Apple에 A/UX가 일찍 도착했을 때부터 기술에 집착한 Sudz(SK)는 AppleToolBox의 편집 방향을 책임지고 있습니다. 그는 캘리포니아 로스앤젤레스에 거주하고 있습니다.
Sudz는 수년에 걸쳐 수십 개의 OS X 및 macOS 개발을 검토하여 macOS의 모든 것을 다루는 것을 전문으로 합니다.
전생에 Sudz는 포춘 100대 기업의 기술 및 비즈니스 혁신 열망을 도왔습니다.
Rosina, 피드백 주셔서 감사합니다. Genius Bar에 연락하시면 문제를 도와드릴 수 있을 것입니다.
나는 또한이 문제가 있습니다. 비밀번호를 입력하면 승인되며 로그인 창이 사라지지만 아무 일도 일어나지 않습니다. 의도적으로 잘못된 비밀번호를 입력했는데 "잘못된 비밀번호"라고 표시됩니다. 나는 올바른 암호를 가지고 있다는 것을 알고 있습니다. 저는 기술에 정통한 사람이 아닙니다. 어떤 도움이라도 대단히 감사하겠습니다. 저는 모하비를 쓰고 있습니다.
안녕하세요 스튜어트
귀하가 나열한 파일은 Google 드라이브에서 생성된 백업에서 가져온 것 같습니다. 이것이 왜 문제를 일으키는지 모르지만 파일을 분리하거나, 파일을 외부 드라이브로 이동하거나, macOS가 앱 스토어 앱으로 인식하지 못하도록 이름을 변경하거나, 삭제하고 싶을 수 있습니다.
목표는 macOS가 이 파일을 앱으로 전혀 보지 않는다는 것입니다!
그런 다음 App Store에서 로그아웃하고 Mac을 재시동한 다음 App Store에 다시 로그인합니다.
작동하지 않으면 ...
macOS를 업데이트하거나 복구 모드를 통해 macOS를 다시 설치해 보셨습니까? 바이러스 백신 소프트웨어가 있는 경우 업데이트하거나 다시 설치하기 전에 이 소프트웨어를 비활성화하십시오.
물론 설치, 업데이트 또는 재설치를 진행하기 전에 백업하십시오.
마지막으로 Apple 지원에 연락하여 Mac을 공유하여 이 문제를 안내하도록 하는 데 도움이 되지 않는 경우. 더 많은 고위 기술 지원을 받을 수 있는지 확인하십시오.
안녕하세요 미도우님
이 문제로 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. macOS Mojave 설치에 꽤 문제가 있는 것 같습니다.
우리 기사의 제안된 수정 사항을 모두 시도했으므로 macOS Mojave를 다시 설치하고 작동하는지 확인하는 것이 좋습니다. 물론 먼저 Mac을 백업하십시오!
다시 설치하려면 복구 모드로 부팅하고(시작할 때 Commands + R 누르기) 메뉴 옵션에서 macOS 재설치를 선택합니다.
또한 추가 단계를 검색하고 Apple의 사용자 포럼에서 몇 가지 훌륭한 제안을 찾았습니다.
몇몇 사람들처럼 보입니다(이 Apple 토론 포럼에서) App Cleaner라는 작은 무료 프로그램을 사용하여 행운을 빕니다.
다음은 Checkyourself289 사용자가 제안한 방법입니다.
1) 앱 클리너 다운로드 및 설치
2) 그것을 실행하고 App Store.app을 App Cleaner의 인터페이스로 끌어다 놓습니다.
3) 필요한 경우 기본 OS X 앱 보호 확인란을 선택 취소합니다.
4) 성공하면 Mac App Store 응용 프로그램과 관련된 모든 파일이 표시됩니다.
5) 실제 App Store.app 및 /Library/Application Support 폴더를 제외한 모든 구성 요소를 선택하십시오. 삭제를 표시하지 마십시오.
6) 해당 구성 요소를 모두 삭제한 후 Mac을 재시동합니다.
7) App Store를 열고 로그인을 시도합니다. 앱 업데이트 또는 앱 검색과 같은 다른 작업을 수행하기 전에 먼저 이 작업을 수행하십시오.
행운을 빕니다. 기회가 된다면 이 팁(macOS 재설치 또는 앱 클리너 사용) 중 하나가 효과가 있는지 알려주십시오.
샘