업무 관련 화상회의에 자주 참석하는 경우, 고품질 웹캠 필수이다. Windows 10 사용자라면 Microsoft LifeCam을 구입하는 것이 좋습니다. 이러한 장치는 저렴하고 최신 Windows 10 OS 버전과 호환됩니다. 그러나 때로는 의도한 대로 작동하지 않을 수 있습니다.
오디오 문제는 사용자가 불평하는 가장 일반적인 LifeCam 문제 중 일부입니다. 여기에는 윙윙거리는 소리, 메아리, 윙윙거리는 소리, 이상한 정적 소리 또는 존재해서는 안 되는 다양한 소음이 포함됩니다. 이제 바로 뛰어들어 웹캠 문제를 해결하는 방법을 살펴보겠습니다.
Microsoft LifeCam 오디오 문제는 어떻게 해결합니까?
설정 확인
잘못된 마이크 또는 스피커 설정을 사용하면 LifeCam의 오디오 성능에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다. 화상 통화 중에 라이프캠 대시보드, 선택하다 설정를 클릭한 다음 오디오/비디오 설정. 마이크, 스피커 및 LifeCam 설정을 조정하고 결과를 확인하십시오.
또한 다음으로 이동하십시오. 제어판, 선택하다 하드웨어와 사운드을 클릭하고 소리. 클릭 녹음 탭에서 마이크를 선택하고 속성 단추. 그런 다음 고급의 탭을 누르고 최고 음질(48000Hz) 설정을 선택합니다.
다른 사용자는 다음으로 전환하여 LifeCam 오디오 결함을 해결했음을 확인했습니다. 스피커 ~에서 기본 재생 장치 (사용 듣다 탭).
마이크를 두 개 이상 사용하고 있지 않은지 확인하고 가능한 경우 외부 스피커를 마이크와 카메라에서 조금 더 멀리 옮기십시오. 또한 헤드셋을 사용하지 않는 경우 헤드셋 설정이 선택되어 있지 않은지 확인하십시오.
TV, 형광등, 기타 모니터 등 카메라를 방해할 수 있는 모든 장치를 끕니다. 랩톱을 사용하는 경우 전원 코드를 뽑고 개선 사항이 있는지 확인하십시오.
하드웨어 문제 해결사 실행
하드웨어 문제 해결사를 실행하고 결과를 확인하십시오. 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 실행하고 msdt.exe -id 장치 진단 명령. 그런 다음 하드웨어 및 장치 문제 해결사를 클릭하고 도구를 실행합니다. 컴퓨터를 다시 시작하고 카메라를 확인하십시오.
드라이버 업데이트
카메라에 사용할 수 있는 최신 드라이버 버전을 실행하고 있는지 확인하십시오. 시작 기기 관리자, 클릭 카메라, LifeCam 웹캠을 두 번 클릭하고 드라이버 업데이트.
문제가 지속되면 드라이버를 제거하고 컴퓨터를 다시 시작하여 최신 드라이버 버전을 자동으로 다시 설치하십시오. 결과를 확인하고 문제가 지속되면 오래된 LifeCam 웹캠을 교체해야 할 때일 수 있습니다.
결론
불행히도 LifeCam 오디오 문제는 꽤 일반적입니다. 그래도 좋은 소식은 마이크 설정을 조정하여 문제를 빠르게 해결할 수 있다는 것입니다. 또한 다른 전자 장치를 웹캠에서 멀리 옮기고 드라이버를 업데이트하십시오. 아래 댓글을 누르고 이 문제를 해결했는지 알려주십시오.