시청하려는 채널이 해당 지역에서 제공되지 않는다는 이상한 오류 메시지가 Roku에 표시됩니까? 아마도 당신은 다음과 같은 메시지를 받고 있을 것입니다: '우리가 미안해. 이 채널은 귀하의 지역에서 사용할 수 없습니다‘.
이 오류가 발생하는 이유가 궁금하다면 이 가이드를 계속 읽고 답을 알아보세요.
내 지역에서 Roku를 사용할 수 없는 이유는 무엇입니까?
지역 갈등
계정 위치와 현재 지역(위치) 간의 충돌이 있는지 확인합니다. 현재 위치와 다른 지역에서 Roku 계정을 만든 경우 지역 관련 오류가 발생할 수 있습니다.
이상적으로는 서비스를 사용 중인 지역에서 Roku 계정을 만드십시오.
계정의 기본 지역과 현재 사용 중인 지역 간의 충돌을 피하십시오.
지역 제한
각 채널과 콘텐츠 제공자는 콘텐츠를 볼 수 있는 위치를 결정합니다.
미국에서 Roku 계정을 만들고 미국 밖에서 장치를 사용하는 경우 미국에서 제한된 콘텐츠는 사용할 수 없습니다.
국가마다 특정 IP 주소 범위가 있기 때문입니다. 이것이 Roku가 현재 위치를 식별하는 방법입니다. 현재 IP가 Roku 계정 위치와 일치하지 않으면 일부 채널을 사용할 수 없습니다.
계정을 만들 때 VPN이 켜져 있었습니다.
Roku 계정을 만들 때 VPN을 비활성화하는 것을 잊지 마십시오. 임의의 IP 주소를 할당하도록 VPN을 설정하면 다음에 서비스를 시작할 때 계정을 사용할 수 없습니다.
이는 장치가 다른 국가 또는 지역에 특정한 다른 IP 주소를 사용하기 때문입니다.
이 문제를 어떻게 해결할 수 있습니까?
새 Roku 계정 만들기
Roku 계정을 만든 국가가 현재 위치와 다른 경우 이 오류를 우회하는 가장 빠른 해결책은 새 Roku 계정을 만드는 것입니다.
이렇게 하려면 다음으로 이동하십시오. https://my.roku.com/signup, 새 계정을 만들고 Roku 장치를 재설정하십시오. 이러한 방식으로 문제가 있는 계정과 관련된 모든 정보가 삭제됩니다.
그런 다음 장치에 새 계정을 등록하고 문제가 해결되었는지 확인할 수 있습니다.
VPN 사용
문제가 계정과 관련이 없고 지역 제한 채널에만 액세스하려는 경우 VPN을 사용하여 새 가상 위치로 전환하세요. 그리고 VPN이 켜져 있는 동안 새 계정을 만드십시오.
지역 제한 콘텐츠를 시청할 수 있는 유일한 솔루션입니다. 계정이 생성되면 Roku 계정 지역을 변경할 수 없습니다.
어떤 VPN을 사용할지 모르는 경우 ExpressVPN, NordVPN 또는 Cyberghost를 테스트하고 필요에 가장 적합한 VPN을 선택하세요.
중요 사항: 계정 생성 및 Roku 콘텐츠 액세스에 동일한 가상 위치를 사용해야 합니다.
현재 Roku 계정에서 VPN을 사용하는 경우 지역 제한 콘텐츠에 액세스할 수 없습니다. 귀하의 계정이 기반으로 하는 지역과 귀하가 사용하는 지역 간의 충돌을 기억하십니까? 그렇기 때문에 새 계정을 만들어야 합니다.