나는 마이크로소프트 서피스 듀오 2를 좋아하면서도 싫어한다.

실화: 저는 세 차례에 걸쳐 오리지널 Microsoft Duo를 구매하고 판매했습니다. 아니요, 운동화광들이 조던을 신는 것처럼, 부동산 투자자들이 주택을 신는 것처럼 제가 이익을 위해 그것들을 뒤집었기 때문이 아닙니다. 듀오를 팔 때마다 돈을 잃었습니다. 하지만 어쨌든 나는 마이크로소프트의 이중 화면 장치와 큰 애증 관계를 갖고 있었기 때문에 그렇게 했습니다.

내 감정은 명확하게 나뉘어 두 부분으로 나누어졌습니다.

• 나 사랑 Duo의 하드웨어: 저는 주머니에 쏙 들어가는 2화면 휴대용 컴퓨터 개념에 전적으로 동의합니다. 진정한 폴더블 삼성의 Fold 시리즈처럼
• 나 싫어하다 듀오의 소프트웨어: 출시 당시 소프트웨어는 리콜을 받을 정도로 손상되었으며, 몇 달 간의 소프트웨어 패치 후에도 소프트웨어는 여전히 버그가 많고 신뢰할 수 없었습니다. 그것은 내가 경험한 최악의 소프트웨어 하나 유명 브랜드의 대량 출시된 소비자 기기에서

내가 듀오를 세 번이나 사고 팔게 만든 것은 바로 이 두 가지 상충되는 감정 때문이었습니다. 기기를 사용했을 때 잦은 지연, 앱 충돌, 터치 입력 누락으로 인해 저는 적극적으로 좌절했습니다. 장치를 판매한 후에는 화려한 하드웨어, 특히 완벽하게 만들어진 힌지와 엄청나게 얇은 본체가 그리워지기 시작했습니다.

그래서 Microsoft가 속편 장치를 발표했을 때 — 서피스 듀오 2, 나는 신났다! 우리가 소비자 기술에서 배운 것이 하나 있다면 그것은 항상 새로운 최첨단 제품의 2세대라는 것입니다. 상당한 개선을 가져왔습니다(예를 들어 삼성의 Galaxy Z Fold 2는 원래 Galaxy보다 훨씬 뛰어났습니다. 겹). 그렇다면 이론적으로 Microsoft Surface Duo 2는 제가 원래 Duo에서 싫어했던 모든 점을 수정해야 합니다. 그렇죠?

좀 빠지는. 나(그리고 거의 모든 리뷰어)가 원래 Duo에서 겪었던 많은 소프트웨어 버그와 문제는 약간 개선되었거나 완전히 개선되었습니다. 이는 제가 아직도 듀오2와 애증의 관계를 갖고 있다는 뜻입니다. 다만 이번에는 다행스럽게도 내 지갑은 미움보다 사랑이 더 강해서 계속 팔고 또 사는 그런 어리석은 짓은 하지 않을 것 같다.

내가 Microsoft Surface Duo 2를 좋아하는 이유

왜 두 개의 화면이 하나의 화면보다 나은지에 대한 매력은 한 번이라도 화면을 사용해 본 사람이라면 누구에게나 분명할 것입니다. 듀얼 모니터 설정: 더 많이 보고, 한 번에 더 많은 창을 열 수 있으며, 더 많은 것을 얻을 수 있습니다. 완료. 동일한 논리가 전화기에도 적용됩니다. Microsoft가 이 아이디어를 최초로 도입한 회사는 아닙니다. 이전에도 듀얼 스크린 스마트폰이 있었으며 특히 ZTE와 LG에서 나왔지만 두 회사 모두 그렇지 않았습니다. 훌륭한 듀얼 스크린 하드웨어 구축 가능: 접었을 때 기기가 두꺼웠고, LG의 경우 둘 사이의 베젤/간격이 컸습니다. 스크린. 반면에 Microsoft는 첫 번째 Surface Duo를 통해 2화면 하드웨어를 제대로 구현했습니다.

그 물건은 믿을 수 없을 정도로 얇았고, 경첩은 거의 360도 회전하여 어떤 각도에서도 제자리에 고정될 수 있었고, 틈새도 있었습니다. 두 화면 사이의 거리는 두 화면 모두에서 단일 앱을 실행할 수 있을 만큼 가깝고 약간만 보일 것입니다. 짜증 나는. 첫 번째 Surface Duo에는 오래된 프로세서, 적절한 카메라 부족, 두꺼운 베젤 등 몇 가지 하드웨어 단점이 있었습니다. 그러나 Microsoft는 내가 언급한 모든 장점을 유지하면서 Surface Duo 2의 세 가지를 모두 (다양한 수준으로) 수정했습니다. 더 일찍.

저는 이러한 디자인이 제공하는 다재다능함을 정말 좋아합니다. 두 개의 앱을 동시에 열어 책처럼 기기를 잡을 수 있을 뿐만 아니라 기기를 가로 방향으로 잡는 것도 정말 마음에 들었습니다. 방향을 설정하고 하단 화면을 사용하여 더 빠른 타이핑을 위해 풀사이즈 키보드를 표시할 뿐만 아니라 장치를 L자형 테이블(노트북과 같은) 위에 올려 놓고 비디오를 보거나 비디오를 촬영할 수 있습니다. 핸즈프리.

그리고 한때 나 자신이 Moleskin 수첩을 들고 다니는 작가라고 생각했기 때문에 나는 그 방법을 절대적으로 좋아합니다. 서피스 듀오 1과 서피스 듀오 2 작은 공책과 비슷합니다. 특히 인조 가죽을 붙인 후에는 더욱 그렇습니다. 열고 닫을 때마다 기분이 좋아집니다.

이제 일부 독자들은 이렇게 물을 수도 있습니다. “하지만 벤, 당신은 또한 삼성 갤럭시 Z 폴드 3, 그 전화기는 이 같은 아이디어의 우수한 버전이 아닌가?” 예, 기술적으로 말하면 Galaxy Z Fold 3가 훨씬 더 최첨단이라는 데 동의합니다. 접히는 단일 화면이 있습니다! 그리고 물론, 하나의 기기를 몇 년 동안 유지해야 한다면 10번 중 10번은 Duo 2보다 Galaxy Z Fold 3를 선택합니다. 하지만 최근 이동이 잦기 때문에 갤럭시 Z 폴드 3보다 서피스 듀오 2를 더 많이 들고 다니는 이유는 두 가지입니다.

• 두 개의 별도 화면을 사용하면 두 개의 별도 작업을 분류해야 하기 때문에 다중 작업을 더 잘 수행하는 데 도움이 됩니다. Surface Duo 2의 더 넓은 화면 비율은 두 개의 앱을 전체 크기로 표시하는 데 더 이상적입니다.
• 삼성이 갤럭시 Z 폴드 3의 내구성을 개선한 만큼, 궁극적으로는 그 이상이다. 부드럽고 구부릴 수 있는 화면과 약간 뻑뻑한 힌지로 인해 일반 휴대폰보다 깨지기 쉽습니다. 열려 있는. 갤럭시 Z 폴드 3를 일반 휴대폰보다 더 많이 사용하고 싶은 필요성을 여전히 느낍니다. 특히 먼지가 많거나 더럽거나 습한 환경(예: 건설 현장, 해변, 하이킹 등) 폭포). 저는 Surface Duo 2에 대해 그런 걱정을 하지 않습니다. 왜냐하면 실제로는 두 개의 유리 휴대폰을 서로 꿰매는 것이기 때문입니다. 일시적으로 먼지나 모래 알갱이가 묻어 있거나 실수로 몇 피트 높이에서 Surface Duo 2의 화면에 동전을 떨어뜨려도 걱정하지 않습니다.

물론, 꼭 따져봐야 한다면 듀오 2가 개선할 수 있는 부분을 꼽을 수 있다. 베젤이 좀 더 얇았으면 좋겠다. 어쩌면 최신 슬랩폰처럼 엣지 투 엣지(edge-to-edge)일 수도 있다. 카메라 품질이 더 좋았으면 좋겠습니다. 지금은 그냥 평균 수준입니다. Microsoft가 카메라 품질을 장치의 "외부"에 세 번째 화면이 있으므로 원할 때마다 장치를 열 필요가 없습니다. 아무것. 하지만 마지막 요청 역시 장치의 두께와 비용을 증가시키므로 비현실적입니다. 현실적으로 말하면 Duo 2의 하드웨어에 대한 불만은 없습니다. Duo 2가 의도한 대로 작동하면 생산성이 향상됩니다. 실제로 저는 커피숍에서 WordPress가 무선 키보드와 결합되어 두 화면에 모두 퍼져 있는 Duo 2에 대해 이 기사의 일부를 썼습니다.

내가 Microsoft Surface Duo 2에 대해 싫어하는 점

제가 이전에 원본 Microsoft Duo가 대량 출시 제품에서 경험한 것 중 소프트웨어 경험이 가장 나빴다고 말한 적이 있습니까? 음, Microsoft Duo 2는 이를 개선하고 어떤 경우에는 개선이 중요합니다. 그러나 원래의 출발점이 너무 낮았기 때문에("역대 최악의 소프트웨어"를 기억하십시오), 그 기준에서 큰 개선을 이루어도 제품을 사용하기에 충분하지 않을 수 있습니다.

저와 많은 리뷰어들이 첫 번째 Duo에서 직면한 가장 큰 문제는 앱이 종종 충돌하고 정지된다는 점이었습니다. 첫 번째 Duo에서는 이런 일이 하루에 최소 2~3번 발생했습니다. 앱을 열면 휴대전화 전체가 때때로 작동을 멈추고 해당 앱을 종료하려면 위로 15~20번 스와이프해야 했습니다. 재부팅이 필요한 경우도 있었습니다.

다행스럽게도 Surface Duo 2에서는 이 점이 훨씬 개선되었습니다. 만약 제가 메인폰으로 많이 사용하고 있다면 아마 하루에 한 번씩은 마주치겠지만 그렇지 않습니다. 여러 번 하루. 그래도 왓츠앱이나 위챗에서 짧은 답변을 입력해야 할 때도 있었는데, 앱이 멈춰서 처리 시간이 5초가 아닌 45초가 걸렸습니다.

첫 번째 Surface Duo의 또 다른 주요 문제는 디스플레이가 터치를 등록하지 않거나 늦게 등록하여 실제로 입력이 불가능하다는 점이었습니다. 이 부분 역시 Surface Duo 2에서 많이 개선되었지만 여전히 충분합니다. 다른 많은 리뷰어들이 지적했듯이 Surface Duo 2 화면의 터치 응답 속도는 여전히 느리게 느껴지고 때로는 제가 올해 테스트한 다른 스마트폰보다 느리게 느껴집니다. 문제는 항상 바로 눈에 띌 정도로 심하지 않고, 서피스 듀오 2를 오랫동안 사용하다 보면 익숙해진다. 하지만 일정 기간 동안 다른 스마트폰을 사용한 후 Surface Duo로 돌아갈 때마다 항상 터치 응답 시간이 느려지는 것을 느꼈습니다.

다행스러운 점은 최소한 Surface Duo 2로 타이핑을 할 수 있다는 점입니다. 내가 첫 번째 Surface Duo에서 당황스럽게 했던 장치에서 F-폭탄을 중얼거리는 지점입니다.

마지막 성가신 소프트웨어 문제: Surface Duo 2로 방향을 전환하려면 자동차의 핸들을 돌려 뾰족한 동작을 취하는 것처럼 과장된 팔 동작으로 휴대폰을 회전시킵니다. 회전하다. Duo 2의 가속도계는 원래 Duo와 마찬가지로 민감도가 매우 낮고 휴대전화를 그냥 옆으로 돌리는 경우 50%의 시간 동안 제대로 회전하지 않기 때문입니다. 때로는 앱이 회전하지만 잘못 표시되어 앱을 종료했다가 다시 실행해야 하는 경우도 있습니다.

나는 내 좌절감을 온라인으로 토로했고 일부 Microsoft 팬들은 내가 아직 소프트웨어 패치를 설치하지 않았다고 비난했습니다. 이는 사실이 아닙니다. 내가 설치했습니다. 모든 제가 사용할 수 있는 소프트웨어 패치(지금까지 두 개)가 있는데 이러한 문제는 여전히 존재합니다. 게다가 원래 Microsoft Duo에서는 지난 1년 동안 8~9개의 소프트웨어 패치가 적용되었으며 장치에는 여전히 "대량 출시된 소비자 기기 중 최악의 소프트웨어” 몇 주 전에 세 번째로 팔기 전까지는요.

게다가 일부 사람들이 소프트웨어 패치로 문제가 해결될 것이라고 주장함으로써 Microsoft를 변명했다는 사실은 근본적으로 공격적입니다. Microsoft는 1조 달러 규모의 회사인데 매우 명백하고 빈번한 버그로 가득 차 있지 않은 소프트웨어를 출시할 때 출시할 수 없습니까? 사람들은 Surface Duo 2를 1,500달러에 구입하고 반년 뒤에 6개의 소프트웨어 패치를 받기를 희망합니다. 광고된 대로 작동할까요? 그것은 그것이 작동하는 방식이 아닙니다. 소프트웨어에는 장치가 대중화될 때까지 명백히 드러나지 않는 몇 가지 버그가 있을 수 있다는 것을 알고 있습니다. 하지만 Surface Duo는 이를 완전히 다른 수준으로 끌어올려 우스꽝스럽다고밖에 말할 수 없습니다. 반쯤 구운.

하지만 사랑은 증오를 이깁니다.

하지만 여기서 마이크로소프트가 마지막으로 웃게 되는 부분이 있습니다. 제가 기기에 대해 불평하는 만큼 저는 그렇습니다. 특히 제가 이동 중이거나 공공 장소에서 일한 이후로 여전히 매일 가지고 다니고 있습니다. 더. 앞서 언급했듯이 이 글의 일부를 서피스 듀오 2에서 입력했지만 더 큰 컴퓨팅 장치가 없어 곤란할 때 최후의 수단이다. Duo 2의 보다 이상적인 용도는 동반 작업용 기계로 사용하는 것입니다. 예를 들어, iPad Pro로 작업할 때 Duo 2를 사용하여 Slack(또는 측면에 있는 기타 참고 자료)을 표시하므로 이러한 항목을 표시하기 위해 iPad 화면의 일부를 잃을 필요가 없습니다.

이제 다른 스마트폰에서도 동일한 작업을 수행할 수 있나요? 예. 하지만 대부분의 휴대폰은 아이패드 옆에 세워두지 못합니다. 그리고 대부분의 휴대폰은 Slack을 표시할 수 없습니다. ...을 더한 다른 웹사이트나 캘린더 전체.

Surface Duo 2는 자체 삼각대 역할을 할 수 있도록 디자인되어 있어 손을 사용하지 않고 사진(제품 사진, B롤 영상 등)을 촬영해야 할 때도 유용했습니다. 그리고 여자친구에게 긴 왓츠앱 메시지를 보내야 할 때에는 휴대폰을 옆으로 돌려서 하단 화면 전체를 키보드로 활용하기도 합니다.

Microsoft Surface Duo와 Surface Duo 2가 의도한 대로 작동한다면 저와 같은 디지털 유목민에게는 정말 훌륭하고 판도를 바꾸는 장치가 될 것입니다. 저는 이 제품들과 계속해서 사랑에 빠지게 됩니다. 그러나 첫 번째 Surface Duo는 의도한 대로 작동한 시간이 40% 정도인 반면, Surface Duo 2는 그 비율을 70%까지 높였습니다. 이것은 내가 전화를 절대적으로 싫어하는 시간이 여전히 30%라는 것을 의미합니다. 그러나 적어도 이제 사랑이 증오를 이길 가능성은 충분합니다.