Microsoft Teams 대형 갤러리 보기가 작동하지 않는 문제 수정

원하는 경우 모든 회의 참가자 보기 Microsoft Teams에서는 대형 갤러리 옵션을 활성화해야 합니다. 그건 그렇고, 앱이 한 화면에 표시할 수 있는 최대 회의 참석자 수는 49명으로 제한됩니다.

보시다시피 대형 갤러리 보기는 매우 편리한 옵션입니다. 나쁜 소식은 때때로 3 x 3 그리드 보기로 다시 되돌리기 위해 갑자기 작동을 멈출 수 있다는 것입니다. 바로 뛰어들어 이 문제를 해결하는 데 사용할 수 있는 솔루션을 살펴보겠습니다.

Microsoft Teams에서 큰 갤러리 보기를 볼 수 없는 이유는 무엇입니까?

새로운 회의 환경 활성화

팀에서 대형 갤러리 옵션을 사용하려면 모든 참가자가 새 모임 환경을 활성화했는지 확인하세요.

  1. 프로필 사진을 클릭하고 선택 설정.
  2. 그런 다음 일반적인 그리고, 아래 애플리케이션, 선택하다 새로운 회의 환경 켜기.새 모임 환경 켜기 Microsoft 팀
  3. 작업 표시줄에서 Teams 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 그만두 다.
  4. 컴퓨터를 다시 시작하고 Teams를 다시 시작합니다. 지금 모든 참가자를 볼 수 있는지 확인하십시오.

⇒ 참고: 대형 갤러리 보기는 카메라 비디오 스트림을 공유하는 참가자가 10명 이상일 때 사용할 수 있습니다.

고정된 비디오 피드 고정 해제

다른 사람의 피드를 팀 화면에 고정했는지 확인하세요. 그렇게 하면 다른 갤러리 옵션을 사용할 수 없습니다. 먼저 해당 피드를 고정 해제하고 보기가 정상으로 돌아올 때까지 몇 초간 기다린 다음 대형 갤러리 보기를 활성화해야 합니다.

  1. 누군가를 고정 해제하려면 회의 제어로 이동하여 참가자 표시.
  2. 로 이동 참가자들 열을 클릭하고 추가 옵션 (점 세 개).
  3. 선택하다 고정 해제 누군가에게서 초점을 뺏기다.

원격 액세스 클라이언트 비활성화

다음을 사용하여 Teams에 액세스하는 경우 원격 액세스 클라이언트, 계정에 로컬로 연결해 보십시오. 많은 Teams 사용자가 독립 실행형 데스크톱 앱을 사용하여 Teams 계정에 액세스하여 이 문제를 해결했습니다.

그건 그렇고, Teams 앱 버전을 업데이트하는 것을 잊지 마십시오. 프로필 사진을 클릭하고 선택 업데이트 확인.

microsoft-teams-업데이트 확인

오래된 앱 버전으로 인해 대형 갤러리 보기를 사용할 수 없는 경우 이 솔루션으로 문제를 해결할 수 있습니다. 그러나 문제가 지속되면 앱을 다시 설치하십시오.

먼저 제어판을 실행하고 다음으로 이동합니다. 프로그램들 그리고 선택 프로그램 제거. 팀을 선택하고 제거 단추.마이크로소프트 팀 제거

그런 다음 컴퓨터를 다시 시작하고 앱을 다시 다운로드합니다.

결론

큰 갤러리 보기가 Teams에서 작동하지 않으면 다른 사람의 피드를 고정했는지 확인하고 고정을 해제하세요. 그런 다음 앱을 업데이트하고 새로운 회의 환경을 활성화하십시오. 대형 갤러리 옵션이 다시 완전히 작동하는지 알려주십시오. 아래 댓글을 누르세요.