IPhone XS/XR/X 또는 iPhone 8의 통화 소리 문제, 해결 방법

iPhone XS/XR/X 또는 iPhone 8을 사용할 때 통화 중에 내 목소리가 들리지 않는다고 사람들이 불평합니까? 그렇다면 iPhone X 시리즈 전화 또는 8의 마이크를 최대한 활용할 수 있는 팁을 알려드리겠습니다.

우선, 당신은 혼자가 아닙니다! 2017년 9월 출시 이후 많은 독자들로부터 iPhone X 및 iPhone 8에 대해 들었습니다. 문제 – 특히 이러한 iPhone에서 모든 종류의 통화 소리 문제가 발생하고 있습니다. 모델.

예를 들어 독자들은 "스피커에 연결하지 않으면 전화가 안 들린다"거나 "iPhone에서는 아무 것도 들리지 않습니다!"라고 말합니다.

빠른 팁 

iPhone에서 통화 소리 문제를 해결하려면 다음 빠른 팁을 따르십시오.

• iPhone을 위쪽이 아닌 아래쪽에서 잡아야 합니다.
• iOS를 최신 버전으로 업데이트
• 케이스나 화면 보호기를 제거하고 iPhone X 시리즈의 사운드가 개선되는지 확인합니다(화면 보호기는 종종 상단 노치를 덮습니다. 노치가 잘려진 화면 보호기를 원함)
• 마이크 및 스피커 포트 청소
• 유선 이어폰을 사용하는 경우 번개 포트 청소
• 활성화된 경우 노이즈 캔슬링 끄기
• LTE 기능을 데이터 전용으로 설정
• Bluetooth를 끄거나 사운드가 연결된 BT 장치로 라우팅되지 않는지 확인하십시오.
• Apple Watch의 페어링을 해제하고 문제가 개선되는지 확인하십시오.

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iPhone X 시리즈 및 iPhone 8의 통화음 문제 증상

문제는 전화 통화 중에만 발생합니다. 새 iPhone을 사용 중일 때 줄 끝에 있는 다른 사람은 당신의 목소리를 명확하게 들을 수 없습니다.

통화를 일반 모드에서 스피커폰 모드로 전환하는 순간 문제가 사라집니다. 이 문제는 이러한 사용자의 경우 스피커가 없으면 iPhone에서 발신자를 들을 수 없음을 의미합니다.

또한 일부 사용자는 iPhone 마이크를 음성 메모 또는 마이크 사용이 필요한 기타 타사 앱과 함께 사용했을 때 문제가 없다고 보고했습니다.

iPhone X 또는 iPhone 8 기기에 AppleCare+ 보증이 적용되는 경우 가장 좋은 방법은 가장 가까운 Apple 매장으로 가져가서 살펴보도록 하는 것입니다. 하드웨어 문제가 있는 경우 최소한 배제합니다.

장치를 무료로 교체할 수 있는 가능성이 있습니다. 이 iPhone 모델은 최신 모델이기 때문에 Apple은 새 iPhone으로 수리하거나 교체하려고 합니다.

iPhone XS/XR/X 및 iPhone 8 모델의 마이크는 어디에 있습니까?

많은 사람들이 iPhone의 마이크 위치를 모릅니다. 따라서 먼저 Apple이 iPhone 8 또는 iPhone X 시리즈 마이크를 어디에 두는지 아는 것이 중요합니다!

이 iPhone X 시리즈의 마이크는 상단 노치의 전면 내부, 후면 카메라 근처 및 장치 가장자리 근처 하단에 내장되어 있습니다.

iPhone 8의 기술 사양에 따르면 하나의 마이크는 장치 상단에 있고 다른 하나는 충전 포트에 인접하며 후면 카메라 옆에 다른 하나가 있습니다.

그러니 친해지기!

주기적으로 확인할 수 있도록 iPhone의 마이크 위치를 알면 도움이 됩니다. 부스러기가 있는지 확인하고 사용 중일 때 케이스나 손가락이 마이크를 막고 있지 않은지 확인하십시오. 전화.

iPhone의 마이크를 테스트하는 방법

문제를 분리할 수 있는지 확인하기 위해 항상 마이크를 테스트하는 것이 좋습니다.

• 모든 케이스나 커버를 제거하고 가능한 경우 장치와 포트를 청소하십시오.
• Bluetooth 또는 무선(AirPods/HomePod) 장치에서 연결 해제 및/또는 해당하는 경우 헤드폰 잭에서 모든 것을 제거합니다.
• 사용하는 것이 좋습니다. 음성 메모 앱 테스트를 위해 또는 FaceTime 또는 유사한 앱을 사용하려는 경우
• 먼저 iPhone 하단의 기본 마이크를 테스트하고 음성 메모를 열고 녹음 아이콘을 탭합니다.
  • 마이크에 대고 말하고 재생 아이콘을 탭하여 녹음을 재생합니다.
  • 목소리가 또렷하게 들리는지 확인
• 그런 다음 전면 마이크를 테스트하고 카메라 앱을 열고 전면 카메라를 사용하여 동영상을 녹화합니다.
  • 동영상을 재생하여 목소리가 선명하게 들리는지 확인하세요.
• 후면 마이크의 경우 카메라 앱을 열고 후면 카메라를 사용하여 동영상을 녹화합니다.
  • 동영상을 재생하여 목소리가 선명하게 들리는지 확인하세요.

적절한 마이크를 제대로 테스트하고 있지 않은지 확신이 서지 않으면 다른 마이크를 제거 가능한 테이프나 이와 유사한 것으로 덮고 다시 테스트하십시오.

사람들이 내 iPhone XS/XR/X 또는 8에서 내 목소리를 들을 수 없음, 고려해야 할 팁

다음은 장치에서 이 문제를 해결하는 방법에 대한 일반적인 지침을 제공하는 몇 가지 팁입니다.

아래 단계를 진행하기 전에 기기를 하드 리셋해 보십시오.

때때로 장치를 간단히 재부팅하면 놀라운 일을 할 수 있습니다.

영향을 줄 수 있다고 생각되는 항목을 시도하고 통화 음질 문제가 해결되는지 확인하십시오. iPhone X 시리즈 전화 또는 iPhone 8.

iPhone 통화 시 소리 문제에 대한 12가지 이상의 팁

1. iPhone에 대한 경험을 통해 우리는 많은 문제가 iPhone 액세서리로 다시 추적될 수 있음을 확인했습니다.
   1. 가장 먼저 시도해야 할 것은 iPhone의 커버/케이스를 제거하고 iPhone의 소음 문제가 사라지는지 확인하는 것입니다.
2. iPhone 커버의 이 문제는 뒤집히는 iPhone 케이스를 사용하는 경우 훨씬 더 중요합니다.
   1. 때때로 통화 중에 덮개를 뒤로 젖히려고 하면 후면 마이크가 차단되어 iPhone의 통화 볼륨과 품질을 방해할 수 있습니다.
   2. iPhone X 시리즈 또는 iPhone 8용 Apple Folio 커버를 구입했다면 커버를 제거하고 사용해 보십시오.
3. iPhone이 새 제품이므로 마이크가 파편이나 먼지로 덮여 있지 않을 가능성이 있습니다. 여전히 장치의 마이크 위치가 비교적 깨끗한지 확인하고 확인하는 것이 좋습니다.
4. 유선 이어폰 또는 헤드셋을 사용하는 경우 번개 포트 청소 iPhone에 부착하는 위치
5. Apple은 지속적으로 iOS 업데이트를 출시합니다.
   1. 아직 iPhone을 업데이트하지 않은 경우, 이 최신 iOS로 기기를 업데이트하세요 문제가 해결되었는지 확인합니다.
   2. Apple의 iOS 업그레이드에는 버그 수정 및 성능 개선이 포함됩니다.
6. 몇몇 사람들은 iPhone의 노이즈 캔슬링과 관련된 해결 방법을 시도하여 약간의 안도감을 느꼈습니다.
   1. 탭 설정 > 일반 > 손쉬운 사용 > 휴대폰 소음 제거.
   2. 이 설정을 OFF로 전환합니다.
   3. 이 변경 사항은 많은 사람들에게 효과가 있지만 지속 가능한 해결 방법은 아니라고 생각합니다. 그것은 당신의 아이폰의 좋은 기능 중 하나를 무력화합니다.
7. 한 독자는 자신의 기기에서 셀룰러 설정을 변경하여 약간의 안도감을 느꼈습니다.
   1. LTE가 있는 경우 탭하세요. 설정 > 셀룰러 > 셀룰러 데이터 옵션 > LTE 활성화.
   2. 여기에서 '음성 및 데이터'에서 데이터 전용으로 변경합니다.
8. iPhone에서 타사 통화 차단/필터링 앱을 사용하고 있습니까?
   1. 전화 관련 타사 앱을 시도하고 제거하고 통화 소리 문제가 해결되는지 확인하십시오.
   2. 이 문제는 드물지만 특히 iOS 업그레이드 후에 타사 앱이나 확장 프로그램이 iPhone 경험을 방해할 수 있는 경우를 보았습니다.
9. 네트워크 설정 재설정을 시도해도 아무런 문제가 없습니다.
   1. 문제가 네트워크와 관련된 경우 이 재설정을 시도하십시오. 탭 설정 > 일반 > 재설정 > 네트워크 설정 재설정.
   2. 이 작업을 수행하면 모든 네트워크 연결 옵션이 재설정되고 장치의 네트워크 설정이 공장 기본값으로 다시 설정됩니다. 저장된 네트워크, WiFi 암호 및 VPN 설정을 포함하여 현재 셀룰러(해당되는 경우) 및 WiFi 네트워크를 지웁니다.
   3. 따라서 네트워크 설정을 재설정하기 전에 WiFi 네트워크 이름과 암호를 재입력할 수 있는지 확인하십시오.
   4. iPhone이 백업을 시작하면 iPhone에 보류 중인 이동통신사 업데이트가 필요한지 확인해야 합니다.
   5. 탭 설정 > 일반 > 정보 휴대전화와 이동통신사.
10. 이동통신사에 문의하여 문제를 지원할 수 있는지 확인하세요.
    1. 때때로 문제가 이동통신사와 관련된 경우 특정 이동통신사에서 일반적으로 사운드 문제를 해결하는 방법에 대한 더 나은 지침을 제공합니다. 이 팁은 Apple Store로의 여행을 절약할 수 있습니다.
11. 일부 독자는 iPhone 8 및 X 시리즈 모델에서 Apple Watch의 페어링을 해제하면 통화 소리 문제가 해결되었다고 보고합니다.
    1. 이상적인 솔루션은 아니지만 테스트할 가치가 있으므로 최소한 문제를 격리하고 발견한 내용을 Apple에 보고할 수 있습니다.
12. 이 마지막 단계는 고통스럽긴 하지만 간단한 설정 변경으로 해결할 수 없는 이상한 문제를 해결하기 위해 수행해야 하는 경우가 있습니다.
    1. iPhone을 공장 설정으로 복원하고 iOS를 새로 설치해야 합니다.
    2. iPhone을 New로 복원하면 종종 문제에 도움이 됩니다.

iPhone 덮개 교체 또는 네트워크 재설정이 문제 해결에 도움이 되었기를 바랍니다.

가끔은 간과되는 단순한 것들

제어 센터의 음원

iPhone에서 오디오 소스가 TV 또는 기타 외부 장치가 아닌 iPhone을 가리키고 있는지 확인하십시오. 이를 확인하려면 화면을 위로 밀어 제어 센터를 엽니다.

여기에서 뮤직 박스의 오른쪽 상단 모서리를 탭합니다. 아이폰이 보여? 그렇지 않은 경우 iPhone을 선택하도록 변경합니다.

어떤 이유로 'iPhone' 옵션을 찾을 수 없으면 Bluetooth 헤드폰을 장치에 연결한 다음 연결을 끊을 수 있습니다.

헤드폰을 분리하면 이 상자는 기본적으로 '전화'로 돌아갑니다.

'iPhone'을 가리키면 사운드가 원하는 대로 작동해야 하며 전화 사운드를 들을 수 있어야 합니다. 볼륨을 최대 볼륨으로 조절하여 테스트할 수 있습니다.

Airdrop은 무엇과 관련이 있습니까?

다음은 iOS 11 이후로 많은 사용자에게 적용되었으며 기기에 관계없이 iOS 12에서 계속 작동하는 팁입니다.

탭 설정 > 일반 > 에어드랍 > '수신 끄기'를 선택합니다.

그런 다음 장치에서 하드 리셋을 수행하십시오. 장치가 자체적으로 다시 시작되면 전화를 걸고 사운드 성능을 확인하십시오.

많은 사용자가 이 간단한 Airdrop 변경 트릭으로 안도감을 찾았습니다.

이 변경 사항이 많은 사용자에게 적용되는 이유를 모르겠습니다. iPhone에서 사운드 문제가 발생하는 경우 시도해 볼 가치가 있습니다.

Apple에 피드백을 보내는 것을 잊지 마십시오!

제공 Apple 개발 팀에 피드백 iDevices 및 Apple 제품을 개선하는 데 참여할 수 있는 중요한 방법 중 하나입니다!

따라서 이 문제(또는 다른 문제)가 발생하는 경우 이 중요한 단계를 잊지 마십시오.

스티브 잡스의 유명한 말이 있습니다.사람들은 당신이 그들에게 보여줄 때까지 그들이 무엇을 원하는지 모릅니다.”

그렇기 때문에 사용자 피드백이 중요하고 Apple이 고객의 의견을 들을 수 있는 이 차량이 있는 이유입니다.

시간이 지남에 따라 iOS 업데이트와 새로운 기기가 출시될 때마다 Apple이 점점 더 좋아지는 데 도움이 되는 것은 제품 성능 및 경험에 대한 우리의 의견과 통찰력입니다.

따라서 문제가 발생하면 다른 사람도 있을 가능성이 높다는 것을 기억하십시오! 따라서 우리 모두는 피드백의 혜택을 받습니다.

iPhone XS/XR/X에서 수신 전화 지연

이 문제는 많은 iPhone X 시리즈 전화 사용자가 경험하는 또 다른 통화 품질 문제입니다.

전화가 오면 iPhone에 소리가 나타나기까지 지연이 있습니다.

흥미롭게도 이 문제는 모든 iPhone X 사용자에게 영향을 미치지는 않지만 많은 기기에서 지속되었습니다.

최신 iOS로 업그레이드해도 문제가 해결되지 않았습니다.

Apple이 이 문제를 인지하고 있으며 "CP37" 문제로 분류한 것으로 보입니다.