IOS 업데이트 후 iPhone 검은 화면? 어떻게 고치는 지

iPhone 화면이 계속 검게 변하는 것을 눈치채셨습니까? 아니면 iPhone 화면이 무작위로 정전됩니까? 예기치 않게 다시 시작되거나 화면이 멈추거나 기기가 켜지지 않습니까? 그렇다면 iPhone 블랙 스크린 버그를 경험하는 것은 혼자가 아닙니다!

일부 사용자는 검은색/멈춤 화면 문제를 겪고 있습니다. 최신 버전의 iOS로 업그레이드한 후 더 구체적으로, 앱을 실행할 때 iPhone(또는 iPad) 화면이 검게 변할 수 있습니다..

사용자는 이 문제가 앱을 처음 실행할 때 발생한다고 말했습니다. 일부 사용자는 음성 제어로 전화를 걸고 나면 이 검은 화면 문제가 발생하기 시작한다고 보고했습니다.

빠른 팁

iPhone이 검은 화면에 멈췄을 때 다음의 빠른 팁을 따르십시오(iPad 및 iPod에서도 작동합니다!)

• Siri에게 "Siri야, 밝기를 높여줘"라고 말하여 iPhone의 밝기를 높이도록 요청하십시오.
• iPhone을 가로 또는 세로 모드로 물리적으로 전환하여 화면 방향 변경
• 기기를 강제로 다시 시작
• 기기를 벽면 콘센트에서 최소 1시간 동안 충전한 다음 다시 시작하거나 강제로 다시 시작하세요.
• 장치를 iTunes(Windows 및 macOS Mojave 이하) 또는 Finder 앱(macOS Catalina+)이 있는 컴퓨터에 연결하고 복구 모드를 시작합니다.
• iPhone 8 모델의 경우 기기가 Apple의 수리 프로그램에 적합한지 확인하십시오.
• 임의 문제의 경우 앱을 닫고 설정을 재설정하고 배터리 상태를 확인하십시오.

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시간 없다? 비디오 팁을 확인하십시오!

화면 방향 변경

일부 독자는 iPhone의 화면 방향을 변경하여 이 문제를 해결했다고 말합니다. 따라서 세로 모드에서 검은색 화면이 표시되면 가로 또는 그 반대로 전환합니다.

iPhone을 어떻게 잡고 있는지 시청하세요.

또 다른 잠재적 원인은 iPhone을 다루는 방법입니다. 휴대 전화를 화면 상단 근처에 두는 것을 좋아하는 iFolks 중 하나라면 이것이 iPhone이 어두워지는 이유일 수 있습니다.

근접 센서는 iPhone을 세로 모드로 들고 있을 때 화면 상단에 위치하므로 근접 판독기를 차단하거나 방해할 수 있습니다. 따라서 iPhone이 통화 중이라고 생각하고 전화를 귀에 대고 있기 때문에 iPhone이 검게 변합니다.

화면 상단과 상단 가장자리를 피하여 손으로 장치의 측면이나 하단을 잡으십시오.

강제 재시작!

기기를 충전기에 연결하고 벽면 콘센트(컴퓨터의 USB 포트가 아님)에 직접 연결한 다음 강제로 다시 시작합니다.

• 홈 버튼이 없는 iPhone 8 이상 모델 및 iPad: 볼륨 크게 버튼을 눌렀다가 빠르게 놓습니다. 볼륨 작게 버튼을 눌렀다가 즉시 놓습니다. 그런 다음 Apple 로고가 나타날 때까지 측면 버튼을 길게 누릅니다.
• iPhone 7 또는 iPhone 7 Plus: 측면 및 볼륨 작게 버튼을 동시에 길게 누릅니다. Apple 로고가 보일 때까지 계속 누르고 계십시오.
• iPhone 6s 및 이전 모델, 홈 버튼이 있는 iPad 또는 iPod touch: 홈 버튼과 상단(또는 측면) 버튼을 동시에 길게 누릅니다. Apple 로고가 나타날 때까지 계속 누르고 있습니다.

강제 재시작이 도움이 되지 않는 경우

컴퓨터 포트가 아닌 벽면 콘센트를 통해 기기를 충전기에 연결하고 최소 1시간 동안 충전합니다. 그런 다음 다시 켜거나 강제로 다시 시작하십시오.

iTunes 또는 Finder에 연결

충전하거나 강제로 다시 시작해도 검은색 화면이나 응답하지 않는 문제가 해결되지 않으면 macOS Catalina+용 iTunes 또는 Finder 앱, 가급적이면 최신 버전이 설치된 컴퓨터에 장치 버전.

컴퓨터가 없는 경우 친구나 가족에게 컴퓨터를 사용하도록 요청하거나 Apple Store 또는 Apple 리셀러를 방문하여 매장 내 Mac 중 하나를 사용하도록 요청하십시오.

Finder 또는 iTunes를 사용하여 다음 단계를 엄격한 순서로 따르십시오.

• 컴퓨터에서 iTunes/Finder를 엽니다. Finder 또는 iTunes가 이미 열려 있는 경우 먼저 닫았다가 다시 엽니다.
• 케이블을 컴퓨터에 연결한 다음 케이블을 장치에 연결합니다.
• 장치를 연결하면 장치를 강제로 다시 시작하십시오.
  • 홈 버튼이 없는 iPhone 8 이상 또는 iPad: 볼륨 크게 버튼을 눌렀다가 빠르게 놓습니다. 볼륨 작게 버튼을 눌렀다가 즉시 놓습니다. 그런 다음 복구 모드 화면이 나타날 때까지 측면 버튼을 길게 누릅니다.
  • iPhone 7 또는 iPhone 7 Plus: 측면 및 볼륨 작게 버튼을 동시에 길게 누릅니다. 복구 모드 화면이 표시될 때까지 계속 누르고 있습니다.
  • iPhone 6s 및 이전 모델, 홈 버튼이 있는 iPad 또는 iPod touch: 홈 버튼과 상단(또는 측면) 버튼을 동시에 길게 누릅니다. 복구 모드 화면이 표시될 때까지 계속 누르고 있습니다.
• 계속하기 전에 기기에 복구 모드 화면이 표시되는지 확인합니다(아래 이미지 참조). 이 화면이 표시되지 않으면 강제로 다시 시작하세요.
• Finder 또는 iTunes가 기기에 복원 또는 업데이트가 필요한 문제가 있다는 메시지를 표시하면 업데이트를 선택하십시오. iTunes 또는 Finder가 데이터를 지우지 않고 iOS를 다시 설치하려고 합니다.
  • 15분 이상 경과하면 장치가 자동으로 복구 모드를 종료합니다. 강제로 다시 시작하십시오.

iPhone 8에서 검은색 또는 정지된 화면?

이 iPhone 검은 화면 버그가 무작위로 발생합니까?

때때로 iPhone에 접근할 수 있는 경우 다음 팁으로 문제를 해결하십시오.

• 때때로 Siri를 활성화하면 이 문제가 해결됩니다. 만약에 시리 비활성화됨, 로 이동 설정 > Siri 및 검색 그리고 시리를 켜
• iPhone에서 날짜를 변경합니다. 탭 설정 > 일반 > 날짜 및 시간. '자동으로 설정' 기능을 비활성화하고 수동으로 과거 날짜로 시간을 설정합니다. 그런 다음 장치를 다시 시작하십시오. 재부팅 문제가 해결되면 날짜 및 시간 설정을 다시 '자동으로 설정'으로 변경하십시오.
• 디스플레이 확대 보기를 "표준"에서 "확대"로 변경 또는 "확대"에서 "표준"으로; 원래 설정에 따라 
  • 위의 팁으로 이 문제가 해결되지 않으면 다음을 시도하십시오. 디스플레이 확대/축소 보기를 누르고 확대됨을 선택한 다음 "설정"을 누릅니다.
  • "Display Doom을 변경하면 iPhone이 다시 시작됩니다"라는 메시지가 표시되고 "확대된 사용"을 탭합니다. iPhone이 재시동되면 이제 표준 > 표준 설정 및 사용을 탭합니다.
• iDevice 설정을 재설정하십시오. 이동 설정 > 일반 > 재설정 > 모든 설정 재설정.
  • 이 재설정은 어떤 데이터에도 영향을 미치지 않지만 접근성 설정, 배경 화면과 같은 기본 항목으로 돌아가고 저장된 WiFi 암호를 제거합니다.
• 수도꼭지 설정 > 손쉬운 사용 > 디스플레이 및 텍스트 크기 (이전 iOS의 경우 일반 > 손쉬운 사용 > 디스플레이 조절 또는 설정 > 디스플레이 및 밝기) 그런 다음 "자동 밝기“
• 켜기/끄기 버튼을 길게 눌러 장치를 다시 시작합니다.
• 문제가 있는 모든 앱을 제거하고 다시 설치하십시오.
  • 앱을 길게 탭한 다음 흔들리면 (x) 기호를 탭하십시오. 그런 다음 App Store로 이동하여 동일한 앱을 다시 다운로드합니다.
  • 또는 사용 설정 > 일반 > 저장용량 그리고 거기에서 앱 삭제 또는 오프로드

잘못된 앱 동작?

검은 화면이 무작위로 발생하는 경우 문제는 종종 잘못 작동하는 앱 또는 런어웨이 앱으로 인해 발생합니다.

문제가 있는 앱을 시도하고 찾아보세요!

1. 홈 버튼을 두 번 누르거나 홈 제스처 막대를 위로 스와이프하고 앱 미리보기를 화면 상단에서 위아래로 스와이프하여 열려 있는 모든 앱을 닫습니다.
2. 모든 앱을 닫은 후 앱을 하나씩 열고 문제가 다시 발생하는지 확인하십시오.
3. 배터리 사용량을 주시하십시오.
   1. 배터리가 갑자기 빠르게 소모되는 경우 방금 연 앱을 기록해 두십시오. 문제일 수 있습니다.
   2. 특정 앱을 닫고 계속해서 다른 앱을 하나씩 엽니다.
4. 모든 앱을 살펴보고 문제를 일으키는 앱이 있는지 확인하십시오.

 일부 앱은 제대로 프로그래밍되지 않아 충돌, 검은색 화면 및 빠른 배터리 소모 문제로 이어집니다.

배터리 또는 하드웨어 문제?

iPhone이 검게 변하는 원인이 배터리 문제인 경우 교체해야 할 수 있습니다. 계속해서 교체품을 찾기 전에 iOS 11.3 이상을 사용하여 현재 배터리 상태(가능한 경우)를 확인하십시오. 배터리 상태

iPhone이 검은 화면을 넘어설 수 없기 때문에 배터리 상태를 확인할 수 없는 경우, Apple 지원에 문의 iPhone에서 진단을 실행하도록 요청하십시오. 계속하기 전에 배터리 문제일 가능성이 있는지 알아보겠습니다.

슬프게도 때때로 우리의 문제는 iPhone, iPad 또는 iPod Touch 하드웨어 고장의 증상입니다. 배터리가 소모되고 단 몇 분 안에 iDevice가 검은색 화면으로 돌아간다면 마더보드에 문제가 있을 수 있습니다.

비용이 많이 드는 수리이므로 AppleCare+가 기기에 적용되지 않는 경우 Apple 지원에 문의하여 수리 또는 교체 옵션을 찾으십시오.

iDevice 검은 화면에 도움이 되지 않습니까? DFU 모드 시도

이 팁 중 어느 것도 장치에서 작동하지 않으면 다음을 고려하십시오. DFU 모드 사용. DFU(장치 펌웨어 업데이트)를 사용하면 iPhone, iPad 또는 iPod touch를 모든 상태에서 복원할 수 있습니다.

독자 팁

• 에 설정 > 일반 > 재설정 > 모든 설정 재설정 이 문제를 도왔습니다
• 다음과 같은 문제가 있는 경우 Apple 지원에 문의하는 것이 가장 좋습니다.
  • 충전 후 검은색 화면이 표시되지만 경고, 소리 및 진동을 들을 수 있음
  • 기기의 음소거를 해제하고 전원에 연결하면 기기에서 삐 소리가 납니다.
  • 화면이 켜져 있지만 탭하거나 밀거나 다른 제스처를 시도할 때 반응하지 않음
  • 장비가 Apple 로고에 붙어 있거나 단색으로 표시되거나 iTunes에서 인식되지 않습니다