OnePlus, 인도의 예비 부품 가격표 출시

OnePlus는 인도 전역의 서비스 센터에서 사용할 수 있는 정품 예비 부품의 가격표를 공개했습니다. 더 자세히 알아보려면 계속 읽어보세요!

고객 서비스 및 보증과 같은 것에 대해 이야기할 때 OnePlus는 그다지 긍정적으로 이야기되는 회사가 아닙니다. 그들은 해당 부서에서 매우 힘든 시작을 했고, 결국에는 많은 고객들로부터 나쁜 평판을 얻었고, 그럴 만한 이유도 있었습니다.

일반적으로 기대하는 원활한 승차감을 얻지 못한 고객의 웹 라운드에는 많은 공포 이야기가 있습니다. 이러한 이야기가 현장 상황을 반영하는지, 아니면 목소리가 큰 소수에 속하는지 여부는 우리가 몇 시간 동안 논쟁을 벌일 수 있지만 여전히 어디에도 도달할 수 없는 주제입니다.

OnePlus는 애프터서비스가 실제로 작업할 수 있는 영역 중 하나라는 것을 깨달은 것 같습니다. 2019년 전화보험 제휴 발표 후 북아메리카, 유럽 그리고 인도, 회사는 지금 인도 수리를 위한 예비 부품 가격 목록을 공개했습니다.. 이러한 움직임은 오늘부터 유효한 OnePlus India의 투명성 지침이 개선된 덕분에 이루어졌습니다.

에 언급된 가격은 목록 다음을 포함하여 OnePlus 장치 내부에 있는 구성 요소에 대한 보증 제외 가격입니다. 하나 더, 원플러스 2 그리고 원플러스 X. 이 가격은 주세(인도 주마다 다르기 때문에)와 인건비를 제외한 기본 가격입니다. 가격표를 통해 장치 전반에 걸쳐 부품 비용이 얼마나 드는지 엿볼 수 있습니다. 예를 들어, OnePlus One용 USB FPC 어셈블리는 Rs만큼 환불됩니다. 260(~$4), OnePlus 2용 USB FPC 어셈블리 비용은 Rs입니다. 730(~$11).

OnePlus는 언급된 가격(세금 제외)보다 높은 부품 비용이 청구될 경우 연락할 수 있는 무료 전화 상담 서비스도 제공합니다. 자세한 내용은 다음을 확인하세요. 가격표.

이는 투명성을 높이고 고객 서비스 센터에 과도한 요금을 청구하는 것에 대한 시정 수단을 제안한다는 점에서 확실히 회사의 환영받는 움직임입니다. OnePlus가 이 길을 따라 전진하고 계속해서 필요한 선의를 얻기를 바랍니다.

가격표에 대해 어떻게 생각하시나요? 다른 회사에서도 자사 제품에 대해 비슷한 가격표를 공개하길 원하시나요? 아래 댓글로 알려주세요!