사용자가 로그인하거나 회의 기능을 사용하려고 할 때 Zoom이 예기치 않게 종료될 수 있습니다. 시스템 자체에는 아무 일도 일어나지 않습니다. 컴퓨터가 계속 예상대로 작동합니다. 그러나 Zoom 앱이 갑자기 닫히면 관련 프로세스도 모두 종료됩니다.
대부분의 경우 앱을 빠르게 다시 실행할 수 있습니다. 그러나 Zoom이 예기치 않게 다시 닫힐 수 있다는 사실은 정말 실망스러울 수 있습니다. 이를 방지할 수 있는 방법을 알아보겠습니다.
Zoom이 예기치 않게 종료되는 경우 수행할 작업
업데이트 확인
Zoom 앱이 최신 버전인지 확인하세요. 데스크톱 클라이언트를 실행하고 로그인한 다음 프로필 사진을 클릭합니다. 그런 다음 업데이트 확인. 최신 앱 버전을 설치하고 컴퓨터를 다시 시작합니다. Teams를 다시 시작하고 앱이 여전히 예기치 않게 종료되는지 확인합니다.
또한 Windows 업데이트를 확인할 수 있습니다. 이동 설정 클릭 업데이트 및 보안. 그런 다음 업데이트 확인 버튼을 누르고 보류 중인 업데이트를 다운로드합니다.
다른 프로그램 닫기
백그라운드에서 실행되는 앱 및 프로그램이 때때로 Zoom을 방해할 수 있습니다. 이러한 프로그램이 실행 파일을 차단하면 Zoom이 충돌하고 예기치 않게 닫힙니다.
이러한 문제는 일반적으로 다른 앱에서 카메라를 사용하는 경우에 발생합니다. 시작 작업 관리자 그리고 프로세스 탭. 그런 다음 닫으려는 프로그램을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 작업 종료. 개선 사항이 있는지 확인하십시오.
정크 파일 지우기
또한 디스크 정리를 실행하여 컴퓨터에서 모든 정크 파일을 지우십시오. 임시 파일이 때때로 Zoom을 방해할 수 있다는 점을 염두에 두십시오.
- 시작하다 디스크 정리 메인 드라이브(OS 및 프로그램을 설치한 위치)를 선택합니다.
- 도구가 파일을 스캔할 때까지 기다리십시오. 의 두 확인란을 선택하십시오. 임시 파일 그리고 치다 좋아요 이러한 파일을 제거합니다.
- 컴퓨터를 다시 시작하고 Zoom을 다시 실행하십시오.
결론
Zoom이 갑자기 종료되면 다른 프로그램이 앱과 충돌하고 있음을 나타낼 수 있습니다. 또한 이는 Zoom이 모든 프로세스를 실행하는 데 필요한 시스템 리소스에 액세스할 수 없음을 의미할 수도 있습니다.
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