.smtp 서버 썬더버드
  5. 이메일 주소에 대한 SMTP 서버 설정을 확인하십시오.

어떤 SMTP 설정을 사용할지 모르는 경우 Thunderbird 지원 페이지를 확인하세요.

  • 썬더버드와 지메일
  • 썬더버드와 야후
  • 다른 이메일 서비스를 사용하는 경우 메일 제공업체의 웹사이트로 이동하여 사용할 SMTP 메일 설정을 검색합니다.

IMAP 서버 설정 확인

이메일을 보낼 수 없는 경우 이 방법을 사용하십시오.

  1.  세 줄을 클릭하여 메뉴를 엽니다.
  2. 그런 다음 다음으로 이동합니다. 옵션.
  3. 선택하다 서버 설정 올바른 IMAP 서버 설정을 사용하고 있는지 확인하십시오.
썬더버드 서버 설정

사용할 IMAP 설정에 대한 자세한 내용은 전자 메일 계정 공급자의 공식 웹 페이지로 이동하십시오.

Thunderbird 화이트리스트 또는 안티바이러스/방화벽 비활성화

바이러스 백신 또는 방화벽으로 인해 Thunderbird가 메시지를 전달하지 못할 수 있습니다. 또는 받은 편지함으로 오는 이메일을 차단할 수 있습니다.

바이러스 백신 또는 방화벽이 발신 이메일을 차단하는지 테스트하려면 도구를 비활성화하기만 하면 됩니다. 바이러스 백신 및 방화벽이 꺼진 상태에서 이메일을 주고받을 수 있다면 Thunderbird를 화이트리스트에 추가하십시오.

Windows 보안을 사용하는 경우:

  1. 로 이동 설정 → 업데이트 및 보안 → 윈도우 보안.
  2. 그런 다음 바이러스 및 위협 방지 → 설정 관리.Windows 보안 바이러스 및 위협 방지 설정 관리
  3. 선택하다 제외 추가 또는 제거 → 제외 추가, Thunderbird를 선택합니다.추가 제거 제외 창 보안

Windows 방화벽을 사용하는 경우:

  1. 유형 '방화벽' 윈도우 검색창에
  2. 그런 다음 방화벽을 통해 앱 허용.방화벽을 통해 앱 허용
  3. 클릭 설정 변경 단추.
  4. 을 치다 다른 앱 허용 버튼을 누르고 목록에 Thunderbird를 추가하세요.
화이트리스트 썬더버드 윈도우 방화벽

따라야 할 단계는 사용 중인 바이러스 백신/방화벽에 따라 다릅니다. 자세한 지침은 바이러스 백신/방화벽 공식 지원 페이지로 이동하십시오.

Thunderbird를 업데이트한 직후 이 문제가 발생한 경우 이메일 도구를 허용 목록에 추가하면 문제가 해결됩니다. 바이러스 백신/방화벽이 새 Thunderbird 버전을 신뢰하지 않을 수 있습니다.

그렇기 때문에 보안 프로그램이 업데이트된 Thunderbird 버전을 인식하고 신뢰하도록 해야 합니다.

ESET에서 SSL 필터링 비활성화

ESET의 보안 도구를 사용하는 경우 SSL 필터링을 해제해 보십시오. Thunderbird에서 이메일을 수신할 수 없는 경우 이 방법을 사용하십시오.

  1. ESET 프로그램을 시작하고 F5.
  2. 이것은 열릴 것입니다 고급 설정.
  3. 클릭 웹 및 이메일 (또는 'tls' 검색창에).
  4. 그런 다음 확장 SSL/TLS.
  5. 슬라이더를 사용하여 비활성화 SSL/TLS 프로토콜 필터링.esset ssl tls 프로토콜 필터링 비활성화
  6. 변경 사항을 저장하고 컴퓨터를 다시 시작하십시오.

롤백 썬더버드

Thunderbird 78 이상에는 향상된 TLS 보안 표준이 필요합니다. 문제는 공급자가 최신 TLS 네트워크 암호화 프로토콜을 지원하지 않으면 이메일을 보내거나 받을 수 없다는 것입니다.

해결 방법으로 Thunderbird를 롤백할 수 있습니다. 에서 이전 Thunderbird 버전 목록을 찾을 수 있습니다. Mozilla의 지원 페이지.

ISP에 문의

일부 인터넷 서비스 공급자는 특정 포트(포트 25)에서 보내는 이메일을 차단하는 경향이 있습니다. 여전히 이메일을 보낼 수 없으면 다른 포트로 전환하거나 ISP에 추가 지원을 문의하십시오.

이메일 수신에 문제가 있는 경우 ISP 측에서 모든 것이 제대로 작동하는지 확인하십시오. ISP에 문의하여 스팸 필터를 설정했는지 확인하세요. 이러한 필터는 받은 편지함에 도착하지 못하게 하는 이메일을 차단하거나 삭제할 수도 있습니다.