Chromebook에서 Google Play 앱 및 서비스가 계속 중지되면 이를 방해하는 요소가 있음을 나타냅니다. 경우에 따라 Google Play 서비스가 중지되고 노트북이 충돌하여 기기를 다시 시작해야 할 수 있습니다. 비슷한 문제가 발생하면 아래 문제 해결 단계를 따르세요.
Chromebook에서 Google Play 서비스가 작동하지 않음
⇒ 빠른 참고: 조직에서 기기를 관리하는 경우 IT 관리자에게 연락하여 Google Play 서비스 작동이 중지되었음을 알리세요. 발생한 문제는 관리자가 최근에 구현한 일부 새로운 설정이나 변경 사항으로 인해 발생할 수 있습니다.
크롬북 업데이트 및 다시 시작
Chromebook을 최신 버전으로 업데이트해야 합니다. 오래된 Chrome OS 버전을 실행하면 Google Play 관련 문제를 포함하여 모든 종류의 결함이 발생할 수 있습니다. 이동 설정, 선택하다 크롬 OS 정보 그런 다음 업데이트 확인 단추.
최신 업데이트를 설치한 후 컴퓨터를 다시 시작합니다. Chromebook이 부팅될 때까지 기다렸다가 Google Play 서비스가 올바르게 작동하는지 확인하세요.
하드웨어 재설정 수행
Google Play 서비스 문제는 일시적인 하드웨어 문제로 인해 발생할 수도 있습니다. 문제를 해결하는 가장 빠른 방법은 Chromebook 하드웨어를 재설정하는 것입니다.
- 먼저 노트북을 완전히 꺼야 합니다.
- 그런 다음 새로 고치다 그리고 힘 키.
- 장치가 시작될 때까지 두 개의 버튼을 계속 누르십시오. 그런 다음 새로 고침 키를 놓습니다.
- 장치가 완전히 부팅될 때까지 기다렸다가 문제가 지속되는지 확인합니다.
인터넷 연결 확인
당신의 인터넷 연결 안정적이다. 동일한 네트워크를 사용하는 다른 기기의 연결을 해제하여 Chromebook에 더 많은 대역폭을 확보하세요. 라우터의 플러그를 뽑고 1분 정도 기다렸다가 다시 콘센트에 꽂을 수도 있습니다. 또는 다른 연결로 전환하고 개선 사항이 있는지 확인하십시오.
앱 캐시 지우기
- Chrome을 실행하고 입력 chrome://설정 URL 표시줄에서
- 다음으로 이동 앱 설정, 선택 앱.
- 자주 사용하는 앱을 찾습니다.
- 앱을 선택하고 저장.
- 을 치다 캐시 지우기 단추.
- 자주 사용하는 모든 앱에 대해 이 단계를 반복합니다.
또한 Chromebook 저장 공간을 확인하고 기기에 여유 저장 공간이 충분한지 확인하세요. 또한 계정에서 로그아웃하고 게스트 사용자로 로그인합니다. 2~3분 동안 게스트로 로그인한 상태를 유지하고 기본 프로필로 돌아가 개선 사항이 있는지 확인합니다.
결론
Chromebook에서 Google Play 서비스가 작동하지 않으면 기기를 업데이트하고 다시 시작하세요. 또한 하드웨어 재설정을 수행하고 인터넷 연결을 확인하십시오. 문제가 지속되면 앱 캐시를 지우고 기기의 여유 공간을 확보하세요.
이 가이드의 도움으로 문제를 해결했습니까? 아래 의견에 알려주십시오.