Mac이 앱을 설치하지 않거나 업데이트가 중단됨

Mac의 가장 좋은 점 중 하나는 사전 설치된 다양한 무료 앱입니다. 그러나 때때로 다른 응용 프로그램을 다운로드하여 설치하지 않는다는 의미는 아닙니다. 쉬워야 한다 - 대부분의 Apple 작업과 마찬가지로 — 하지만 항상 그런 것은 아닙니다. 이 게시물은 Mac에서 앱을 설치하지 않는 경우 수행할 수 있는 작업에 대해 설명합니다.

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빠른 팁

다음의 빠른 팁을 사용하여 Mac에서 새로운 앱을 업데이트 또는 설치하거나 자세한 내용은 전체 게시물을 읽어보세요.

1. 새 앱을 열려고 시도한 후 시스템 환경설정 > 보안 및 개인정보 보호로 이동하여 허용합니다.
2. macOS를 업데이트하고 Mac을 재부팅하여 모든 방식의 관련 문제를 해결하십시오.
3. Mac에서 앱을 삭제하고 처음부터 다시 설치하십시오.
4. 시스템 환경설정 > 보안 및 개인정보 보호에서 일시적으로 방화벽을 끕니다.

Mac 앱 설치 시 일반적인 오류 메시지

앱을 다운로드하거나 업데이트하려고 할 때 다음 메시지 중 하나가 표시될 수 있습니다.

• "앱 스토어가 아니기 때문에 앱을 열 수 없습니다."
• "앱을 다운로드하지 못했습니다. 구매 페이지를 사용하여 다시 시도하십시오."
• "응용 프로그램을 다운로드할 수 없습니다. 설치를 시작할 수 없습니다."

이 또는 이와 유사한 일이 발생한 경우 아래에 해결책이 있습니다. 하지만 먼저 앱을 설치하기 위한 기본 요구 사항이 있는지 확인하겠습니다.

Mac에 앱을 설치하려면 무엇이 필요합니까?

Mac에서 앱을 다운로드, 설치 또는 업데이트하려면 다음 세 가지가 필요합니다.

1. 좋은 인터넷 연결
2. 충분한 무료 저장 공간
3. 관리자 암호.

비디오를 온라인으로 스트리밍하여 인터넷 연결을 확인하십시오. 비디오 로드 속도가 느린 경우 인터넷 서비스 공급자에게 도움을 요청하십시오.

클릭하여 저장용량을 확인하십시오.  메뉴 표시줄의 버튼을 누르고 선택 이 Mac에 관하여 > 저장. 앱 개발자가 권장하는 최소한의 공간이 있는지 확인하세요. 바람직하게는 조금 더.

앱 설치를 완료하려면 관리자 암호가 필요한 경우가 많습니다. 필요한 경우 관리자에게 로그온하여 앱을 직접 설치하도록 요청하십시오. 그렇지 않으면 계정에서 메시지가 표시될 때 암호를 입력해야 할 수 있습니다.

App Store에 없는 앱을 열려면 어떻게 합니까?

Mac에는 내장된 많은 안전 예방 조치의 이점이 있지만 타사 앱을 다운로드할 때 때때로 지나치게 열성적으로 보일 수 있습니다. 기본적으로 Mac은 App Store 이외의 다른 곳에서는 앱을 설치하지 않지만 우회하기 쉽습니다.

앱을 다운로드한 후 다운로드 폴더에서 파일을 Control-클릭하고 메뉴에서 열기를 선택합니다. 이전과 동일한 '미확인 개발자' 경고가 표시되지만 이번에는 어쨌든 앱을 열 수 있는 옵션이 제공됩니다.

다음으로 이동하여 이러한 경고의 빈도를 줄일 수 있습니다. 시스템 환경설정 > 보안 및 개인 정보 보호 > 일반적인. 자물쇠를 클릭하고 관리자 암호를 입력하여 설정을 잠금 해제한 다음 "다음에서 다운로드한 앱 허용: App Store 및 확인된 개발자.”

macOS를 업데이트하고 Mac을 재부팅하여 문제 줄이기

사용하려는 앱과 호환되지 않는 경우를 제외하고 macOS를 최신 버전으로 업데이트하십시오. 개발자는 일반적으로 앱을 다운로드할 때마다 권장되는 운영 소프트웨어를 나열합니다.

클릭하여 macOS에서 업데이트 확인  메뉴 표시줄의 버튼을 누르고 선택 이 Mac에 관하여 > 소프트웨어 업데이트.

Mac 재부팅은 또 다른 효과적인 문제 해결 도구입니다. 다음을 사용하여 Mac을 종료하십시오.  버튼을 누르고 다시 전원을 켜기 전에 1분 정도 전원을 끈 상태로 두십시오. 그렇게 하고 모든 백그라운드 프로세스를 종료하고 올바르게 다시 시작하도록 허용하면 Mac이 더 적은 문제로 실행될 수 있습니다.

앱을 삭제한 다음 다시 설치해 보세요.

Mac에서 앱을 삭제하기 전에 다음을 수행해야 합니다. 모든 귀중한 데이터의 최신 백업이 있는지 확인하십시오.

앱 또는 앱 설치 프로그램이 손상되어 Mac에서 앱을 설치하거나 업데이트하지 못할 수 있습니다. 이에 대한 유일한 해결책은 컴퓨터에서 앱을 완전히 제거하고 처음부터 다시 다운로드하는 것입니다.

현재 Mac에서 실행 중인 경우 다음을 사용하여 모든 버전의 앱을 종료합니다. [앱] 종료 버튼을 클릭하십시오. 그런 다음 Finder를 열고 응용 프로그램 폴더로 이동하여 관련 앱을 찾아 휴지통으로 끕니다.

Mac의 개별 사용자에 대한 응용 프로그램 폴더를 확인해야 합니다. 이것은 하드 드라이브 > 사용자 > [사용자 이름] > 애플리케이션에서 탐색하여 수행할 수 있습니다.

휴지통을 비운 다음 Mac을 재시동하고 앱을 다시 다운로드하십시오.

Mac에서 방화벽을 일시적으로 끕니다.

방화벽은 Mac을 안전하게 유지하는 역할을 훌륭하게 수행하지만 때때로 다른 앱을 설치하거나 업데이트하는 데 방해가 될 수 있습니다. 시스템 환경설정에서 끌 수 있지만 Mac이 취약한 상태로 남지 않도록 다시 켜야 합니다.

이동 시스템 환경설정 > 보안 및 개인 정보 보호 > 방화벽. 자물쇠를 클릭하고 관리자 암호를 입력하여 설정을 잠금 해제한 다음 방화벽 끄기 단추.

또한 앱 설치를 방해할 수 있으므로 모든 바이러스 백신 소프트웨어를 꺼야 합니다.

앱 설치 또는 업데이트가 완료된 후 방화벽 및 바이러스 백신 소프트웨어를 다시 켜십시오.

Mac을 초기 설정으로 복원하십시오.

이것은 일종의 핵 옵션이지만 원하는 경우 거기에 있습니다.

위에 나열된 다른 모든 단계를 수행한 후에도 여전히 Mac에서 앱을 설치하거나 업데이트할 수 없는 경우 전체 공장 복원이 해결 방법을 제공할 수 있습니다. 그렇게 하면 모든 데이터가 지워지고 macOS가 다시 설치되므로 먼저 백업이 있는지 확인하십시오.

또한 전체 프로세스는 인터넷 속도와 보유한 데이터 양에 따라 6시간 이상까지 꽤 오랜 시간이 소요될 수 있습니다.

여기에서 Mac을 초기 설정으로 복원하는 지침을 찾을 수 있습니다.

앱 업데이트 문제

최근 Mac 사용자는 최신 버전의 macOS Mojave에서 새로운 문제를 경험했습니다. 이 문제에서 사용자는 Keynote 또는 Pages와 같은 스톡 앱을 업데이트할 수 없습니다. 그들은 자신의 계정에서 수락 버튼을 클릭해야 하지만 그 수락 버튼은 존재하지 않습니다!

이것은 모든 사람에게 발생하는 것은 아닙니다. 일부 사용자는 문제 없이 수락 버튼을 찾을 수 있습니다. 그러나 귀하의 앱이 없는 경우 Mac에서 앱을 삭제하고 App Store에서 새 사본을 다운로드하여 앱을 업데이트할 수 있습니다.

앱을 삭제하는 가장 쉬운 방법은 Finder의 응용 프로그램 폴더에서 휴지통으로 옮기는 것입니다. 그런 다음 App Store에서 앱을 다시 다운로드하기 전에 Mac을 재시동하는 것이 좋습니다. 일단 그렇게하면 최근에 업데이트 된 버전을 갖게됩니다.

macOS Catalina에서 앱 문제를 해결하는 방법

macOS Catalina에서 새 앱을 승인할 수 없는 경우 수행할 작업

macOS Catalina의 또 다른 베타 문제는 보안 및 개인 정보 보호 시스템 환경설정에서 새 앱을 승인할 수 없다는 것입니다. 위에서 이 작업을 수행하는 한 가지 방법을 설명했습니다., 그러나 macOS Catalina의 베타 버전을 실행하는 많은 사용자가 작동하지 않는다는 것을 발견했습니다.

해결책은 새 앱을 설치하는 동안 Gatekeeper를 일시적으로 비활성화하는 것입니다. 나중에 다시 켜는 것이 좋습니다. 다음으로 이동하여 수행할 수 있습니다. 시스템 환경설정 > 보안 및 개인정보 보호, 자물쇠를 클릭하고 관리자 암호를 입력하여 잠금을 해제합니다. 아래에 다음에서 다운로드한 앱 허용: 선택하다 어딘가에.

없는 경우 어딘가에 옵션에서 터미널을 열고 다음 명령줄을 입력합니다.

sudo spctl --마스터 비활성화

시스템 환경설정을 다시 시작하면 다음이 표시되어야 합니다. 어딘가에 옵션. 명령줄을 사용하여 언제든지 이 작업을 취소할 수 있습니다.

sudo spctl --마스터 활성화

앱을 설치한 후 Gatekeeper를 다시 활성화해야 합니다. 그렇지 않으면 Mac이 공격에 취약해질 수 있습니다!

Mac App Store를 업데이트하거나 로그인할 수 없는 경우 수행할 작업

다음을 통해 macOS Catalina를 테스트 구동한 경우 Apple의 베타 소프트웨어 프로그램, Mac에서 App Store를 사용하는 데 문제가 발생했을 수 있습니다. 많은 사용자는 App Store에서 로그인을 허용하지 않기 때문에 새로운 앱을 업데이트하거나 다운로드할 수 없습니다.

올바른 Apple ID 사용자 이름과 암호를 입력했음에도 불구하고 Mac App Store는 여전히 로그인하지 않은 것처럼 나타납니다. 이 문제가 발생한 경우 다음 사용자 제안을 시도하여 문제를 해결하십시오.

• 다음에서 Apple ID에서 로그아웃 시스템 환경설정 > Apple 계정.
• 다음으로 이동하여 Apple Music에서 로그아웃합니다. 계정 > 로그아웃 메뉴 바에서.
• 다른 사용자 계정에서 앱이나 업데이트를 다운로드해 보십시오.
• macOS Catalina를 최신 베타 버전으로 업데이트하고, 또는 macOS Mojave의 안정적인 공개 릴리스로 되돌리기.

이러한 팁 중 하나를 통해 더 이상 문제 없이 앱을 설치하고 업데이트할 수 있기를 바랍니다. 어떤 트릭이 효과가 있었는지 아래에 의견을 남겨주세요! 또는 여전히 문제가 발생하면 Apple에 직접 연락 더 많은 독자를 도울 수 있도록 그들이 말하는 내용을 알려주세요.