Apple Pay 작동 방식 및 알아야 할 모든 것

바로 전날 내가 동네 식료품 계산대에서 기다리고 있을 때 나는 한 고객이 계산원에게 지불할 준비를 하는 동안 지갑을 열고 수표 책을 찾으러 가는 것을 보았다. 그녀는 지갑을 뒤적거리다가 펜을 발견하고 수표에 있는 세부 사항을 기입하기 시작했고, 이 모든 것은 Samsung Edge 전화로 채팅하는 동안이었습니다. 내 마음 속 깊은 곳에서 나는 다시 오 안돼, 여기 우리 간다는 소리를 들었다.

일반적으로 이것은 줄을 서고 있는 우리 중 최고를 좌절시킬 것입니다. 특히 금요일 오후이고 한 손에 식스팩이 매달려 있는 주말을 준비할 때 그렇습니다. 그러나 이번에는 그것을 가지고 거래를 하기로 결정했습니다. 소매점에서 피크 시간에 $17.38를 구매하는 데 3분 28초가 소요됩니다.

그 귀한 3분 28초라면 찬물을 쉽게 열고 숨을 헐떡이며 "해피 위켄드!" .

이번 주에 헤드라인을 봤을 때 "애플페이, 중국서 이틀만에 사용자 300만명 돌파", 나는 금요일부터 줄을 서 있던 아주머니가 생각났다.

300만 중국 아이폰 고객들은 어떻게 나의 4분의 비참함을 알고 애플페이 가입을 결정했을까?

따라서 Apple Pay와 그 열망에서 실제로 무슨 일이 일어나고 있는지 알아보기 위한 여정이 시작되었습니다.

Apple Pay는 무엇이며 어떻게 작동합니까?

Apple Pay는 2014년 9월 Apples iPhone 6 이벤트에서 많은 과대 광고와 보도가 있는 가운데 소개되었습니다. 스마트 전자 지갑 제공의 아이디어는 간단합니다. POS(Point of Sale) 거래에 직면했을 때 iPhone 6을 꺼내 비접촉식 리더기 근처에 손가락을 대고 iPhone을 잡습니다. Touch ID 및 volla 또는 측면 버튼을 두 번 클릭하여 Apple Watch를 사용하고 Apple Watch의 디스플레이를 비접촉식 리더. 빠르게 탭하면 완료됩니다.

전체 개념은 디지털 지갑 기술에 의존합니다. 암호화된 신용 카드 데이터는 iPhone의 보안 요소 칩에 저장됩니다. 결제를 실행하기 위해 NFC(Near Field Communication) 칩을 통해 디지털 지갑에서 결제 단말기로 신용 카드 데이터가 전달됩니다. 현재 iPhone 6 및 Apple Watch에만 NFC 호환 칩이 포함되어 있습니다. 보안 요소에 보관된 암호화된 신용 카드 데이터는 iCloud에 업로드되지 않으며 신용 카드 세부 정보도 판매자에게 전송되지 않습니다. Apple은 사기 구매에 재사용할 수 없도록 토큰화를 사용하여 정보를 스크램블합니다.

NFC 칩, 토큰화, 스크램블링, 암호화된 지갑과 같은 이 모든 보안 화두가 우리를 만들 것이라고 생각했습니다. 다음에 우리가 지역 식료품점에서 과로한 계산원을 볼 때 안심하고 iPhone을 흔드는 편안함을 느끼십시오.

그렇게 빠르지 않다!

전환의 장벽

Apple Pay 및 기타 전자 지갑 기술과 관련하여 전환하는 데에는 여러 가지 장벽이 있습니다. 한 연구에 따르면 2015년 말 1억 2,800만 개의 Apple Pay 지원 기기 중 10%만이 Apple Pay를 실행하고 있었습니다.

지갑을 여는 것과 관련하여 채택의 첫 번째이자 가장 큰 장벽은 신뢰의 부족입니다. 소비자들은 모바일 결제로의 전환을 고려할 때 개인정보 보호/보안 문제를 제기했습니다.

Apple Pay 출시 한 달 만에 모바일 결제 공간에서 CurrentC 해킹에 대한 뉴스를 보았습니다. 이것은 CVC가 자체 QR 코드 기반 결제 시스템을 구현하기 위해 주도한 시스템입니다. Apple Pay와 Samsung Pay가 있는데 왜 그들은 그렇게 할까요?

매장에서는 모바일 결제를 받기 위해 POS(Point of Sale) 기기당 200~500달러를 지불하기를 꺼린다. 은행은 어떻습니까? 은행들은 애플이 온라인 뱅킹 분야에 뛰어들지 않을까 우려하고 있다. 이것이 Apple Pay가 호주 시장에서 발판을 마련하려고 할 때 엄청난 도전에 직면해야 했던 이유 중 하나였습니다.

은행이 유지하는 거래 가치와 사과가 만드는 금액에 대한 논쟁도 있습니다. 은행과의 Apple 계약은 추가 비용이 Apple Pay 고객에게 전가되지 않도록 합니다. 이는 은행과 가맹점 사이에서 Apple이 고객에게 증분 비용을 전가하지 않고 이 제안을 통해 이익을 얻을 수 있도록 일부 비용을 충당해야 함을 의미합니다.

전자 지갑 거래로 돈을 벌기 위해 노력하는 은행, 신용 카드 회사, Apple, 소매업체 및 경쟁업체의 복잡한 세계입니다. 이러한 복잡성은 소매업체가 기술을 더 빨리 채택하는 것을 방해하지만 최근 몇 개월 동안 변화하고 있습니다. 지원하는 모든 지역 소매업체 목록을 찾을 수 있습니다. 여기서 애플페이 그리고 이 목록은 증가하기 시작했습니다.

진입의 또 다른 장벽은 하드웨어입니다. 현재 iPhone 6 모델과 Apple Watch만 Apple Pay를 지원합니다. 이 분야에서 Apple의 경쟁자들도 꽤 빠르게 따라잡고 있습니다. 삼성페이와 안드로이드페이가 있습니다.

애플페이 대 삼성페이

애플이 FBI와 함께 또 다른 보안 문제를 해결하는 데 집중하면서 삼성은 삼성 페이 제공에 박차를 가하고 있다. 어제 삼성은 신규 삼성 유료 사용자에게 무료 무선 충전 패드를 제공하는 프로모션을 발표했습니다. 삼성은 또한 정기적인 미디어 광고를 통해 제품을 홍보하고 있습니다.

https://youtu.be/czcb5dXjlZA

삼성은 애플과 달리 NSF 기술과 MST(Magnetic secure transmission) 기술을 모두 사용할 수 있도록 했다. MST를 도입하면 모든 소매업체가 새로운 POS에 투자하지 않고 삼성 페이를 수락할 수 있습니다.

MST 서비스는 모든 최신 모델과 함께 삼성의 Galaxy S6, S6 Edge, Note 5 및 S6 edge에 이미 내장되어 있습니다. 은행에서 Samsung Pay를 지원하지 않는 경우 선불 체크카드를 구입하여 Samsung Pay와 함께 사용할 수도 있습니다.

삼성이 애플 페이의 강력한 경쟁자로 자리 매김하기 위해 열심히 노력하고 있는 것은 분명합니다. 개인적으로 NSF 기술의 개념이 MST보다 더 안전하다고 생각합니다. 문제는 Apple이 Apple Pay를 지원하기 위해 소매업체가 POS에 대한 선불 투자를 요구하지 않는 것을 설계할 수 있느냐는 것입니다.

300만 중국인은?

애플은 중국 본토에서 모바일 결제 분야에서 치열한 경쟁에 직면할 것으로 예상되지만 성장한 Alipay, Apple을 지원하기 위해 주요 중국 은행과 제휴하여 상당한 진출 지불. Agricultural Bank of China, Bank of China, China Construction Bank 및 ICBC를 비롯한 최소 15개의 중국 은행이 카드를 Apple Pay와 호환되도록 하기로 합의했습니다.

세계 최대 스마트폰 시장인 중국으로의 진출은 새로운 전자지갑 기술이 소비자에게 어떻게 채택되는지에 있어 매우 중요할 것입니다. 알리페이 서비스는 현재 중국 모바일 결제 시장의 70%를 차지한다. 예, Apple Store에서 바로 AliPay iOS 앱을 다운로드할 수 있습니다.

모바일 지갑 앱이 있는 TenPay 및 Baidu와 같은 다른 로컬 플레이어도 시장에 있습니다.

일부 중국 상인들이 Apple Pay와 호환되도록 결제 시스템을 어떻게 포지셔닝하는지 확인하는 것이 중요합니다. 현재 가입한 300만 중국인은 아마도 프리미엄 소매점에서 쇼핑하는 사람들일 것입니다.

Apple이 전자 결제 세계에서 럭셔리 브랜드로 자리매김할 가능성이 있습니다. 팀 쿡이 지난 어닝 콜에서 중국 시장의 경제 부조화에 대해 이야기했지만 올해 현재까지의 뉴스는 중국의 Apple Pay 진행 상황과 관련하여 상당히 고무적입니다.

요약

Apple이 Apple Pay를 앞으로 어떻게 포지셔닝할지 보는 것은 매우 중요할 것입니다. Apple Pay에 대한 직접적인 Apple 광고는 많지 않았습니다. Apple은 여기 CapitalOne 광고에서 볼 수 있는 것처럼 주로 제품을 홍보하기 위해 공동 마케팅 담당자를 사용하고 있습니다.

NFC 칩셋이 최신 iPhone SE 휴대폰에서 사용 가능할지 궁금합니다. 최신 전화 모델에 Apple Pay 기술을 포함하지 않으면 삼성에게 시장 점유율을 확보할 수 있는 더 많은 기회가 제공됩니다.

전자 지갑 기술은 미래에 우리가 쇼핑하는 방식을 바꿀 것입니다. Apple이 새로운 iPhone 7을 출시할 때 사람들이 Apple Pay로 쉽고 안전하게 전환할 수 있는 추가 기능이 있기를 바랄 뿐입니다. 이 오퍼링은 고객에게 편의를 제공할 뿐만 아니라 상점에서 거래 시간을 단축함으로써 판매자에게도 가치를 제공합니다.

줄에 서 있는 여성에 관한 한, 요즘에는 그녀가 새 Samsung을 흔들며 나를 놀라게 할 것이라고 확신합니다. 식료품 점 점원의 장치를 사용하여 6팩을 집어 들고 차가운 것을 씹는 시간 사이에 4분을 절약할 수 있습니다. 주말!

주말을 즐기세요!

업데이트: 2016년 7월 28일

Apple Pay는 이제 iPhone SE 기기의 일부입니다. 또한 Apple은 앞으로 Mac에서 Safari를 통해 Apple 지불 거래를 지원할 계획입니다. Apply Pay가 향후 Apple 서비스 매출 성장의 핵심 촉매제가 될 것이 분명해지고 있습니다.