수정: iTunes가 서버의 ID를 확인할 수 없음

아이폰Dec 19, 2021

iPhone을 Windows 또는 Mac 컴퓨터에 연결할 때 iTunes가 때때로 서버의 ID를 확인하지 못할 수 있습니다. 결과적으로 iTunes에 연결하고 App Store 또는 클라우드 저장소에 액세스할 수 없습니다. 이미 장치를 다시 시작했지만 문제가 지속되면 아래 문제 해결 솔루션을 따르십시오.

내용물

  • iTunes에서 서버 ID를 확인할 수 없는 경우 수행할 작업
    • 날짜 및 시간 설정 확인
    • iTunes Store 캐시 재설정
    • OS 및 iTunes 업데이트 확인
    • 플러시 DNS
    • 보안 소프트웨어 비활성화
    • 키체인 액세스에서 Verisign 인증서 삭제
    • 아이튠즈 재설치
    • 결론
    • 관련 게시물:

iTunes에서 서버 ID를 확인할 수 없는 경우 수행할 작업

날짜 및 시간 설정 확인

컴퓨터의 날짜 및 시간 설정이 올바르지 않으면 Apple 서버가 연결 요청을 차단합니다. 날짜 및 시간 설정을 확인하고 올바른지 확인하십시오.

macOS의 경우 Apple 메뉴를 클릭하고 다음으로 이동합니다. 시스템 환경설정를 클릭한 다음 날짜와 시간. 선택하다 time.apple.com 드롭다운 메뉴에서 Mac이 자동으로 날짜와 시간을 설정하도록 합니다.macbook 날짜와 시간을 자동으로 설정

iPhone에서 다음으로 이동합니다. 설정, 수도꼭지 일반적인, 선택 날짜와 시간. 장치가 날짜와 시간을 자동으로 설정하도록 합니다.

Windows 컴퓨터를 사용하는 경우 다음으로 이동하십시오. 설정, 클릭 시간과 언어, 선택 자동으로 시간 설정, 그리고 시간대를 자동으로 설정합니다.

iTunes Store 캐시 재설정

iTunes를 실행한 다음 편집하다 옵션. 선택하다 기본 설정을 클릭하고 고급의 탭. 선택 캐시 재설정 옵션을 선택하고 확인을 누르십시오.재설정-iTunes-캐시

OS 및 iTunes 업데이트 확인

컴퓨터에 최신 iTunes 버전을 설치하고 OS 업데이트도 확인하십시오. Mac에서 앱 스토어, 클릭 업데이트, 그리고 명중 업데이트 iTunes 옆에 있는 버튼.

Windows를 사용 중이고 Microsoft Store에서 iTunes를 다운로드했다면 Microsoft Store를 통해 업데이트를 확인하십시오. Apple 공식 웹사이트에서 앱을 다운로드한 경우 iTunes를 실행하고 돕다, 선택 업데이트 확인.

Apple에서 직접 다운로드한 경우 iTunes 업데이트 확인

iOS 업데이트도 확인하는 것을 잊지 마십시오. 이동 설정, 수도꼭지 일반적인, 선택 소프트웨어 업데이트.

플러시 DNS

DNS를 플러시하여 컴퓨터 캐시에서 모든 IP 주소와 DNS 정보를 지웁니다. 이 빠른 해결 방법은 일반적인 인터넷 연결 문제의 긴 목록을 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

macOS Sierra 및 이후 버전을 실행하는 경우 터미널을 시작하고 다음 명령을 실행합니다. sudo killall -HUP mDNSResponder; sudo killall mDNSResponderHelper; sudo dscacheutil -flushcache.

Windows에서 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 실행하고 ipconfig /flushdns 명령.

보안 소프트웨어 비활성화

보안 프로그램(바이러스 백신, 맬웨어 방지)을 비활성화하고 iTunes가 서버의 ID를 확인할 수 있는지 확인하십시오. 타사 보안 프로그램이 때때로 특정 iTunes 기능을 차단할 수 있습니다. 바이러스 백신 및 맬웨어 방지 보호 기능을 끄고 결과를 확인하십시오.

키체인 액세스에서 Verisign 인증서 삭제

많은 사용자가 키체인 액세스에서 Verisign 인증서를 제거하면 문제가 해결되었음을 확인했습니다.

이동 애플리케이션, 선택하다 유용를 클릭한 다음 키체인 접근. Verisign 인증서를 찾아 내보냅니다. 이제 인증서를 제거할 수 있습니다. 이제 iTunes가 서버의 ID를 성공적으로 확인할 수 있는지 확인하십시오.

Keychain Access에서 VeriSign 인증서 경고를 삭제하시겠습니까?
팝업 경고에서 VeriSign 인증서를 삭제할 것인지 확인합니다.

여전히 동일한 오류가 발생하면 다음으로 이동하십시오. ~/라이브러리/키체인, 키체인 오류를 복구하려면 해당 폴더에서 모든 파일을 삭제하십시오. 컴퓨터를 재시동하고 iTunes를 다시 실행한 다음 결과를 확인하십시오.

아이튠즈 재설치

문제가 지속되면 iTunes를 제거하고 컴퓨터와 iPhone을 재시동하십시오. 새로운 iTunes 사본을 설치하고 iPhone을 기기에 다시 연결하십시오. 오류가 지속되는지 확인하십시오.

결론

iTunes가 서버의 ID를 확인할 수 없는 경우 날짜 및 시간 설정이 올바른지 확인하십시오. 그런 다음 iTunes Store 캐시를 재설정하고 OS 및 iTunes 업데이트를 확인하고 DNS를 플러시합니다. 문제가 지속되면 보안 소프트웨어를 비활성화하고 Keychain Access에서 Verisign 인증서를 삭제한 다음 iTunes를 다시 설치하십시오. 오류를 제거할 수 있었습니까? 아래 의견에 알려주십시오.