Mac은 견고한 환경을 갖춘 매우 안정적인 컴퓨터이며 문제가 거의 없습니다. 가끔 문제가 발생하면 긴급한 문제를 찾아 해결하는 데 약간의 Sleuthing이 필요합니다. Mac도 시간이 지남에 따라 발전했습니다. 다양한 앱, 타사 소프트웨어 및 브라우저 확장을 사용할 수 있기 때문에 문제의 근본 원인을 찾는 것이 다소 어려울 수 있습니다.
따라서 Mac에 온라인 상태가 아니라고 불평하는 앱과 소프트웨어가 있는 경우 연결하면 이를 통해 문제에 접근할 수 있는 단계별 방법을 제공하려고 시도할 것입니다. 기사. 우리는 또한 다음과 관련된 몇 가지 일반적인 문제에 대해 썼습니다. 맥 문제 해결 확인할 수 있다는 것입니다.
단계-> 1 이것이 특정 앱 또는 사이트와 관련이 있는지 평가
문제가 해당 웹 사이트 또는 앱과 관련이 없는지 확인하려면 다른 사이트를 열어 확인하십시오. Apple의 홈 페이지를 실행해 보십시오. www. 애플닷컴 웹사이트에 연결할 수 있는지 확인합니다. 문제가 현지화되었는지 또는 웹 사이트와 관련된 더 광범위한 중단인지 확인하여 확인할 수도 있습니다. www.isup.me. 브라우저 관련 문제를 배제하려면 Chrome, Firefox 또는 다른 브라우저를 사용하여 사이트를 열어보십시오.
단계 -> 2 문제가 이 장치에만 있습니까?
여전히 문제가 있는 경우 웹 사이트와 관련이 없지만 문제는 컴퓨터와 관련이 있음을 확인했습니다. 이 단계에서는 문제가 다른 장치에서 발생하지 않고 Mac에서만 발생하는지 확인하고 싶습니다. 이를 확인하려면 iPad 또는 다른 컴퓨터를 사용하여 동일한 Wi-Fi 네트워크에 연결하고 웹사이트가 실행되는지 확인하십시오. 동일한 네트워크에 있는 다른 장치를 사용하여 인터넷에 연결할 수 있는 경우 이는 다음을 의미합니다. 문제는 컴퓨터에 제한되어 있습니다. 그렇지 않으면 라우터가 발생하고 있음을 의미할 수 있습니다. 문제. 문제가 Mac에만 국한된 경우 X 단계로 이동하여 다른 단계를 통과하십시오.
단계 -> 3 네트워크 진단
Mac의 네트워크 진단은 매우 편리한 도구입니다. 다음으로 이동하여 네트워크 진단을 시작할 수 있습니다.
> 시스템 환경설정 > 네트워크 > "도와주세요"를 클릭한 다음 진단을 선택합니다.
이 유틸리티는 이더넷과 이 Mac에서 사용 중인 Wi-Fi 구성을 확인하는 일련의 테스트를 안내합니다.
단계 -> 4 라우터 재설정
이전 단계에서 연결 문제가 모든 컴퓨터 또는 장치에서 발생하고 있음을 확인한 경우 라우터를 재설정한 다음 다시 시도할 수 있습니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 라우터 장치의 플러그를 뽑았다가 다시 꽂아 30초 동안 전원을 차단하면 문제가 해결될 수 있습니다. 다시 연결을 시도하기 전에 네트워크 장치의 전원이 완전히 켜질 때까지 기다리십시오. 라우터가 여러 개인 경우 해당 라우터에서 시작하여 하나씩 이 작업을 수행해야 합니다. 인터넷 연결에 가장 가깝고 다른 Airport Express 모듈을 재설정할 수 있습니다. 가지다.
단계 -> 5 컴퓨터 진단
위의 단계를 통해 문제가 Mac에서만 발생하고 다른 장치가 제대로 작동하고 있다면 오른쪽 상단 섹션에서 Wi-Fi 상태를 확인하십시오. 화면.
Wi-Fi 아이콘에 느낌표가 있으면 Wi-Fi를 통한 인터넷 연결이 컴퓨터에서 작동하지 않는다는 의미입니다.
Wi-Fi 기호를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 끕니다. 잠시 기다렸다가 선택 "와이파이 켜줘". 때때로 켜고 끄기로 연결 문제를 해결할 수 있습니다. Mac을 재시동하여 문제가 해결되는지 확인할 수도 있습니다.
단계 -> 6 이상한 DNS 설정
DNS를 사용하면 컴퓨터가 웹사이트 도메인 이름을 컴퓨터가 이해할 수 있는 적절한 IP 주소로 변환할 수 있습니다. Apple.com에 입력하면 DNS가 이를 컴퓨터에 적합한 IP 주소로 변환합니다. Mac에서 사용하는 DNS 서버에 결함이 있거나 속도가 느린 경우 이름을 사용하여 웹사이트에 연결하지 못할 수 있습니다.
이 문제를 확인하는 한 가지 쉬운 방법은 브라우저를 열고 다음을 입력하는 것입니다. http://74.125.230.243. 이것을 입력하고 Enter 키를 누르면 Google 웹 사이트가 나타납니다. 그렇다면 인터넷 연결은 정상적으로 작동하지만 문제는 DNS 설정과 직접적으로 관련되어 있습니다.
이 문제를 해결하려면 > 시스템 환경설정 > 네트워크를 클릭하세요.
왼쪽에 나타나는 목록에서 네트워크 연결을 선택합니다. 왼쪽에서 네트워크를 선택했으면 "고급"을 클릭한 다음 상단 탭에서 "DNS"를 클릭합니다. 여기에 나열된 하나 이상의 IP 주소가 표시되어야 합니다.
기본적으로 여기에 나열된 IP 주소는 온라인 서비스 공급자가 제공하는 주소입니다. 표준 DSL, 케이블 또는 광섬유 인터넷 액세스가 있는 경우 라우터가 ISP의 DNS 서버에 연결됩니다. IP 주소가 회색으로 표시되면 문제를 나타낼 수 있습니다. 어느 쪽이든 기본 DNS 서버 대신 다른 DNS 서버를 사용하면 더 빠른 연결을 얻을 수 있습니다.
보이는 기존 IP 주소를 하나씩 선택하고 빼기(-) 버튼을 클릭하여 제거합니다. IP 주소를 제거했으면 더하기(+) 버튼을 클릭하고 208.67.222.222를 입력한 다음 (+) 및 208.67.220.220을 입력합니다. 확인을 클릭한 다음 적용을 누릅니다.
이 무료 DNS 서버는 ISP에서 제공하는 것보다 빠릅니다. 무료 OpenDNS 서비스 또는 Google의 자체 공개 DNS 서버를 사용하도록 선택할 수 있습니다.
더하기(+) 버튼을 클릭하고 새 DNS 서버에 대한 하나 또는 두 개의 IP 주소를 입력합니다. OpenDNS를 사용하려면 208.67.222.222 및 208.67.220.220을 입력하십시오. Google DNS를 사용하려면 8.8.8.8 및 8.8.4.4를 입력합니다.
이제 DNS 설정을 입력했으므로 다시 연결을 시도하여 문제가 해결되었는지 확인할 수 있습니다. 우리가 본 대부분의 문제는 비활성/잘못된 DNS 설정과 관련이 있습니다.
위의 모든 단계를 따를 수 있지만 때때로 문제는 제어할 수 없습니다. ISP의 네트워크에 상주하거나 다른 하드웨어 문제일 수 있습니다. 모든 단계를 시도했지만 여전히 연결에 운이 없는 경우 on 모든 장치, ISP 제공업체에 문의할 수 있습니다. ISP가 문제를 해결하는 데 도움을 줄 수 있습니다. Mac에만 영향을 미치는 경우 컴퓨터를 Apple 지원에 보내기 전에 하드웨어 검사를 실행하는 것이 좋습니다.
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