Apple은 사용자의 개인 정보를 존중하는 기술 회사로 널리 알려져 있습니다. 그러나 Siri 개인 정보 보호에 관한 최근 이야기는 사용자 데이터의 선두주자라는 Apple의 명성을 손상시켰을 수 있습니다. 애플은 멈췄다 Siri 응답 채점 프로그램 이번 주에 프로세스를 살펴보고 개인 정보 보호를 강화하는 방법을 결정하기 위한 노력의 일환입니다. 공정하게 말하면, Apple은 총 Siri 요청의 1% 미만만 검토합니다!
내용물
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이야기
- 애플의 대응
- 시리 개인정보 보호정책
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Siri를 조이는 방법
- 기기 식별자 재설정
- 서비스에 대한 Siri의 접근을 제한합니다.
- Apple이 서버에서 Siri 요청을 기록하지 못하도록 중지
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공정하게 말하면, 그것은 특별한 스캔들이 아닙니다. 그러나 우리 사이에서 프라이버시를 더 중요하게 생각하는 사람들에게는 Apple이 우리를 약간 실망시킨 것처럼 느껴졌습니다.
다음은 알아야 할 사항과 앞으로 Siri를 좀 더 비공개로 만드는 방법입니다.
이야기
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가디언에 내부 고발자로 나온 여러 계약업체에 따르면 Apple에는 Siri 상호 작용의 정확성을 수동으로 검토하는 계약업체가 있습니다.
이러한 계약자는 전 세계에 있으며 고객으로부터 수집된 Siri 음성 데이터를 수신합니다. 디지털 비서가 수신 명령과 질문을 더 잘 이해할 수 있도록 Siri를 개선하십시오. 미래.
그러나 수동으로 검토한 음성 데이터와 마찬가지로 민감한 정보가 누출될 가능성은 항상 있습니다. 계약자는 때때로 의사와 특허, 성적인 만남 및 비즈니스 거래 간의 논의를 엿듣는다고 말했습니다.
그리고 특정 음성 파일이 특정 사용자와 연결되어 있지 않더라도(Apple의 경우가 아님), 음성 녹음에 사용자의 이름과 성이 포함될 가능성이 항상 있습니다. 주소.
걱정스럽게도 계약자는 가디언에 우발적인 방아쇠가 널리 퍼져 있다고 말했습니다. Apple은 계약자에게 우발적인 트리거를 보고하도록 권장하지만 민감한 콘텐츠를 처리하기 위한 정책은 없는 것 같습니다.
애플의 대응
가디언에 보낸 성명에서 애플은 수동으로 "작은 부분" — 1% 미만 — Siri 요청 중. Apple의 계약업체도 보안 시설에서 이를 검토하며 Apple의 엄격한 개인 정보 보호 요구 사항을 준수해야 합니다.
Apple이 보안 백서를 통해 이 정보를 오랫동안 공개해 왔다는 점은 주목할 가치가 있습니다. 회사는 인간이 음성 데이터를 검토한다는 사실을 숨기려고 한 적이 없습니다.
그러나 내부 고발자에 따르면 일부 Apple 계약자는 "공개 부족"에 대해 우려하고 있습니다. 즉, 일반 Apple 사용자가 이 정책을 모르고 있다는 사실입니다.
시리 개인정보 보호정책
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Apple의 제품은 일반적으로 개인 정보 보호를 염두에 두고 제작되지만 회사의 Siri 관련 개인 정보 보호 정책의 일부를 아는 것이 도움이 됩니다.
다음은 빠른 실행입니다.
- 듣는 음악 및 검색과 같이 Siri를 개선하는 데 사용되는 일부 데이터는 Apple 서버로 전송됩니다.
- Apple로 전송되는 모든 데이터는 암호화되고 익명화되며 Apple ID와 연결되지 않습니다.
- 그러나 해당 데이터는 고유한 장치 식별자와 연결됩니다.
- 위치 서비스가 활성화된 경우 Siri 결과를 개선하기 위해 기기의 정확한 위치가 Apple로 전송될 수 있습니다.
- 잘 알려져 있지는 않지만 Apple은 항상 Siri 상호 작용의 특정 부분을 수동으로 검토할 것이라고 말했습니다.
물론 Apple이 주목하는 마지막 부분입니다.
Apple은 Siri의 개인 정보에 대해 대중을 오도한 적이 없지만 인간 계약자가 Siri의 말을 듣는다는 사실에 대해 조금 더 투명했을 수 있습니다. 요청.
사용자가 실수로 Siri를 깨우거나 트리거할 가능성이 있기 때문에 사용자가 디지털 비서를 활용할 때 항상 개인 정보 보호 위험이 있습니다.
추가로 Apple은 Siri의 음성 인식을 개선하기 위해 해당 사용자의 음성 데이터를 6개월 동안 저장합니다. 그 후 Apple은 기기나 사용자 식별자 없이 일부 녹음을 저장합니다. 회사는 지속적인 Siri 개선을 위해 완전히 익명화된 소수의 녹음을 영구적으로 보관한다고 말합니다.
Siri를 조이는 방법
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Apple은 귀하의 데이터를 수익화하지 않으며 다른 기술 회사보다 귀하의 개인 정보를 존중하는 방향으로 조금 더 나아갑니다.
반면에 개인 정보 보호 또는 보안에 민감한 개인은 여전히 Siri의 개인 정보를 보호하기를 원할 수 있습니다. Apple은 그렇게 할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
기기 식별자 재설정
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Siri 녹음은 사용자의 이름이나 Apple ID와 연결되어 있지 않지만 기기에는 연결되어 있습니다.
Apple은 이 임의의 식별자가 정기적으로 순환하지만 사용자가 언제든지 수동으로 재설정할 수도 있다고 말합니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 설정으로 바로 가기.
- Siri 및 검색을 탭합니다.
- "Siri야" 듣기 옆에 있는 토글을 누르고 Siri를 들으려면 (버튼)을 누르십시오.
- 이제 설정으로 돌아가 일반 —> 키보드로 이동합니다.
- 받아쓰기 활성화 옆에 있는 토글을 눌러 끕니다.
이 두 가지를 모두 수행하면 Apple은 기기 식별자를 삭제하고 본질적으로 기기와 Siri의 관계를 "재설정"한다고 말합니다. 사용자 데이터와 최근에 입력된 음성 데이터도 삭제됩니다.
이는 Siri가 특정 장치에서 작동하는 방식에 영향을 줄 수 있습니다. 덜 "지능적"이고 행동이나 요청을 예측하고 응답하는 데 좋지 않을 수 있습니다.
서비스에 대한 Siri의 접근을 제한합니다.
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기기 식별자 외에도 때때로 Apple 서버로 전송되는 다양한 데이터가 있습니다.
여기에는 기기의 위치가 포함될 수 있습니다. 즉, 사용자가 Siri를 사용하는 방식에 따라 Apple이 기기의 위치를 수집할 수 있습니다.
Apple은 귀하가 해당 앱이 Siri에 접근하도록 허용한 경우 귀하의 타사 앱 사용에 대한 일부 데이터를 공유할 수도 있습니다. 마지막으로 iCloud 계정은 Siri 개인 설정을 서버로 보내 다양한 기기에서 동기화합니다.
운 좋게도 이 모든 동작을 제어할 수 있습니다.
- Siri의 위치 서비스를 제한합니다. 설정 —> 개인 정보 —> 위치 서비스로 이동하십시오. Siri 및 받아쓰기를 탭하고 옵션에서 안 함을 선택합니다.
- 타사 앱에 대해 Siri를 제한합니다. 설정 —> Siri 및 검색으로 이동합니다. 아래로 스크롤하여 기본 옵션 아래 목록에 나타나는 일부 앱에 대해 Siri를 비활성화합니다.
- iCloud Siri 동기화를 비활성화합니다. 설정 앱을 열고 상단에 있는 Apple iCloud 카드를 탭합니다(이름이 표시되어야 함). iCloud를 탭합니다. 아래로 스크롤하여 Siri 옆의 토글을 탭하여 iCloud에 연결된 기기에서 개인화 동기화를 비활성화합니다.
Apple이 서버에서 Siri 요청을 기록하지 못하도록 중지
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이전 방법보다 한 단계 더 나아가 Siri 데이터가 Apple 서버로 완전히 전송되지 않도록 하려면 그렇게 할 수 있습니다.
그러나 약간의 추가 프로세스입니다. 여기에는 iPhone 또는 iPad용 모바일 구성 프로필 생성이 포함됩니다. 그리고 Mac을 소유하거나 Mac에 액세스할 수 있어야 합니다.
- Mac App Store에서 Apple의 Configurator 앱을 다운로드합니다.
- 구성 프로그램을 엽니다.
- 상단 메뉴 표시줄에서 파일을 클릭한 다음 새 프로필을 클릭합니다.
- 이제 앱에서 몇 가지 일반적인 설정 팁을 안내합니다. 그들을 따라가.
- 가능하면 사이드바에서 제한을 클릭하십시오.
- Siri 명령의 서버 측 로깅 허용 옆에 있는 확인 표시를 찾습니다. 체크를 해제했는지 확인하세요.
- 이제 파일 —> 저장을 클릭하여 프로필을 .mobileconfig 파일로 저장할 수 있습니다.
모바일 구성 프로필을 설치하려면 이메일에 첨부 파일로 보내면 됩니다. iOS 기기에서 이메일을 열고 탭하여 설치합니다.
Mac이 없거나 그런 노력을 하고 싶지 않다면 보안 연구원인 Jan Kaiser가 똑같은 일을 하는 mobileconfig 파일을 만들었습니다. 일반적으로 임의의 mobileconfig를 설치하는 것은 권장하지 않지만 Kaiser는 전문 사이버 보안 전문가입니다. 다시 말해서, 당신은 아마 그것을 믿을 수 있습니다.
Kaiser의 mobileconfig 파일은 여기에서 다운로드할 수 있습니다. GitHub 링크.
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Mike는 캘리포니아 샌디에이고에서 온 프리랜스 저널리스트입니다.
그는 주로 Apple과 소비자 기술을 다루지만 다양한 출판물에 공공 안전, 지방 정부 및 교육에 관한 글을 쓴 경험이 있습니다.
그는 작가, 편집자, 뉴스 디자이너를 포함하여 저널리즘 분야에서 꽤 많은 모자를 썼습니다.