Apple TV에 ​​빈 화면이나 검은색 화면이 표시되는 경우 수행할 작업

Apple TV에 ​​빈 화면이나 검은색 화면이 표시되면 TV, HDMI 케이블 또는 Apple TV 자체에 문제가 있을 수 있습니다. 이 문서에서는 문제의 원인을 정확히 찾아내기 위해 따를 수 있는 문제 해결 단계를 설명했습니다.

이 팁은 항상 검은색 화면을 표시하거나 간헐적으로만 공백으로 표시되는 Apple TV를 수정하는 데 도움이 될 수 있습니다. 문제를 정확히 찾아내면 대개 쉽게 고칠 수 있습니다.

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Apple TV를 깨우고 잠자기 방법

Apple TV는 항상 전원을 껐다가 켜는 것보다 사용이 끝나면 잠자기 상태로 두는 것이 가장 잘 작동합니다. 절전 모드는 매우 전력 효율적입니다. 또한 Apple TV를 사용하지 않는 동안 더 빠르게 시동하고 소프트웨어 업데이트를 설치할 수 있습니다.

Apple TV를 잠자기 상태로 전환하려면 집 TV 아이콘처럼 보이는 Siri Remote의 버튼. 그런 다음 선택 잠 화면 오른쪽에 나타나는 제어 센터에서

Siri Remote가 없는 경우 재생/일시정지 버튼을 누른 다음 선택 지금 취침 설정에서.

Apple TV를 깨우려면 메뉴 아니면 그 집 버튼을 누릅니다. Apple TV는 시동하는 데 1~2분 정도 걸립니다.

Apple TV를 깨울 때 빈 화면이나 검은색 화면이 표시되는 경우 아래 문제 해결 팁을 사용하여 문제를 해결하십시오.

1. Apple TV의 전원이 켜져 있는지 알아보기

를 누른 후 메뉴 또는 집 버튼을 눌러 Apple TV를 깨우면 장치 전면에 흰색 상태 표시등이 켜집니다.

Apple TV에서 흰색 표시등이 보이지 않으면 여전히 꺼져 있는 것입니다. 전원 케이블이 뒷면에 단단히 연결되어 있는지 확인하십시오. 다른 콘센트를 사용해 보는 것도 좋습니다.

여전히 Apple TV를 켤 수 없으면 플러그를 뽑고 30초 동안 기다리십시오. 다음에 연결할 때 켜져야 합니다.

2. Apple TV 리모컨 충전하기

Apple TV 리모컨의 배터리는 충전하지 않고도 몇 달 동안 지속되어야 하지만 결국에는 여전히 전원이 부족합니다. 만약 당신의 Apple TV 리모컨이 작동하지 않습니다, Apple TV를 깨우는 데 사용할 수 없습니다.

Siri Remote가 있는 경우 Lightning-USB 케이블을 사용하여 충전하십시오. 케이블을 컴퓨터의 USB 포트가 아닌 USB 전원 어댑터에 연결하여 최대한 빨리 리모컨을 충전하세요.

리모컨을 다시 사용하기 전에 30분 동안 충전하십시오.

구형 Apple TV 리모컨은 CR2032 또는 BR2032 코인 배터리를 사용합니다. 방전된 배터리를 교체하려면 리모컨 뒷면의 패널을 제거합니다.

Apple TV 리모컨 쌍으로 연결하기

Apple TV 리모컨이 고장난 경우 Apple TV와 다시 쌍으로 연결해야 할 수 있습니다. 이렇게 하려면 다음 단계를 따르세요.

1. 전원에 연결되어야 하는 Apple TV에서 3인치 이내로 리모컨을 이동합니다.
2. 길게 누르기 메뉴 그리고 볼륨 업 버튼을 5초 동안 누릅니다.
3. 메시지가 표시되면 리모컨을 Apple TV 위에 올려 놓아 페어링을 완료합니다.

3. HDMI 연결 확인

Apple TV 전면에 흰색 상태 표시등이 나타나면 전원이 켜져 있는 것입니다. 따라서 Apple TV에 ​​여전히 빈 화면이나 검은색 화면이 표시된다면 HDMI 케이블이나 TV에 문제가 있을 가능성이 더 큽니다.

품질이 낮은 HDMI 케이블은 문제를 일으키기 쉽습니다. 몇몇 사용자는 Amazon Basics HDMI 케이블에 문제가 있다고 보고하기도 했습니다.

집 주변에 여분의 HDMI가 있거나 다른 기기에 연결되어 있다면 대신 Apple TV와 함께 사용해 보세요. Apple TV 뒷면에서 TV 입력으로 HDMI 케이블을 직접 연결했는지 확인하십시오. 전환 상자를 통과하지 마십시오.

Apple TV의 전원을 켠 상태에서 TV를 켜고 HDMI 입력과 일치하도록 채널을 수동으로 변경합니다. TV에 여러 입력이 있는 경우 Apple TV를 각각에 연결하고 매번 적절한 채널로 변경하여 모두 테스트하십시오.

4. TV가 작동하는지 확인

Apple TV와 작동하는 HDMI 포트가 없는 경우 TV가 다른 기기와 작동하거나 다른 채널에서 사진을 표시하는지 확인하십시오. 게임 콘솔, Blu-Ray 플레이어 또는 케이블 상자로 TV를 테스트하는 것은 중요하지 않습니다. 어떻게 든 화면에 그림을 얻을 수 있는지 확인하십시오.

TV가 다른 장치와 작동하지 않으면 제조업체에 수리에 대해 문의하십시오.

그러나 다른 기기는 작동하지만 Apple TV에 ​​여전히 빈 화면이나 검은색 화면이 표시되는 경우 대신 해상도를 변경해야 할 수 있습니다.

Apple TV의 해상도를 변경하는 방법

Apple TV가 지원되지 않는 해상도로 사진을 표시하려는 경우 TV에 빈 화면이나 검은색 화면으로 나타날 수 있습니다. Apple TV를 다른 해상도로 변경하려면 아래 단계를 따르십시오.

1. 길게 누르기 메뉴 그리고 볼륨 낮추기 버튼을 5초 동안 누릅니다.
2. Apple TV는 다양한 해상도 출력을 순환하기 시작합니다. TV 화면에 선명한 화면이 나타나면 좋아요 그 해상도를 사용합니다.
3. 그렇지 않으면 선택 취소 Apple TV의 이전 해상도로 되돌립니다.

5. Apple TV에서 운영 체제 업데이트 또는 복원하기

Apple TV에 ​​빈 화면이나 검은색 화면이 표시되는 소프트웨어 문제가 있을 수 있습니다. 이러한 문제를 해결하는 첫 번째 단계는 소프트웨어 버그를 패치할 수 있는 새로운 tvOS 업데이트를 확인하는 것입니다.

Apple TV에 ​​간헐적으로 검은색 화면만 표시되는 경우 작동할 때까지 기다린 다음 설정에서 tvOS를 업데이트하십시오.

1. 열기 설정 그리고 가다 시스템 > 소프트웨어 업데이트. 이전 기기에서는 다음으로 이동합니다. 설정 > 일반 > 소프트웨어 업데이트.
2. 선택하다 소프트웨어 업데이트을 클릭한 다음 사용 가능한 업데이트를 다운로드하여 설치합니다.

tvOS를 업데이트할 수 없거나 업데이트해도 도움이 되지 않으면 대신 운영 체제를 복원해야 할 수 있습니다. 여기에는 Apple TV를 완전히 지우고 운영 체제를 처음부터 다시 설치하는 작업이 포함됩니다.

Apple TV를 복원하는 방법

Apple 웹 사이트를 방문하여 가지고 있는 Apple TV 알아보기. Apple TV 4K가 있는 경우 Apple 지원에 문의 직접 복원할 수 없기 때문에 더 많은 도움이 필요합니다.

Apple TV HD 및 이전 버전이 있는 경우 컴퓨터를 사용하여 복원할 수 있습니다. 컴퓨터에서 macOS Catalina 이상을 실행 중인지 확인하십시오. Windows PC 또는 이전 Mac을 사용하는 경우 최신 버전의 아이튠즈 대신에.

다음 단계에 따라 Apple TV에서 소프트웨어를 복원하십시오. 이렇게 하면 Apple TV에서 모든 콘텐츠와 데이터가 제거됩니다.

1. Apple TV 뒷면에서 HDMI 및 전원 케이블을 분리합니다.
2. USB-C 또는 Micro-USB 케이블(Apple TV 모델에 따라 다름)을 사용하여 Apple TV를 컴퓨터에 연결합니다.
3. Apple TV HD 또는 Apple TV(3세대)가 있는 경우 전원 케이블을 다시 연결하세요.
4. 컴퓨터에서 macOS Catalina 이상을 실행 중인 경우 다음을 엽니다. 파인더. 그렇지 않으면 열기 아이튠즈.
5. Finder 또는 iTunes의 사이드바에서 Apple TV를 선택한 다음 Apple TV 복원. 케이블을 분리하기 전에 복원이 완료될 때까지 기다리십시오.

Apple TV에서 볼 무료 프로그램 찾기

위의 팁을 사용하여 Apple TV를 켤 때 빈 화면이나 검은색 화면이 표시되지 않도록 할 수 있습니다. 그렇다면 아마도 새로운 것을 찾고 있을 것입니다.

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