IPhone이 iTunes를 통해 업데이트되지 않습니까? 스마트 배터리 케이스가 원인일 수 있습니다.

iTunes 데스크탑 클라이언트를 사용하여 iPhone을 업데이트하는 데 문제가 있는 경우 문제의 원인은 상당히 예상치 못한 것일 수 있습니다.

소수에 따르면 사용자보고, Apple의 최신 Smart Battery 케이스 배치는 iTunes 앱을 통한 업데이트에 문제를 일으키는 것으로 보입니다.

알아야 할 사항은 다음과 같습니다.

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스마트 배터리 케이스 관련 문제 업데이트

이 문제의 증상은 간단합니다. 기본적으로 iPhone은 iTunes를 통해 업데이트하려고 하면 업데이트에 실패합니다.

일반적으로 업데이트가 진행되지만 사용자는 여러 오류 메시지 중 하나를 보게 됩니다.

때때로 iTunes는 iPhone을 복원해야 한다고 주장합니다. 다른 경우에는 "iPhone을 복원할 수 없습니다. 알 수없는 오류가 발생했습니다." iPhone 자체에 iTunes에 연결 메뉴가 영구적으로 표시될 수도 있습니다.

상상할 수 있듯이 이것은 특히 스마트 배터리 케이스가 의심되지 않는 경우 매우 실망스러울 수 있습니다.

일화적인 사용자 보고서에 따르면 사용자는 실수로 실제 범인을 만나기 전에 다양한 문제 해결 단계를 시도하는 경우가 많습니다. 여기에는 다른 케이블과 컴퓨터를 시도하고 iPhone을 공장 설정으로 복원하는 것이 포함됩니다.

원인은 무엇입니까?

정확한 문제가 무엇인지 명확하지 않습니다. 이 문제는 Smart Battery Case가 켜져 있을 때만 iPhone에 영향을 미치기 때문에 케이스 자체가 분명히 근본 원인입니다.

아마도 스마트 배터리 케이스 자체의 데이터 커넥터 또는 핀에 어떤 유형의 문제가 있는 것 같습니다. 장치를 Smart Battery Case에 연결하면 실제로 iPhone에 연결되는 것이 아닙니다. 대신 실제 케이스의 어댑터 포트에 연결합니다. 핀이 없거나 버그가 있으면 백업 및 충전과 같은 다른 일상적인 작업을 허용하면서 데이터 전송을 방해할 수 있습니다.

의도된 동작일 가능성도 있습니다. 보다 구체적으로 해킹 도구로부터 보호하기 위해 데이터 전송을 방지하는 보안 조치일 수 있습니다.

물론 이 경우 Apple은 업데이트를 시도하기 전에 사용자에게 스마트 배터리 케이스를 제거하도록 권장할 것입니다.

얼마나 널리 퍼져 있습니까?

우리가 말할 수 있는 한, 문제는 그렇게 광범위하게 나타나지 않습니다. 그러나 그것은 iTunes를 통해 업데이트하는 iPhone 스마트 배터리 케이스를 사용하는 소수의 사용자에게만 영향을 미치기 때문일 수 있습니다.

사용자 보고서에 따르면 영향을 받는 것은 iPhone XS, iPhone XS Max 및 iPhone XR용으로 출시된 최신 스마트 배터리 케이스뿐입니다.

이것은 순전히 추측이지만 최신 스마트 배터리 케이스에 업데이트를 방해하는 광범위한 문제가 있을 수 있습니다.

해결 방법

고맙게도 이 문제에 대한 수정은 매우 간단합니다. 스마트 배터리 케이스를 제거하고 iPhone을 iTunes에 연결한 다음 평소와 같이 업데이트를 진행하면 됩니다. 완료되면 Smart Battery Case를 다시 착용하십시오.

진지하게, 다른 문제 해결 기술로 진행하지 마십시오. 시간만 낭비하고 좌절하게 될 것입니다. iPhone에 Smart Battery Case가 있는 경우 제거하세요.

또한 문제는 특정 스마트 배터리 케이스가 아니라 스마트 배터리 케이스 라인업 자체에 있을 수 있다는 점에 유의해야 합니다. 나가서 새 제품을 구입하는 것은 권장하지 않습니다. 같은 일이 발생할 수 있습니다. (물론 케이스를 무료로 교체할 수 있는 경우는 제외합니다.)

반면에 iTunes 업데이트가 실패하고 기기에 Smart Battery Case가 없으면 버그 뒤에 또 다른 이유가 있을 수 있습니다. 이러한 경우 iTunes를 다시 설치하는 것이 좋습니다. 다른 모든 방법이 실패하면 Apple 지원에 문의하십시오.