독자 중 일부는 iPhone, iPad 또는 iPod touch iCloud 백업에 문제가 있다고 말합니다. 기기의 iCloud 백업을 복원하거나 찾으려고 할 때 백업이 전혀 표시되지 않습니다! 그들은 과거에 백업을 했다는 것을 100% 알고 있거나 Apple의 자동 iCloud 백업 기능을 사용하더라도 기기에 대한 단일 iCloud 백업조차 찾을 수 없습니다.
대신 iCloud에서 iPad, iPhone 또는 iPod touch를 복원하는 동안 "사용 가능한 백업이 없습니다"라는 메시지가 표시됩니다.
내용물
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iCloud에 iDevice에 대해 "사용 가능한 백업이 없습니다"라고 표시될 때 도움이 되는 팁
- 올바른 정보를 보고 있는지 다시 확인하십시오.
- 전체 iCloud 저장 공간을 확인하고 늘리거나 줄이십시오.
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iOS 또는 iPadOS를 다운그레이드하셨습니까?
- 여전히 백업이 표시되지 않습니까? 새로 만드세요
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iCloud에 iDevice에 대해 "사용 가능한 백업이 없습니다"라고 표시될 때 도움이 되는 팁
- iOS 또는 iPadOS 베타 소프트웨어를 사용하는 경우 동일한 베타 버전으로 만든 백업에서만 복원할 수 있습니다.
- 마지막 iCloud 백업 이후 180일이 지났습니까? 그렇다면 Apple이 삭제했을 가능성이 큽니다! Apple에 따르면 iOS 또는 iPadOS 기기를 180일 이상 iCloud에 백업하지 않으면 iCloud 이용 약관 Apple은 기기의 iCloud 백업을 삭제할 권리가 있습니다. 모두 그렇습니다!
- 다른 WiFi 네트워크를 사용해보십시오
- 셀룰러 인터넷 연결을 통해 백업에서 복원할 수 없으므로 다른 WiFi 네트워크에 연결하고 백업이 표시되는지 확인하십시오.
- 열려 있는 모든 앱을 닫고 기기를 다시 시작한 다음 다시 시도하세요.
- 기기의 iOS를 최신 버전으로 업데이트
- iCloud가 자동으로 백업하도록 허용하는 경우 올바른 프로세스를 따르십시오.
- 에서 iCloud 백업 활성화 설정 > Apple ID > iCloud > iCloud 백업 > iCloud 백업 켜기
- 장치를 전원에 연결합니다(배터리로 실행할 때 백업이 자동으로 만들어지지 않음)
- WiFi 네트워크에 연결(셀룰러 데이터 사용 시 백업이 자동으로 수행되지 않음)
- 화면 잠금
- 컴퓨터에서 iCloud 대신 iTunes 또는 Finder를 사용하여 백업했는지 확인하십시오.
올바른 정보를 보고 있는지 다시 확인하십시오.
- 이동 설정 > Apple ID Apple ID가 올바른지 확인하십시오.
- 확인되면 계속 iCloud > 저장 공간 관리 > 백업.
- iCloud 백업 정보를 보려는 기기 이름을 탭하세요.
- iCloud 백업이 계속 표시되지 않으면 컴퓨터를 확인하십시오.
- Mac: 선택 Apple 메뉴 > 시스템 환경설정 > iCloud > 관리 > 백업 > 백업 찾기
- Windows: 열기 Windows용 iCloud > 저장 공간 > 백업 선택
전체 iCloud 저장 공간을 확인하고 늘리거나 줄이십시오.
예, 실제로 iCloud 백업은 iCloud 저장 공간에 포함됩니다. 따라서 무료 5GB 요금제를 사용하는 경우 업그레이드하거나 iCloud 백업 크기를 줄이는 방법을 찾아야 할 수도 있습니다!
- 남은 저장 공간이 15-20% 미만인 경우 iCloud 백업에 맞도록 더 큰 계획으로 업그레이드하거나 현재 백업 크기를 줄여야 할 수 있습니다.
- iCloud 백업 저장 공간 크기를 줄이려면 다음으로 이동하십시오. 설정 > Apple ID > iCloud > 저장 공간 관리 > 백업 > 아래에 백업할 데이터 선택, 수도꼭지 모든 앱 표시 백업하고 싶지 않은 앱은 모두 끕니다.
iOS 또는 iPadOS를 다운그레이드하셨습니까?
최신 버전의 iOS 또는 iPadOS에서 이전 버전을 실행하는 기기로 백업을 복원하려는 경우 최신 버전의 백업을 사용할 수 없습니다.
가능하면 기기를 최신 버전의 iOS로 업데이트하세요. 소프트웨어 업데이트 후 다음으로 이동합니다. 설정 > 일반 > 재설정을 탭한 다음 "모든 콘텐츠 및 설정 지우기"하고 해당 iCloud 백업에서 기기를 복원하십시오.
여전히 백업이 표시되지 않습니까? 새로 만드세요
- 이동 설정 > Apple ID > iCloud
- iCloud 백업을 탭하십시오
선택하다 백업 지금 또는 토글 아이클라우드 백업
자동 iCloud 백업을 사용하는 경우 기기의 화면이 잠겨 있고 전원에 연결되어 있고 적어도 며칠에 한 번은 WiFi 네트워크를 통해 인터넷에 연결하여 iCloud에서 지원!
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