Plex가 최근 스마트 TV에서 작동을 멈췄다면 보안 인증서가 만료되었기 때문일 수 있습니다. 문제를 해결하는 방법은 다음과 같습니다.
스마트 TV에서 Plex를 시청하려고 하는데 현재 서버를 사용할 수 없다는 메시지가 표시됩니까? TV에 문제가 있을 수 있습니다. 결과적으로 일부 제조업체에서는 구형 스마트 TV 모델의 업데이트를 중단하여 이 문제가 발생했습니다. 좋은 소식은 다시 시작하고 실행할 수 있는 해결 방법이 있다는 것입니다.
Plex가 공유했습니다. 중요한 발표 포럼을 통해 일부 구형 스마트 TV가 더 이상 Plex 서버에 대한 보안 연결을 사용할 수 없는 방법을 자세히 설명하는 이메일을 보냈습니다. 영향을 받는 TV 모델의 제조업체는 더 이상 업데이트를 통해 해당 모델을 지원하지 않으므로 더 이상 업데이트된 인증서가 없습니다.
이 문제는 특정 운영 체제를 사용하는 Samsung, LG, Vizio, Hisense 등의 TV에 영향을 미칩니다. Plex에서 공유하는 전체 목록은 다음과 같습니다.
무엇이 잘못되었나요?
문제는 보안 인증서 만료로 보입니다. 범인은 아마도 Let's Encrypt의 DST 루트 CA X3 교차 서명 인증서, 9월 30일에 만료되었습니다. 에 의해 언급된 바와 같이 테크크런치, Let's Encrypt의 무료 인증서는 비영리 단체가 사람들이 사용할 수 있도록 무료 인증서를 발급하기 시작한 2014년부터 인터넷 전반에 걸쳐 널리 사용되었습니다. 무려 3억 8천만 개의 인증서가 발행되었습니다. 2018년 기준 1억 2,900만 개의 고유 도메인에 걸쳐 있습니다.
Let's Encrypt가 처음 시작되었을 때 모든 인증서에 기존 "DST Root CA X3" 교차 서명을 사용했습니다. 이를 통해 당시의 오래된 장치와 현재 장치가 해당 인증서를 즉시 신뢰하게 되었습니다. 이제 Let's Encrypt는 모든 인증서에 대해 자체 "ISRG Root X1" 서명을 사용합니다.
문제는 여전히 의존하는 오래된 장치에서 발생합니다. 오직 CA X3 서명. 해당 서명이 이제 만료되었으므로 구형 스마트 TV, 구형 휴대폰 등과 같은 장치는 더 이상 보안 연결을 설정하지 않습니다.
문제를 해결하는 방법
Plex에서는 서버가 TV와 동일한 네트워크에 있으면 아무런 문제가 없다고 말합니다. 그러나 연결하려는 서버가 원격 서버인 경우 TV의 Plex 설정을 변경하여 안전하지 않은 연결을 허용해야 합니다. 이렇게 하려면 설정으로 이동하여 "고급" 섹션을 찾으세요. 아래와 같이 "안전하지 않은 연결 허용"을 "항상"으로 설정합니다. 이 설정은 일부 구형 TV의 '기본' 섹션에 나타날 수 있습니다.
Plex 서버 자체의 "보안 연결" 설정이 "선호"로 설정되어 있어야 합니다. 대부분의 기본 설치는 이미 이것으로 설정되어 있습니다. 그러나 이 설정을 "필수"로 수동으로 변경한 경우 다시 변경해야 합니다. 설정으로 이동하여 "네트워크" 페이지를 찾아 아래와 같이 드롭다운 메뉴에서 설정을 변경하면 됩니다.
개인 정보 보호를 걱정하는 사람들에게 이는 매우 큰 문제입니다. 이러한 TV와 스트리밍 서버 간의 연결은 인터넷을 통해 암호화되지 않습니다. Plex는 사용자에게 최신 장치, Amazon Fire TV Stick, Google Chromecast 또는 Roku와 같은 암호화된 연결을 계속 사용합니다.