Microsoft Teams에서 소리가 들리지 않을 때 그냥 싫지 않습니까? 알림음이 작동하지 않거나 회의에 입장하거나 인스턴트 메시지를 받을 때 소리가 나지 않는 경우가 있습니다. Teams 알림 소리를 복원하기 위해 수행할 수 있는 작업을 살펴보겠습니다.
Microsoft Teams에서 소리가 나지 않는 문제 수정
사운드 설정 확인
먼저 시스템 사운드 설정을 확인하고 볼륨이 들리는지 확인해야 합니다.
- 스피커 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 오픈 볼륨 믹서.
- 장치와 응용 프로그램의 볼륨이 모두 들리는지 확인하십시오.
- 웹용 Teams 앱을 실행하는 경우 브라우저 볼륨을 높이세요.
그런 다음 Teams 프로필 사진을 클릭하고 설정로 이동 장치. 올바른 오디오 출력 장치를 선택했는지 확인하십시오. 헤드폰이나 외부 스피커와 같이 Teams와 함께 여러 장치를 사용하는 경우 앱이 실제로 알림 소리를 다른 장치로 보낼 수 있습니다.
또한 보조 벨소리를 설정하는 경우 Teams가 다른 장치에서 수신 전화를 신호하는지 다시 확인하세요.
알림 설정 확인
Teams에서 소리가 들리지 않는 이유에 대한 한 가지 가능한 설명은 특정 이벤트 및 작업에 대한 알림을 실제로 비활성화했다는 것입니다.
로 돌아가기 팀 설정 그리고 선택 알림. 알림 설정을 확인하고 알림 소리 재생 켜져 있습니다.
빠른 테스트를 실행하려면 팀 및 채널에 대한 모든 알림을 활성화할 수 있습니다. 이러한 방식으로 새로운 메시지, 반응 및 멘션에 대해 즉시 알림을 받게 됩니다. 그런 다음 나중에 사용자 정의 설정으로 되돌릴 수 있습니다.
채팅 메시지, 회의 및 사람과 관련된 개별 설정을 확인하는 것을 잊지 마십시오.
초점 지원 설정 확인
Teams 알림 소리를 활성화하더라도 Focus Assist가 앱 설정을 무시할 수 있다는 점을 염두에 두십시오. 빠른 알림으로 Focus Assist는 특정 시간 동안 알림을 자동으로 차단하는 생산성 기능입니다.
- 이동 설정, 클릭 체계 그리고 선택 초점 지원 (왼쪽 창).
- 아래로 스크롤 자동 규칙 설정을 확인하십시오. 예를 들어 디스플레이 복제 옵션을 켜면 화면을 복제할 때 Teams 알림을 받지 않습니다.
추가 모니터 연결 해제
다중 모니터 설정을 사용하는 경우 추가 모니터의 연결을 끊고 Teams 오디오가 작동하는지 확인하세요. 노트북에 추가 모니터를 연결한 많은 사용자는 외부 모니터를 분리한 후 이 문제를 해결했습니다.
새 회의 환경 비활성화
다른 사용자는 "새 회의 환경" 옵션을 비활성화하여 이 오디오 문제를 해결했습니다. 이동 설정, 선택하다 일반적인 "새 회의 환경" 상자를 선택 취소합니다.
Teams를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.
팀 업데이트
프로필 사진을 클릭하고 업데이트를 확인하세요. 사용 가능한 새 Teams 앱 버전이 있으면 설치하고 문제가 해결되었는지 확인하세요. 
Teams에서 여전히 소리가 들리지 않으면 앱을 다시 설치하세요. 먼저 제어판을 실행하고 프로그램 제거. 팀을 선택하고 제거 단추.
컴퓨터를 다시 시작하고 앱을 다시 다운로드합니다.
결론
Teams에서 소리가 나지 않으면 앱 및 알림 설정을 확인하세요. 앱에서 알림 소리를 재생할 수 있는지 확인합니다. 문제가 지속되면 외부 모니터의 연결을 끊고 "새로운 회의 환경"을 비활성화하십시오. 문제를 해결했는지 알려주십시오. 아래 댓글에서 대화에 참여하세요.