iPhone 11 모델, XR 또는 iPhone XS를 PC에 연결하여 iTunes를 통해 일부 비트에 액세스하기만 하면 냉정하고 단호한 거부가 발생합니다. 무엇을 제공합니까? Windows를 사용 중이고 iTunes에서 iPhone에 연결할 수 없다는 메시지를 받은 경우 혼자가 아닙니다. 이 문제는 대부분 Pro, Max 및 일반 모델 모두에서 11, XS, XR을 포함한 최신 모델 iPhone에서 발생합니다. 크기.
PC에 연결한 후 장치의 잠금을 해제하고 다른 모든 것을 올바르게 수행, iTunes는 아무 작업도 수행하지 않거나 오류 메시지를 표시합니다. 여기에서 일어날 수 있는 몇 가지 일이 있으며, 이에 대해서는 아래에서 논의할 것입니다. 그러나 먼저 최신 iPhone과 호환되는 최신 버전의 iTunes를 다운로드해야 합니다.
내용물
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iTunes를 다운로드한 위치를 알아야 하는 이유는 무엇입니까?
- iTunes를 어디에서 다운로드했는지 어떻게 알 수 있습니까?
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1. Windows 및 iTunes를 최신 버전으로 업데이트하십시오.
- Microsoft Store에서 다운로드한 iTunes를 업데이트하는 방법:
- Apple 웹사이트에서 다운로드한 iTunes를 업데이트하는 방법:
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2. Apple 모바일 장치 USB 드라이버를 다시 설치합니다.
- Microsoft Store에서 iTunes를 다운로드한 경우 드라이버를 다시 설치하는 방법:
- Apple 웹 사이트에서 iTunes를 다운로드한 경우 드라이버를 다시 설치하는 방법:
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3. iTunes를 삭제하고 Apple 웹 사이트에서 다시 설치하십시오.
- Microsoft Store에서 iTunes를 다운로드한 경우 제거하는 방법:
- Apple 웹사이트에서 iTunes를 다운로드한 경우 제거하는 방법:
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iTunes를 다운로드한 위치를 알아야 하는 이유는 무엇입니까?
대부분의 사람들은 Windows의 iTunes가 iTunes를 다운로드한 위치에 따라 약간 다르게 작동한다는 사실을 인식하지 못합니다.
당신이 그것을 얻을 수 있었던 두 곳이 있습니다: 마이크로소프트 스토어 또는 직접 애플의 웹사이트.
이 두 버전의 차이점을 느끼지 못할 것이므로 일반적으로 중요하지 않습니다. 그러나 iTunes가 iPhone을 인식하지 못하는 문제를 해결할 때 단계는 각 버전마다 다릅니다.
iTunes를 어디에서 다운로드했는지 어떻게 알 수 있습니까?
- PC에서 iTunes를 실행합니다.
- 클릭 돕다 버튼을 클릭하십시오.
- 업데이트 확인 버튼이 있는 경우 iTunes는 애플의 웹사이트.
- 업데이트 확인 버튼이 없으면 iTunes가 마이크로소프트 스토어.
이 지식을 가지고 있으면 세 가지 문제 해결 단계를 수행할 준비가 된 것입니다.
1. Windows 및 iTunes를 최신 버전으로 업데이트하십시오.
iTunes는 Windows 7 이상과 호환됩니다.. 즉, Windows 7 또는 8을 사용하는 경우 Windows 10으로 업그레이드할 필요가 없습니다. 그러나 사용 중인 Windows의 최신 업데이트가 있는지 확인해야 합니다.
Windows 10 사용자는 설정 > 업데이트 및 보안 > Windows 업데이트로 이동한 다음 업데이트 확인 단추.
Windows 7 또는 8 사용자는 제어판 > 시스템 및 보안 > Windows 업데이트로 이동한 다음 업데이트 확인 단추.
Windows OS가 완전히 최신 상태이면 아래 단계에 따라 최신 버전의 iTunes로 업데이트하십시오.
Microsoft Store에서 다운로드한 iTunes를 업데이트하는 방법:
- 마이크로소프트 스토어를 엽니다.
- 더보기 > 다운로드 및 업데이트.
- 클릭 업데이트 받기 단추.
Apple 웹사이트에서 다운로드한 iTunes를 업데이트하는 방법:
- 아이튠즈를 엽니다.
- 메뉴 표시줄에서 돕다.
- 클릭 업데이트 확인 단추.
2. Apple 모바일 장치 USB 드라이버를 다시 설치합니다.
Apple 모바일 장치 USB 드라이버(정말 한 입 가득!)는 PC에 Apple 장치와 통신하는 방법을 알려주는 작은 소프트웨어입니다. 최신 드라이버가 없거나 드라이버가 손상된 경우 PC에서 iPhone 인식을 중지하는 것이 일반적입니다.
Microsoft Store에서 iTunes를 다운로드한 경우 드라이버를 다시 설치하는 방법:
- iPhone을 잠금 해제하고 PC에 연결하고 iTunes가 자동으로 열리면 닫습니다.
- 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 엽니다. 기기 관리자.
- 확장 휴대용 장치 섹션을 클릭하고 목록에서 iPhone을 찾으십시오.
- iPhone을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 선택 드라이버 업데이트, "업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동 검색"을 차례로 클릭합니다.
Apple 웹 사이트에서 iTunes를 다운로드한 경우 드라이버를 다시 설치하는 방법:
- iPhone을 잠금 해제하고 PC에 연결하고 iTunes가 자동으로 열리면 닫습니다.
- 눌러 윈도우+R 키보드의 버튼을 눌러 실행 창을 엽니다.
- 다음 명령을 정확히 입력하고 클릭 좋아요:
%ProgramFiles%\Common Files\Apple\모바일 장치 지원\드라이버
- 둘 중 하나를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 usbaapl.inf 또는 usbapl64.inf 그리고 선택 설치. (파일 형식이 보이지 않으면 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 보기 > 세부 정보로 이동합니다.)
- iPhone을 분리하고 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
3. iTunes를 삭제하고 Apple 웹 사이트에서 다시 설치하십시오.
지금쯤이면 iTunes가 iPhone을 다시 인식할 수 있기를 바랍니다. 그러나 여전히 문제가 발생하는 경우 마지막 팁은 PC에서 iTunes를 삭제하고 다시 설치하는 것입니다. 애플 웹사이트에서.
PC에서 iTunes를 삭제할 때 제거해야 하는 몇 가지 추가 구성 요소가 있습니다. 완전한 제거를 위해 아래의 각 구성 요소를 다음 순서로 제거해야 합니다.
- 아이튠즈
- 애플 소프트웨어 업데이트
- Apple 모바일 장치 지원
- 봉쥬르
- Apple 애플리케이션 지원 32비트
- Apple 애플리케이션 지원 64비트
Microsoft Store에서 iTunes를 다운로드한 경우 제거하는 방법:
Windows 10을 실행 중인 경우:
- 시작 메뉴에서 iTunes 또는 해당 구성 요소를 찾습니다.
- 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 선택 제거.
- 위 목록에서 다음 구성 요소로 이동합니다.
Windows 7 또는 8을 실행하는 경우:
- 설정 > PC 설정 변경 > 검색 및 앱.
- 목록에서 iTunes 또는 해당 구성 요소를 선택하고 제거.
- 위 목록에서 다음 구성 요소로 이동합니다.
iTunes가 제거되면, Apple 웹 사이트에서 다시 다운로드하여 설치하십시오..
Apple 웹사이트에서 iTunes를 다운로드한 경우 제거하는 방법:
Windows 10을 실행 중인 경우:
- 설정으로 이동 > 앱.
- 목록에서 iTunes 또는 해당 구성 요소를 선택하고 제거.
- 위 목록에서 다음 구성 요소로 이동합니다.
Windows 7 또는 8을 실행하는 경우:
- 제어판 > 프로그램 > 프로그램 및 기능.
- 목록에서 iTunes 또는 해당 구성 요소를 선택하고 제거.
- 위 목록에서 다음 구성 요소로 이동합니다.
iTunes가 제거되면, Apple 웹 사이트에서 다시 다운로드하여 설치하십시오..
이제 멋진 iPhone 11, XR 또는 XS가 iTunes에 연결되기를 바랍니다.
여전히 문제가 발생하면 아래에 의견을 남겨주시거나 Apple 웹사이트에서 지원 받기 — 당신이 할 경우 그들이 말하는 것을 반드시 알려주십시오!
Dan은 사람들이 기술을 최대한 활용할 수 있도록 튜토리얼과 문제 해결 가이드를 작성합니다. 작가가 되기 전에 그는 사운드 기술 학사 학위를 취득하고 Apple Store에서 수리를 감독했으며 중국에서 영어를 가르쳤습니다.