전체 하드웨어 검사를 위해 MacBook Pro에서 진단 프로그램을 실행하는 방법

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MacBook Pro는 매우 잘 설계되어 대부분의 사용자가 몇 년 동안 아무 문제 없이 사용할 수 있습니다. 하지만 문제가 발생하면 바로 그것이 무엇인지 알고 싶어합니다. 이 기사에서는 MacBook Pro 하드웨어에서 전체 진단 테스트를 실행하는 방법을 설명했습니다.

진단을 실행하면 MacBook Pro에 하드웨어 수리가 필요한지 알려줍니다. 어떤 경우에는, Genius Bar 또는 Apple 공인 서비스 제공업체에서 약속을 잡으려면 Apple 지원에 연락해야 합니다..

하드웨어 진단 프로그램이 명확하게 나오면 MacBook Pro 문제의 원인이 소프트웨어 기반일 수 있습니다. 즉, 무료로 직접 고칠 수 있습니다! 이 기사에서도 그 방법을 보여주었습니다!

내용물

  • 빠른 팁
    • 관련된:
  • 이 지침을 인쇄하십시오
  • 1 단계. MacBook Pro에서 Apple 진단 실행하기
    • 내 MacBook Pro가 2013년 이전 제품이면 어떻게 합니까?
    • Apple 진단을 위해 MacBook Pro를 어떻게 준비합니까?
    • Apple 진단 또는 Apple 하드웨어 테스트를 실행하려면 어떻게 합니까?
    • 진단이 작동하지 않으면 어떻게 합니까?
  • 2 단계. 전체 하드웨어 검사를 위해 타사 소프트웨어 사용
    • EtreCheck는 무엇을 합니까?
    • 코코넛 배터리는 무엇을 합니까?
  • 3단계. 문제가 소프트웨어와 관련이 없는지 확인하십시오.
    • 1. MacBook Pro에서 PRAM, NVRAM 및 SMC 재설정하기
    • 2. 하드 디스크에서 더 많은 공간을 비우십시오
    • 3. 로그인 항목 수 줄이기
    • 4. 디스크 유틸리티를 사용하여 드라이브 복구
    • 5. 다른 모든 것이 실패하면 macOS를 다시 설치하십시오.
  • 4단계. 수리 예약
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빠른 팁

AppleToolBox 빠른 팁 로고다음은 MacBook Pro에서 하드웨어 진단을 실행하는 방법에 대한 개요입니다. 아래에서 모든 것을 자세히 설명했습니다.

  1. 길게 눌러 Apple 진단 실행 NS MacBook Pro를 부팅하는 동안.
  2. 추가 진단 정보를 보려면 EtreCheck 및 코코넛 배터리를 실행하십시오.
  3. 다음을 통해 소프트웨어 관련 문제를 해결합니다.
    1. PRAM, NVRAM 및 SMC 재설정
    2. 디스크 유틸리티에서 하드 디스크 복구
    3. 로그인 항목 제거
    4. macOS 재설치.
  4. 필요한 경우 하드웨어 수리를 위해 MacBook Pro를 예약하십시오.

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1 단계. MacBook Pro에서 Apple 진단 실행하기

Apple 진단은 2013년 이후 버전의 모든 Mac에 내장되어 있습니다. MacBook Pro의 모든 내부 하드웨어를 검사하여 로직 보드, 메모리, Wi-Fi 카드 및 기타 구성 요소의 문제를 테스트합니다.

진단 검사가 완료되면 Apple 진단에서 오류 코드 목록(있는 경우)을 제공하고 Apple 지원에 연락할 수 있는 링크를 제공합니다.

내 MacBook Pro가 2013년 이전 제품이면 어떻게 합니까?

 > 이 Mac에 관하여로 ​​이동하여 MacBook Pro가 출시된 연도를 확인할 수 있습니다. MacBook Pro가 2013년 이전 제품인 경우 Apple 진단 대신 Apple Hardware Test를 사용할 수 있습니다.

맥 OS X 마운틴 라이언
Apple Hardware Test는 OS X Mountain Lion과 함께 도입되었습니다.

Apple Hardware Test는 본질적으로 Apple 진단의 이전 버전입니다. MacBook Pro의 각 내부 구성 요소에 문제가 있는지 확인합니다.

MacBook Pro에서 OS X 10.8.4(Mountain Lion) 이상을 실행 중인 경우 아래 Apple 진단 지침을 사용하여 Apple Hardware Test를 실행할 수 있습니다.

그렇지 않으면 Mac과 함께 제공된 디스크 또는 USB 플래시 드라이브를 사용해야 합니다. 잡고 있으면 할 수 있는 일 옵션 Mac이 부팅되는 동안.

Apple 진단을 위해 MacBook Pro를 어떻게 준비합니까?

Apple 진단은 MacBook Pro의 내부 하드웨어만 테스트합니다. 키보드, 마우스, 디스플레이 또는 스피커 세트를 제외한 모든 외부 장치를 컴퓨터에서 분리합니다. 그렇지 않으면 테스트를 방해할 수 있습니다.

MacBook Pro를 전원 어댑터에 연결하여 진단 내내 배터리가 소모되지 않도록 하는 것이 좋습니다.

마지막으로 MacBook Pro가 통풍이 잘되고 단단하고 평평하며 안정적인 표면에 놓여 있는지 확인하십시오.

평평하고 통풍이 잘 되는 공간에 있는 MacBook Pro
넓은 책상은 MacBook Pro에 대한 진단을 실행하기에 완벽한 장소입니다.

Apple 진단 또는 Apple 하드웨어 테스트를 실행하려면 어떻게 합니까?

  1. MacBook Pro의 메뉴 막대에서  > 재시동으로 이동합니다.
  2. MacBook Pro를 재시동할 것인지 확인한 다음 NS 화면이 검게 변하는 즉시 키를 누릅니다.
  3. 그대로 잡고있어 NS 언어가 있는 화면이 나타날 때까지
  4. 선호하는 언어를 선택하세요.
  5. Apple 진단은 자동으로 시작되지만 Apple Hardware Test의 경우 반품 시작하는 키입니다.
  6. 테스트가 끝나면(보통 약 10분 후) 받은 오류 코드를 기록해 두십시오..
  7. 수리를 예약하려면 '시작하기'를 클릭하고 화면의 지시에 따라 Genius Bar 약속을 예약하십시오.
  8. 그렇지 않으면 MacBook Pro를 '종료' 또는 '재시동'하도록 선택하십시오.
    Apple 진단을 실행하는 MacBook Pro
    Apple 진단 프로그램에서 받은 오류 코드를 기록해 두십시오.

진단이 작동하지 않으면 어떻게 합니까?

Apple 진단 또는 Apple Hardware Test가 작동하지 않으면 지침을 다시 반복하되 옵션+D MacBook Pro가 대신 부팅될 때. 이것은 인터넷 연결을 통해 테스트를 실행합니다.

MacBook Pro 키보드 강조 옵션+D를 사용하여 인터넷에서 Apple 진단 시작
MacBook Pro를 부팅하는 동안 이 키를 누르고 있으면 인터넷에서 Apple 진단을 시작합니다.

또는 컴퓨터의 펌웨어 암호를 꺼야 할 수도 있습니다. Apple 웹 사이트에서 방법을 알아보려면 여기를 클릭하십시오.

2 단계. 전체 하드웨어 검사를 위해 타사 소프트웨어 사용

다음 단계는 일부 타사 앱을 사용하여 MacBook Pro의 상태를 보다 완벽하게 파악하는 것입니다. 우리는 추천합니다 이트레체크 그리고 코코넛 배터리, 둘 다 무료로 다운로드하여 설치할 수 있습니다.

두 앱 모두 MacBook Pro를 변경하지 않습니다. 그들은 단순히 하드웨어에서 판독값을 가져와 소화하기 쉬운 방식으로 제시합니다.

타사 앱을 설치하기 전에 자체 조사를 수행해야 합니다.

EtreCheck는 무엇을 합니까?

EtreCheck 로고
EtreCheck는 Apple 지원 커뮤니티에서 자주 권장됩니다.

EtreCheck는 시스템 정보와 — 액세스를 허용한 경우 — 시스템 파일을 확인하여 컴퓨터가 작동하는 이유를 알아냅니다. 이 정보를 기반으로 EtreCheck는 RAM 부족, 애드웨어 감염, 하드 디스크 오류 또는 기타 여러 잠재적 문제를 진단할 수 있습니다.

EtreCheck는 어떻게 설치하나요?

EtreCheck 웹사이트나 Mac App Store에서 EtreCheck를 다운로드할 수 있습니다. Mac App Store 버전과 동일한 제한 사항이 없으므로 웹 사이트에서 다운로드하는 것이 좋습니다.

EtreCheck 다운로드 페이지로 이동하려면 여기를 클릭하십시오. 다운로드가 완료되면 Finder를 사용하여 다운로드 폴더에서 응용 프로그램 폴더로 EtreCheck를 끌어다 놓습니다.

EtreCheck를 처음 열면 인식할 수 없는 소프트웨어라는 팝업이 표시됩니다. 어쨌든 '열기'를 클릭할 수 있어야 합니다.

EtreCheck 고급 사용자는 인앱 구매로 사용할 수 있지만 필요하지 않습니다.

EtreCheck를 사용하여 MacBook Pro에서 진단을 실행하려면 어떻게 합니까?

  1. EtreCheck를 엽니다.
  2. 앱을 처음 사용하는 경우 이용약관에 동의하고 환영 메시지를 닫습니다.
  3. 드롭다운 메뉴를 열어 MacBook Pro의 문제를 선택하거나 '문제 없음 - 확인 중'을 선택하십시오.EtreCheck 문제 드롭다운 메뉴
  4. 전체 스캔의 경우 '전체 드라이브 액세스 허용' 확인란을 선택합니다.
    1. 시스템 환경설정에서 EtreCheck에 전체 드라이브 액세스 권한을 부여해야 합니다.
    2. 팝업창을 읽고 '허용'을 클릭합니다.
    3. 개인 정보 기본 설정의 전체 디스크 액세스 화면으로 이동합니다.
    4. 자물쇠를 클릭하고 암호를 입력하여 변경 사항을 잠금 해제하십시오.
    5. 전체 디스크 액세스를 허용하려면 EtreCheck 옆의 확인란을 선택합니다.보안 및 개인 정보 보호 시스템 환경설정의 전체 디스크 액세스 창
  5. 'EtreCheck 시작'을 클릭하고 스캔이 완료될 때까지 기다립니다.
  6. 스캔 후 주요 및 사소한 문제(있는 경우)를 검토합니다.
    수표를 실행하는 EtreCheck
    EtreCheck는 MacBook Pro의 모든 하드웨어에 결함이 있는지 확인합니다.

코코넛 배터리는 무엇을 합니까?

코코넛배터리 로고
코코넛 배터리를 사용하여 iOS 기기의 배터리 상태를 확인할 수도 있습니다.

이 앱은 충전 주기 수, 현재 최대 용량, 원래 최대 용량을 포함하여 MacBook Pro의 배터리에 대한 최신 정보를 보여줍니다.

이 정보를 사용하여 MacBook Pro 배터리의 상태와 수명을 확인할 수 있습니다. 배터리를 교체할 가치가 있는지 여부를 결정하는 데 도움이 됩니다.

코코넛 배터리는 어떻게 설치하나요?

웹사이트에서만 코코넛 배터리를 다운로드할 수 있습니다. Mac App Store에서는 사용할 수 없습니다. 사용할 수 있는 앱의 '플러스' 버전이 있지만 무료 앱만 있으면 됩니다.

코코넛 배터리 다운로드 페이지를 방문하려면 여기를 클릭하십시오. 다운로드가 완료되면 Finder를 사용하여 다운로드 폴더에서 응용 프로그램 폴더로 코코넛 배터리를 끌어다 놓습니다.

코코넛 배터리를 처음 열면 인식할 수 없는 소프트웨어라는 팝업이 표시됩니다. 확인을 클릭한 다음 시스템 환경설정 > 개인정보 및 보안 > 일반으로 이동합니다. 창 하단에 코코넛 배터리가 차단되었다는 메시지가 표시됩니다. '무조건 열기'를 클릭합니다.

코코넛배터리 보안 경고 팝업
코코넛 배터리를 열 수 없으면 보안 및 개인 정보 보호 시스템 환경 설정을 확인하십시오.

내 MacBook Pro에서 진단을 실행하기 위해 어떻게 코코넛 배터리를 사용합니까?

코코넛배터리 배터리 헬스 바
이 백분율 막대는 배터리 상태를 나타냅니다.

코코넛 배터리를 열면 MacBook Pro 배터리에 대한 간단한 정보가 즉시 표시됩니다. 가장 중요한 세부 사항은 두 번째 백분율 막대로 표시되는 설계 용량과 비교한 완전 충전 용량입니다.

설계 용량에 비해 완전 충전 용량이 낮을수록 MacBook Pro 배터리가 더 오래 사용됩니다. 이는 기기의 리튬 이온 배터리에 대한 정상입니다., 하지만 배터리가 더 이상 충전을 유지할 수 없다는 것을 의미합니다.

일반적으로 Apple은 완전 충전 용량이 설계 용량의 80% 미만으로 떨어지면 배터리가 많이 노후된 것으로 간주합니다. 이 시점 이후에 배터리 교체를 고려하고 싶을 것입니다.

3단계. 문제가 소프트웨어와 관련이 없는지 확인하십시오.

많은 경우 MacBook Pro의 하드웨어 문제처럼 보이지만 실제로는 소프트웨어 오류의 결과입니다. 놀랍게도 소프트웨어 오류는 화면 밝기에서 부팅 속도, 배터리 수명에 이르기까지 모든 것에 영향을 줄 수 있습니다.

하드웨어 진단을 통해 MacBook Pro에 문제가 발생하지 않았다면 소프트웨어 문제가 있을 가능성이 큽니다.

소프트웨어 관련 문제의 좋은 점은 무료로 직접 해결할 수 있다는 것입니다! 그렇게 하려면 아래 단계를 따르십시오.

시작하기 전에 Mac의 최근 백업이 있는지 확인하십시오.

1. MacBook Pro에서 PRAM, NVRAM 및 SMC 재설정하기

PRAM, NVRAM 및 SMC는 각각 MacBook Pro를 사용하는 방식에 대한 작은 정보와 환경설정을 저장합니다. 여기에는 화면 밝기 및 시동 디스크와 같은 항목이 포함됩니다., 쉽게 문제를 일으킬 수 있습니다.

Mac의 데이터 손실 없이 PRAM, NVRAM 및 SMC를 재설정할 수 있어야 하지만 그렇게 하면 일부 설정이 재설정됩니다.

PRAM 및 NVRAM을 어떻게 재설정합니까?

  1. MacBook Pro의 메뉴 막대에서  > 재시동으로 이동합니다.
  2. MacBook Pro를 재시동할 것인지 확인한 다음 화면이 검게 변하는 즉시 다음 키를 길게 누릅니다. 옵션+명령+P+R.
  3. 시동 차임벨이 들리거나 Apple 로고가 표시되면 두 번째 키에서 손을 떼십시오.MacBook 키보드의 Command, 옵션, P 및 R 키.

SMC를 어떻게 재설정합니까?

  1. MacBook Pro를 종료하고 전원 케이블을 뽑습니다.
  2. 착탈식 배터리가 있는 경우: 배터리를 제거한 다음 전원 버튼을 5초 동안 누릅니다.
  3. 이동식 배터리가 없는 경우: 길게 눌러 시프트+컨트롤+옵션 을 누른 다음 전원 버튼을 동시에 10초 동안 누릅니다.

2. 하드 디스크에서 더 많은 공간을 비우십시오

MacBook Pro를 최적의 속도로 실행하려면 하드 디스크의 10% 이상을 비워 두는 것이 좋습니다. Mac은 폴더를 확장하고, 파일을 복사하고, 다른 작업을 수행하기 위해 지속적으로 공간이 필요하기 때문입니다.

 > 이 Mac 정보 > 저장 공간으로 이동하여 여유 저장 공간이 얼마나 되는지 확인하세요. 이 창에서 관리를 클릭하면 더 많은 무료 저장용량을 확보할 수 있는 빠른 솔루션을 볼 수 있습니다. 또는 이 게시물에서 더 많은 공간 절약 제안을 확인하세요.

이 Mac 스토리지 정보
Mac에 충분한 여유 저장 공간을 유지하십시오. 이미지 출처 사과.

3. 로그인 항목 수 줄이기

로그인하자마자 여러 앱이 열리면 MacBook Pro에 엄청난 부담이 됩니다. 이로 인해 Mac을 시동하는 데 시간이 오래 걸리고 일단 시동이 걸리면 성능이 느려질 수 있습니다.

 > 시스템 환경설정 > 사용자 및 그룹으로 이동한 다음 사용자 계정을 선택하여 로그인 항목을 확인합니다. 목록에서 앱을 선택하고 빼기(-) 버튼을 클릭하여 로그인 항목 목록을 최소화합니다.

사용자 및 그룹 기본 설정에서 로그인 항목을 제거하는 데 사용되는 빼기 버튼
MacBook Pro의 속도를 높이려면 모든 로그인 항목을 제거하십시오.

4. 디스크 유틸리티를 사용하여 드라이브 복구

MacBook Pro 하드 디스크의 작은 손상은 모든 방식의 성능 문제를 일으킬 수 있습니다. 다행히도 Apple의 디스크 유틸리티 응용 프로그램 덕분에 일반적으로 쉽게 수정할 수 있습니다.

응용 프로그램의 유틸리티 폴더에서 디스크 유틸리티를 엽니다. 사이드바에서 하드 디스크(일반적으로 Macintosh HD라고 함)를 선택한 다음 응급 처치 버튼을 클릭합니다. First Aid를 실행하면 하드 디스크에서 오류를 검색하고 발견한 오류를 복구합니다.

디스크 유틸리티 응급 처치 팝업 창
Mac에서 응급 처치를 실행하는 데 걸리는 시간은 하드 드라이브의 크기에 따라 다릅니다.

5. 다른 모든 것이 실패하면 macOS를 다시 설치하십시오.

MacBook Pro에 여전히 문제가 발생하는 경우 마지막 소프트웨어 문제 해결 단계는 macOS를 다시 설치하는 것입니다. 이것은 Mac에서 데이터를 지우지 않으며, 하지만 먼저 Time Machine에 백업하는 것이 좋습니다..

macOS를 다시 설치하면 Mac의 운영 소프트웨어에 있는 모든 코드 라인이 다시 작성됩니다. 특정 콘텐츠와 관련이 없는 모든 소프트웨어 문제를 해결할 수 있습니다.

macOS를 어떻게 다시 설치합니까?

  1. MacBook Pro의 메뉴 막대에서  > 재시동으로 이동합니다.
  2. MacBook Pro를 재시동할 것인지 확인한 다음 커맨드+R 화면이 검게 변하는 즉시.
  3. 나타나는 macOS 유틸리티 창에서 'macOS 재설치'를 선택합니다.
  4. 화면의 지시에 따라 macOS 재설치를 완료합니다.
    macOS 복구 모드 유틸리티 창
    macOS를 재설치하면 운영 소프트웨어의 거의 모든 문제가 해결됩니다.

4단계. 수리 예약

이 시점에서 전문 수리를 고려할 때입니다. 진단 프로그램에서 MacBook Pro에서 결함이 있는 구성 요소를 발견한 경우 해당 보고서를 기술자에게 가져와 교체해야 합니다. 그렇지 않으면 기술자가 오류를 찾기 위해 기계에 스트레스를 줄 수 있도록 분류를 위해 기계를 예약해야 할 수 있습니다.

MacBook Pro가 1년 미만인 경우, Apple의 1년 제한 보증을 통해 무료 수리를 받을 수 있어야 합니다..

가까운 Apple Store 또는 Apple 공인 서비스 제공업체를 찾으려면 여기를 클릭하십시오. 약속 시간에 기술자에게 Apple 진단의 오류 코드를 제공하고 시도한 소프트웨어 솔루션을 알려주십시오. 도움이 된다면 이 문서에 링크하세요.

Apple의 지원 받기 웹페이지.
방문 애플의 웹사이트 일대일 기술 지원을 위해.

아래 의견에 경험이 있음을 알려주십시오. Apple 진단에서 MacBook Pro에 대한 하드웨어 결함이 발견되었습니까? 아니면 소프트웨어 문제 해결 팁에서 솔루션을 찾았습니까?

댄 헬리어( 선임 작가 )

Dan은 사람들이 기술을 최대한 활용할 수 있도록 튜토리얼과 문제 해결 가이드를 작성합니다. 작가가 되기 전에 그는 사운드 기술 학사 학위를 취득하고 Apple Store에서 수리를 감독했으며 중국에서 영어를 가르쳤습니다.