내 iPad가 멈췄거나 응답하지 않습니다. 어떻게 해결합니까?

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Apple에 A/UX가 일찍 도착했을 때부터 기술에 집착한 Sudz(SK)는 AppleToolBox의 편집 방향을 책임지고 있습니다. 그는 캘리포니아 로스앤젤레스에 거주하고 있습니다.

Sudz는 수년에 걸쳐 수십 개의 OS X 및 macOS 개발을 검토하여 macOS의 모든 것을 다루는 것을 전문으로 합니다.

전생에 Sudz는 포춘 100대 기업의 기술 및 비즈니스 혁신 열망을 도왔습니다.

안녕하세요 스테판

강제 재시작은 해보셨나요? 홈 버튼과 전원 버튼을 함께 길게 누르고 iPad 화면에 Apple 로고가 보일 때까지 계속 누르고 있으면 두 버튼에서 손을 뗍니다.

iPad가 작동하는지 확인

안녕하세요 신디님

앱 전환기를 열 수 있습니까? 앱이 화면에 타일로 표시되도록 홈 버튼을 두 번 눌러보십시오. 해당 광고가 있는 앱의 타일을 탭하고 화면 상단에서 위로 스와이프하면 앱이 강제로 닫힙니다.

앱이 닫히면 iPad의 전원을 끄고 1~2분 정도 기다렸다가 다시 켜십시오.

해당 게임 앱을 삭제하고 앱 스토어를 통해 구매를 복원해야 할 수도 있습니다.

안녕하세요 사미입니다.

열려 있는 모든 앱을 닫았다가 다시 시작해 보세요.

앱 닫기
1. 홈 화면에 홈 버튼이 없는 iPhone 또는 iPad의 경우 화면 하단에서 위로 스와이프하고 화면 중앙에서 약간 멈춥니다.
2. 홈 버튼이 있는 iDevice에서 홈 버튼을 두 번 클릭하고 오른쪽이나 왼쪽으로 스와이프하여 닫으려는 앱을 찾습니다.
3. 닫고 싶은 앱을 찾으려면 오른쪽이나 왼쪽으로 스와이프하세요.
4. 앱의 미리보기를 위로 스와이프하여 앱을 닫습니다.
5. 홈 화면에 아무것도 남지 않을 때까지 모든 앱에 대해 반복합니다.
6. 그런 다음 다시 시작

안녕하세요 린다,

iPad가 시작되지 않는다는 소식을 듣게 되어 유감입니다.

정상적인 재시작 대신 강제 재시작을 시도하십시오:

* 홈 버튼이 없는 iPad의 경우: 볼륨 크게 버튼을 눌렀다가 빠르게 놓습니다. 볼륨 작게 버튼을 눌렀다가 빠르게 놓습니다. 그런 다음 장치가 다시 시작될 때까지 측면/상단/전원 버튼을 길게 누릅니다.

* 홈 버튼이 있는 iPad의 경우: Apple 로고가 표시될 때까지 홈과 상단(또는 측면) 버튼을 모두 10초 이상 길게 누릅니다.

그래도 작동하지 않으면 iPad를 컴퓨터(Mac 또는 PC)의 iTunes에 연결하고 iTunes가 iPad를 인식하는지 확인하십시오.

컴퓨터가 자신의 것일 필요는 없습니다. iTunes가 설치되어 있으면 됩니다.

iTunes에 iPad가 표시되면 iTunes를 사용하여 iPad를 업데이트해 보십시오.

이 단계가 도움이 되지 않으면 알려주시면 추가 단계를 안내해 드리겠습니다.

리즈

안녕 페기,

홈 및 전원 버튼을 동시에 눌러 강제 재시동을 시도하고 화면에 Apple 로고가 표시될 때까지 이 상태를 유지합니다.

iPad가 iOS 11 이상을 사용하는 경우 설정 앱을 통해 종료하는 방법도 있습니다. 설정 > 일반 > 시스템 종료로 이동합니다.

리즈

안녕하세요 사르미타,

귀하의 iPad Mini 관련 문제로 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 정말 끔찍합니다.

강제 재시작을 수행하지 않은 경우 시도하십시오. 홈 버튼과 전원 버튼을 동시에 길게 누릅니다. 화면에 Apple 로고가 표시될 때까지 이 두 버튼을 모두 누르고 있다가 손을 뗍니다.

이미 시도했다면 iPad를 켜고 완전히 충전되도록 하십시오. 전원에 연결하지 마십시오. 사용할 수 있다면 굿! 전원이 꺼질 때까지 일부 비디오를 연속으로 재생하십시오. 사용할 수 없다면 저절로 방전되도록 놔두십시오. 시간이 걸릴 수 있습니다.

완전히 방전된 후 다시 강제로 다시 시작하십시오. 그런 다음 전원을 연결하고 중단 없이 최소 12-16시간 동안 충전하십시오.

문제에 도움이 되는지 확인하세요.

안녕하세요 찰스,

PC 문제와 이제 iPad 2 문제로 유감입니다!

먼저, iPad에서 홈 버튼을 두 번 누르고 모든 앱 미리보기를 화면 상단에서 위로 스와이프하여 열려 있거나 일시 중단된 모든 앱을 닫습니다. 열려 있거나 일시 중단된 앱이 없는 홈 화면만 보일 때까지 각각을 스와이프합니다.

PC에서 iTunes를 닫습니다.

그런 다음 전원 버튼을 누르고 밀어서 iPad를 정상적으로 재시동합니다(강제 재시동 아님). 약 1분 정도 기다렸다가 전원을 다시 켜십시오.

이제 WiFi Sync를 통해 iPad를 연결하는 대신 번개 케이블(iPad 충전기에 연결하는 것과 동일한 케이블)을 통해 iPad를 PC에 연결해 보십시오.

iPad를 연결한 후 PC에서 iTunes를 엽니다. 이제 PDF를 포함한 모든 데이터를 동기화할 수 있는지 확인하십시오.

문제가 지속되면 저희에게 알려주십시오.

안녕 조안

iPad의 홈 버튼을 두 번 누른 다음 앱 미리보기가 남아 있지 않을 때까지 모든 앱 미리보기에서 위로 스와이프하여 열려 있는 모든 앱을 닫으십시오. 그런 다음 홈 및 전원 버튼을 동시에 눌러 iPad를 강제로 재시동하고 Apple 로고가 화면에 나타날 때까지 이 두 버튼을 계속 누르고 있다가 손을 뗍니다.

강제로 다시 시작한 후 App Store를 열고 업데이트가 필요한 것으로 나열된 모든 앱을 업데이트하십시오. 모든 앱이 업데이트된 후 은행 앱을 다시 시도하세요.

이것이 당신에게 효과가 있기를 바랍니다.

SK

안녕하세요 린다,

앱을 실행할 때 iPad가 검은색으로 변한다는 소식을 듣게 되어 유감입니다. iPad에서 강제 재시동을 아직 시도하지 않았습니까? 그렇지 않은 경우 시도해 보고 도움이 되는지 확인하십시오.

1. 홈 버튼과 전원 버튼을 동시에 길게 누릅니다.
2. 화면에 Apple 로고가 표시될 때까지 이 상태를 유지하십시오.
3. 두 버튼을 동시에 놓습니다.

iPad가 재시동되고 홈 화면이 표시되면 홈 버튼을 두 번 눌러 앱 미리보기를 통해 열려 있는 모든 현재 앱을 확인합니다. 열려 있는 모든 앱을 닫으려면 모든 앱 미리보기를 누르고 위로 스와이프합니다. 더 이상 앱이 표시되지 않을 때까지 이 작업을 수행합니다. 완료되면 전원을 껐다가 다시 켜서 iPad를 정상적으로 재시동하십시오.

이제 앱을 열어보십시오. 잘하면 작동합니다!

문제가 지속되면 저희에게 알려주십시오.

SK

안녕하세요 보스,

iPad에 문제가 있다는 소식을 듣게 되어 유감입니다. iPad의 화면이 보입니까 아니면 검은색입니까? 상단의 터치에 응답하면 정확히 어떻게 됩니까?

먼저, 케이스와 화면 보호기가 iPad에 있는 경우 제거하십시오. 극세사 천이나 유리 청소용 천으로 화면을 깨끗하게 닦습니다. 그런 다음 화면에 Apple 로고가 표시될 때까지 홈 및 전원 버튼을 모두 길게 눌러 강제 재시동을 수행한 다음 손을 뗍니다.

iTunes에 연결하여 iTunes가 iPad를 인식하는지 확인하셨습니까?

화면 전체 또는 일부만 표시되지 않는 경우 화면 케이블 또는 커넥터가 헐거워졌거나 손상되었거나 잘못 정렬된 경우 iTunes에서 기기를 다시 구성해야 합니다. 보통. 용의자가 화면 케이블 또는 커넥터라고 판단되면 iPad에 하드웨어 수리가 필요합니다. Apple 지원에 문의, Apple 공인 수리 센터를 방문하거나 Apple Store를 방문하여 추가 검사 및 안내를 받으십시오.

화면이 표시되지만 응답하지 않는 경우 공장 복원이 도움이 될 수 있습니다.

동기화/충전 케이블을 통해 기기를 동기화한 컴퓨터에 연결합니다.

    아이튠즈 열기
    iPad를 컴퓨터의 포트에 연결하십시오
    iTunes에서 iPad 선택
    iTunes가 iPad를 재구성하는 경우 백업을 수행한 다음 업데이트 확인을 클릭하십시오. 업데이트가 있는 경우 iTunes를 통해 업데이트를 진행합니다(이전 단계에서 먼저 백업했는지 확인).
    iTunes가 장치를 인식하지 못하면 홈과 전원을 동시에 눌러 강제로 재시동하십시오. iPad 화면에 iTunes 로고가 표시되거나 iTunes에 업데이트 또는 복원 메시지가 표시될 때까지. 업데이트를 시도하고 화면의 지시를 따르십시오. 업데이트가 작동하지 않으면 복원을 선택하고 화면의 지시를 따릅니다(백업이 없는 경우 이 방법으로 데이터를 잃게 됩니다.

아무 것도 작동하지 않으면 애플에 연락 장치 검사를 요청하고 진단을 실행하도록 합니다.

우리에게 계속 알려줘,

SK

안녕하세요 패트릭입니다.

전원을 켤 때 iPad 문제에 대해 죄송합니다. 먼저 iPad를 벽면 콘센트에 연결하고 몇 시간 동안 충전합니다. 그런 다음 전원 버튼만 눌러 정상 재시작을 시도합니다. 그래도 작동하지 않으면 홈 및 전원 버튼을 모두 눌러 강제 재시동을 시도하고 Apple이 로고가 화면에 나타납니다. 생각보다 시간이 오래 걸릴 수 있습니다. 최소 30초 동안 또는 Apple이 보일 때까지 계속 누르십시오. 심벌 마크. 그런 다음 해제합니다.

30초 후에도 여전히 Apple 로고가 표시되지 않으면 다음을 사용해 보십시오. 복구 모드. 도움이 되는지 확인하세요.

SK

안녕 맥스,

iPad 사용에 불편을 드려 죄송합니다. 설명하는 내용은 iCloud 및 Apple ID에 문제가 있는 것 같습니다. 동일한 Apple ID로 로그인했는지 확인하고 사진 앱 환경설정이 원하는 모든 항목을 동기화하도록 설정되어 있는지 확인합니다.

모든 설정이 올바르면 iCloud 사진 보관함을 껐다가 다시 켜서 동기화를 새로 고치십시오.

SK

안녕하세요 카일님

문제로 인해 죄송합니다. 홈 버튼과 전원 버튼을 동시에 누르고 있는지 확인하십시오. 이미 한 것이라면 먼저 벽 충전기(컴퓨터가 아님)를 사용하여 최소 1시간 동안 iPad를 충전하십시오. 그 시간이 지나면 iTunes를 사용하여 iPad를 컴퓨터에 연결하십시오(컴퓨터가 없는 경우 가족이나 친구에게 요청하여 컴퓨터를 사용하십시오. 이것이 가능하지 않은 경우 Apple Store 또는 Apple 공인 서비스 제공업체에서 iTunes가 설치된 컴퓨터 중 하나를 사용할 수 있습니다.) iPad를 다음에 연결한 후 iTunes, 전원 버튼과 홈 버튼을 동시에 길게 눌러 강제로 다시 시작하십시오. 이번에는 Apple이 보일 때 버튼에서 손을 떼지 마십시오. 심벌 마크. iTunes 복구 화면이 나타날 때까지 기다리십시오. 아이튠즈 로고와 연결을 시도하는 케이블 사진입니다.

iTunes에 복원 또는 업데이트 옵션이 표시되면 업데이트를 선택합니다. iTunes가 iOS를 다시 설치하려고 합니다. 데이터를 지우지 않고.

에 대해 자세히 알아보기 이 문서의 복구 옵션.

행운을 빕니다,

리즈

안녕하세요 논나님

이거 좀 더 봐주세요 심층 기사 이 팁을 통해 iPad가 고정되지 않는지 확인하십시오! iPad를 iTunes에 연결하기만 하면 데이터가 손실되지 않습니다. 그러나 iTunes에서 iPad 복원을 원하고 사용 가능한 백업이 없으면 데이터가 손실됩니다.

따라서 iPad를 복원하기 전에 다른 모든 것을 시도하는 것이 중요합니다. 그리고 다시 작동하게 되면 iCloud나 iTunes(또는 둘 다 가능)를 사용하여 백업하는 것을 잊지 마십시오.

우리에게 계속 알려줘,

SK

윌 앱, 사진 등 삭제되지 않습니까?

다른 아이패드 에어 2가 있는데 홈 화면에서 멈춰서 Siri에게 말을 걸고 다시 시작하는 것 외에는 아무 것도 할 수 없습니다. 켜기 끄기 버튼을 누르고 있으면 슬라이더가 표시되고 슬라이드할 수 없습니다. 내가 Siri에게 말할 때 나는 그녀에게 그 아이패드에 있는 앱으로 나를 데려가라고 요청했고 그녀는 나에게 비밀번호를 요구했고 그녀가 나에게 비밀번호를 입력하기 위한 키보드를 보여줬을 때 나는 그것을 입력할 수 없었다. 누군가 도와주세요