Apple은 깨진 헤드폰을 교체합니까?

Apple 제품은 신뢰성이 높으며 지속적인 유지 관리 없이 오래 지속됩니다. 그렇기 때문에 많은 사용자들이 더 싼 물건을 여러 개 사는 것보다 더 많은 돈을 지불하고 하나의 고품질 제품을 사는 것을 선호합니다. 그러나 모든 기술이 그렇듯이 Apple 제품도 때때로 고장이 발생합니다. 액세서리는 MacBook 및 iPhone보다 더 자주 교체해야 합니다. Apple 헤드폰이 작동을 멈춘 경우 Apple에 수리 또는 교체를 요청할 수 있습니다.

Apple이 깨진 헤드폰을 교체한다는 것이 사실입니까?

Apple은 보증 기간 내에 사용자 설명서에 따라 사용한 고장난 헤드폰, EarPods 및 AirPods를 교체해 드립니다. Genius Bar로 이동 전문가에게 헤드폰이나 이어폰을 살펴보도록 요청하십시오.

Apple 제품이 제대로 작동하지 않는 경우 사용할 수 있는 두 가지 유형의 보증이 있습니다. 첫 번째는 표준 Apple 1년 제한 보증입니다. 표준 AppleCare 보증은 결함이 있는 하드웨어 및 불량한 솜씨로 인한 결함에만 적용됩니다. 타사 판매자로부터 제품을 구입한 경우 하드웨어 결함 또는 제조 기술로 인한 문제인 한 1년 보증을 계속 사용할 수 있습니다.

회사는 무료로 제품을 수리하거나 결함이 있는 헤드폰을 새 제품으로 교체하거나 구매한 금액을 환불할 수 있습니다.

우발적 손상

반면에 헤드폰이 외부적으로 손상되었고 이것이 귀하의 잘못인 경우 표준 AppleCare 보증이 있는 경우 Apple은 헤드폰을 교체하지 않습니다. 당신은 필요 AppleCare+ 보증 이러한 유형의 예기치 않은 이벤트에 대해.

같이 애플은 설명한다, 이 유형의 보증은 2년 동안 헤드폰과 같은 액세서리를 포함한 장치에 적용됩니다. AppleCare+ 보증을 구입한 날 및 12년마다 2건의 우발적 손상으로부터 보호 개월. 실수로 헤드폰을 손상시킨 경우 이 보증을 사용하고 $29 서비스 요금을 지불하면 나머지는 Apple에서 처리합니다.

"우발적 손상"이라는 용어는 광범위한 정의를 가지고 있으며 헤드폰을 손상시키는 거의 모든 행동이나 사건을 포함할 수 있습니다. 여기에는 다음이 포함됩니다. 물 손상, 실수로 전선 절단, 헤드폰 위로 뛰기 및 기타 비정상적인 이벤트.

그건 그렇고, AppleCare+ 보증은 중요한 판매 포인트가 될 수 있습니다. AppleCare는 양도 가능합니다. 구매자는 나머지 보호 혜택을 받습니다. 즉, 연장된 AppleCare+ 보증은 새 소유자에게 이전됩니다. 판매자는 구매자에게 영수증과 계약서를 제공하고 Apple에 연락하여 장치에 새 소유자가 있음을 알려야 합니다.

내 헤드폰에 대해 AppleCare+ 보증을 받아야 합니까?

Beats 헤드폰 한 쌍의 가격표는 $300에서 $400 사이입니다. AirPods 한 쌍을 구입하려면 사용하려는 모델에 따라 $159 또는 $249를 지불해야 합니다. AppleCare+ 보증을 통해 액세서리가 파손된 경우에 대비하여 상당한 비용을 절약할 수 있습니다. 그러나 가장 중요한 것은 구매하는 것입니다. 마음의 평화. 헤드폰에 무슨 일이 일어나든 Apple은 신속하게 헤드폰을 수리하거나 교체해 드립니다.

반면에 액세서리를 중고로 구입한 경우 AppleCare 보증 품질이 아닐 수 있습니다. 파손된 경우 보증 기간 외 교체 비용을 지불해야 합니다. 유감스럽게도 Apple은 타사 판매자로부터 구입한 중고 또는 리퍼브 액세서리에 대한 보증 기간 외 교체품 제공을 거부할 수 있습니다. 가장 안전한 방법은 Apple에서 직접 새 제품을 구입하는 것입니다.

AppleCare+ 보증은 리퍼브 제품에만 적용됩니다. 애플 공식 홈페이지에서 구매.

결론

Apple 헤드폰이 재료 및 제조상의 결함으로 인해 결함이 있는 경우 1년 보증을 사용하고 수리 또는 교체를 받으십시오. 그러나 실수로 기기를 손상시키거나 오용한 경우 AppleCare+ 보증만이 하루를 절약할 수 있습니다.

깨진 제품을 수리하거나 교체하기 위해 Apple 보증을 마지막으로 사용한 것이 언제였습니까? 아래 의견에 알려주십시오.