Adobe Acrobat Reader DC는 세계에서 가장 인기 있는 PDF 편집기 중 하나입니다. 이 도구를 사용하여 PDF 파일을 보고 편집하거나 다른 사용자와 공유할 수 있습니다. 그러나 때로는 Adobe Acrobat DC에서 "Adobe Acrobat에서 알 수 없는 오류가 발생하여 작업이 실패했습니다..” 이 오류 메시지는 채우기 및 서명 옵션을 사용하려고 할 때 화면에 자주 나타납니다.
수정: Adobe Acrobat DC에서 알 수 없는 오류가 발생하여 작업이 실패했습니다.
PDF 다시 만들기
문제가 있는 PDF를 다시 만들고 문제가 지속되는지 확인하십시오. 이동 파일, 선택하다 인쇄, 선택 어도비 PDF 또는 마이크로소프트 PDF로 인쇄 프린터로.
새 파일을 저장한 다음 열어서 필요에 따라 변경하고 오류가 지속되는지 확인합니다. 빠른 알림으로 PDF로 인쇄 옵션은 파일을 병합하고 모든 설정을 기본값으로 재설정합니다.
그건 그렇고, 다른 앱과 프로그램이 백그라운드에서 실행되고 있다면 반드시 닫아야 합니다. 타사 프로그램이 Adobe Acrobat Reader를 방해하는 경우가 있습니다. 작업 관리자를 사용하여 백그라운드 프로그램을 닫을 수 있습니다.
업데이트 확인
오래된 Adobe Acrobat 버전을 실행 중인 경우 업데이트를 확인하고 최신 앱 버전을 설치하십시오. 프로그램을 실행하고 돕다 메뉴를 선택하고 업데이트 확인. 프로그램을 다시 시작하고 가능한지 확인하십시오. PDF 문서 편집 예기치 않은 오류가 발생하지 않습니다.
클라우드 리더 사용
Adobe의 웹 앱을 사용하여 PDF 파일을 편집하고 서명할 수도 있습니다. 이동 www.cloud.acrobat.com/fillsign, 로그인하여 문제가 있는 문서를 엽니다. 오류가 지속되면 다른 브라우저를 사용해보십시오 오류가 지속되는지 확인하십시오.
보안 설정 편집
- Adobe Acrobat Reader를 실행하고 편집하다 메뉴.
- 다음으로 이동 기본 설정, 선택 보안(고급).
- 라고 표시된 옵션을 찾습니다. 시작 시 보호 모드 활성화 비활성화합니다.
- 프로그램을 다시 시작하고 다시 시도하십시오.
PDF 파일 편집을 마친 후 시작 시 보호 모드를 다시 활성화하는 것을 잊지 마십시오. 보호 모드는 자동으로 악성 코드가 포함된 파일 차단. 이 옵션을 사용하면 맬웨어에 감염된 PDF 파일로부터 데이터와 하드웨어를 보호할 수 있습니다.
숨겨진 정보 제거
많은 사용자가 문제 파일과 관련된 숨겨진 정보를 제거하는 것이 문제 해결에 도움이 되었음을 확인했습니다. 이러한 세부 정보에는 책갈피, 메타데이터, 주석, 마크업 및 겹치는 개체가 포함됩니다. 메타데이터가 때때로 다양한 Acrobat Reader 기능을 방해할 수 있는 것으로 보입니다.
- 문제가 있는 PDF 파일을 열고 도구 센터.
- 그런 다음 수정 도구를 선택하고 숨겨진 정보 제거 옵션.
- 숨겨진 데이터는 결과 부분.
- 숨겨진 정보와 메타데이터를 영구적으로 제거하려면 제거하다 단추.
결론
결론적으로 Adobe Acrobat Reader DC에서 알 수 없는 오류가 발생했다고 표시되면 먼저 오류를 일으킨 PDF 파일을 다시 생성해 보십시오. 그런 다음 업데이트를 확인하고 컴퓨터에 최신 Adobe Acrobat Reader 버전을 설치합니다. 또한 보안 설정을 편집하고 보호 모드를 비활성화하십시오.
문제가 지속되면 숨겨진 파일 정보 및 메타데이터를 제거하거나 Cloud Reader를 사용하십시오. 문제를 해결하셨습니까? 아래 의견에 알려주십시오.