Apple은 App Store 정책에 대한 개발자의 피드백을 받아들이고, Google도 마찬가지입니다.

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Apple은 이제 App Store 정책에 대한 피드백을 받아 개발자가 게시 중단에 대한 항소 외에 위반 사항에 대한 지침에 이의를 제기할 수 있도록 허용합니다.

애플은 어제 방문객 없이 온라인으로 WWDC20(Worldwide Developers Conference) 행사를 열었습니다. 온라인 이벤트에서 회사 경영진은 iOS에 적용될 새로운 모든 것을 공개했습니다. iPadOS, macOS는 물론 Apple Watch 및 TV를 포함한 다른 하드웨어를 구동하는 운영 체제입니다. 이와 함께 Apple은 개발자가 Apple과 의견과 피드백을 공유하고 iOS 및 macOS 앱 스토어에서 처벌이나 게시 중단에 대해 항소할 수 있는 새로운 플랫폼도 발표했습니다. 안에 보도 자료, 거대 기업은 전 세계 개발자들이 "App Store의 향후 개선 사항을 알리는 데 도움이 됩니다."

Apple은 올 여름 말에 구현될 앱 제출 및 검토 프로세스에 대한 두 가지 중요한 변경 사항을 발표했습니다. 첫째, App Store 심사 지침 위반 결정에 대해 항소할 수 있는 것 외에도 개발자는 다음과 같은 채널에 액세스할 수 있습니다.가이드라인 자체에 도전하라" 둘째, 법적 문제가 없는 한 이미 App Store에 게시된 앱에 대한 지침 위반으로 인해 버그 수정이 포함된 앱 업데이트가 보류되거나 일시 중단되지 않습니다. 대신 개발자는 앱의 다음 업데이트에서 문제를 해결하는 새로운 변경 사항을 제출할 수 있습니다.

또한 Apple은 개발자들이 지식을 교환하고 의견을 제출할 수 있는 새로운 커뮤니케이션 채널과 포럼을 추가할 계획입니다. 회사가 프로세스를 보다 원활하게 만들고 앱 경험을 개선하기 위해 배우고 구현해야 할 피드백 개발자.

Apple의 마케팅 책임자이자 App Store 책임자인 Phil Schiller는 WWDC20 기조연설에서 다음과 같이 말했습니다.

올해 WWDC20에서 우리는 온라인 App Store Lab을 추가하고 연례 App Store 개발자 설문조사 등을 확대했습니다. 우리가 App Store를 어떻게 개선하기를 원하는지 수십만 명의 개발자로부터 직접 듣고 싶습니다. 사용자.

특히 이러한 발전은 일주일 후에 이루어졌습니다. 유럽연합(EU), 애플에 대한 독점금지 조사 의뢰. EU는 두 가지 주요 문제에 대해 거대 기술 기업을 조사할 예정입니다. 첫 번째는 30% 수수료입니다. Apple이 인앱 결제를 용이하게 하기 위해 개발자에게 비용을 청구했습니다. 스포티 파이. 또 다른 조사 각도는 앱이 NFC를 사용하여 결제할 수 있도록 Apple이 설정한 제한 사항에 관한 것입니다. iPhone 또는 Apple Watch – 이는 일반적으로 은행 및 기타 금융 서비스의 앱에서 NFC 결제가 작동하지 않음을 의미합니다. 공급자.

애플의 더욱 개발자 친화적인 분위기는 헤이 이메일 앱 삭제로 긴장한 개발자와 일부 의원들을 달래기 위한 조치로도 풀이된다. 해당 앱은 앱 시작 화면에 '가입' 옵션을 제공하지 않아 지난주 Apple에 의해 App Store에서 삭제되었습니다. 짐작하셨겠지만, 개발자 Basecamp는 Apple이 유료 가입에 대해 30% 수수료를 부과하는 것을 피하기 위해 이것을 선택했습니다. Apple은 개발자가 14일 평가판 등록 옵션을 추가한 후 WWDC '20 직전에 앱을 복원했습니다.

Netflix에는 이러한 비용을 지불하지 않기 위한 인앱 가입 옵션(iOS 및 Android 모두)도 부족하다는 점을 언급할 가치가 있습니다. 커미션을 받았지만 Apple은 이를 철회하지 않았습니다. 이러한 우대 행위는 어쩌면 괴로웠을 수도 있습니다. 개발자.

Google은 Apple의 새로운 스토어 제출 지침에서 무엇을 배울 수 있나요?

WWDC20 이후의 일반적인 견해는 다음과 같습니다. Apple은 iOS 14용 Android에서 많은 영감을 얻은 것으로 보입니다., Google은 Apple이 검토 프로세스에 적용하는 변경 사항 중 일부를 확실히 사용할 수 있습니다. 구글도 애플과 마찬가지로 뒤얽힌 Play 스토어 가이드라인을 충족하지 않는 앱을 ​​게시 중단하는 일관되지 않은 방법도 있습니다. Apple의 정책과 게시 중단 절차는 틀림없이 더 엄격해졌지만, 우리는 Android의 유사한 불만 사항 Reddit 및 Twitter와 같은 공개 플랫폼의 개발자.

Google은 Apple로부터 배우고 Play 스토어 정책을 수정하여 문제를 해결할 수 있는 광범위한 범위가 있습니다. 일관되지 않은 앱 제거, 인앱 구매 30% 삭감, 피드백 무시 등 충분한. 개발자와의 커뮤니케이션 채널 개선이 그 출발점이 될 수 있습니다.