많은 Windows 10 및 11 사용자가 최신 업데이트를 설치한 후 "UNSUPPORTED_PROCESSOR" BSOD 오류를 보고하고 있으며 Microsoft가 조사 중입니다.
주요 시사점
- Microsoft는 Windows 10 및 11용 선택적 미리 보기 업데이트를 출시했지만 BSOD(블루 스크린 오브 데스)에서 "UNSUPPORTED_PROCESSOR" 오류를 일으키는 문제를 도입했습니다.
- 해당 문제는 조사 중이며, 업데이트 자체로 인해 발생한 것인지, 아니면 다른 측면에서 발생한 것인지는 확실하지 않습니다. Microsoft는 아직 근본 원인에 대해 공식적인 성명을 발표하지 않았습니다.
- 이 오류는 주로 MSI 마더보드 사용자에게 나타나지만 명확한 추세를 확립하려면 더 많은 데이터 포인트가 필요합니다. 문제가 발생한 사용자는 피드백 허브를 통해 세부 정보를 보고하는 것이 좋습니다.
며칠 전, 마이크로소프트는 다음과 같은 내용을 발표했습니다. 선택적 미리보기 업데이트 다음 달 패치 화요일에 출시될 누적 업데이트의 전조로 Windows 10 및 11용입니다. 헤드라인 기능에는 검색 상자의 마우스 오버 동작 조정과 기본 앱을 보다 편리한 방식으로 변경하는 기능이 포함되었습니다. 그러나 업데이트에는 Microsoft가 현재 조사하고 있는 문제도 도입되었습니다.
Redmond 기술 대기업은 Windows 릴리스 상태 대시보드를 업데이트하여 다음 사항을 자세히 설명했습니다. 계속되는 문제 KB5029351 8월 미리보기 업데이트를 설치한 분들을 위한 내용입니다. 선택적 업데이트를 트리거한 여러 사용자가 BSOD(블루 스크린 오브 데스)에서 "UNSUPPORTED_PROCESSOR" 오류 메시지를 간헐적으로 수신하여 작업 흐름을 중단합니다.
마이크로소프트는 아직 자세한 내용을 공개하지 않았지만, 이것이 자체 업데이트로 인해 발생한 문제인지, 아니면 다른 측면과 관련된 것인지 확인하기 위해 문제를 더 자세히 조사하고 있다고 밝혔습니다. 이는 지난 달에 보고된 또 다른 Windows 문제에 대한 언급일 가능성이 높습니다.
더 버지 또한 하이라이트 레딧 포럼 이 오류는 주로 MSI 마더보드를 사용하는 사람들에게 나타나는 것으로 보입니다. 그러나 더 많은 데이터 포인트가 없으면 현재 추세나 패턴을 정확히 파악하기가 어렵습니다. 우리는 이것이 지원되는 모든 Windows 소비자 SKU, 즉 Windows 10 버전 22H2, Windows 11 버전 21H2 및 22H2의 고객에게 영향을 미치고 있다는 것을 알고 있습니다.
현재 Microsoft는 BSOD를 발견한 사람들이 자신의 장치에서 이를 재현하고 공유하도록 권장했습니다. 화면 녹화와 함께 피드백 허브를 통해 세부 정보를 제공하므로 회사가 루트를 더 쉽게 결정할 수 있습니다. 원인. 다음을 사용하여 Windows 시스템에서 피드백 허브를 시작할 수 있습니다. Windows 키 + F 문제를 조합하고 보고합니다.