이 문서에서는 이면의 문제를 해결하는 방법에 대해 설명합니다. 원정 여행 예기치 않게 종료됩니다. OS X Safari는 다양한 이유로 충돌, 정지 및 재시동될 수 있습니다.
최근에 다음 Safari 오류가 반복적으로 발생했습니다.
“Safari Web Content가 예기치 않게 종료됩니다. 이 보고서는 Apple에 자동으로 전송됩니다.”
이 문서에는 이 문제를 해결하는 데 도움이 되는 문제 해결 단계가 포함되어 있습니다. 이 문제를 해결한 방법은 다음과 같습니다.
내용물
- 업데이트 확인
- Safari 기록 및 웹 사이트 데이터 지우기
- 캐시 지우기
- 플래시 파일 삭제
- 도서관 방문
- 귀하의 계정을 살펴보십시오
- 안전 모드 시도(안전 부팅)
- 타사 비활성화
- 시스템 확인 시도
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업데이트 확인
macOS(또는 OS X 소프트웨어)를 업데이트합니다. Mac App Store를 시작하고 업데이트를 클릭합니다. 또한 최신 버전의 Safari가 있는지 확인하십시오.
Safari 기록 및 웹 사이트 데이터 지우기
사파리 메뉴에서 기록 > 기록 지우기. 그런 다음 Safari > 환경 설정 > 개인 정보 보호 > 웹 사이트 데이터 관리로 이동하여 웹 사이트 데이터를 지웁니다. Safari를 종료했다가 다시 열고 테스트합니다. 웹사이트 데이터 지우기의 단점은 모든 쿠키가 제거된다는 것입니다. 이렇게 하면 일부 사이트에서 더 이상 컴퓨터를 이전 방문자로 인식하지 못할 수 있습니다.
캐시 지우기
먼저, 로 이동 사파리 > 환경설정 > 고급 '메뉴 표시줄에 현상 메뉴 표시' 상자를 선택합니다. 그런 다음 Safari 메뉴에서 개발 > 캐시 비우기.
플래시 파일 삭제
Mac에 Adobe Flash Player가 설치되어 있는지 확인하고 시스템 환경설정 > Flash Player > 고급 > 모두 삭제… 그리고 표시된 상자에 체크 표시 모든 사이트 데이터 및 설정 삭제 그런 다음 클릭 데이터 삭제.
도서관 방문
macOS에서 Finder로 이동합니다. 또는 데스크탑의 빈 공간을 클릭하고 화면 왼쪽 상단 모서리에 있는 Apple 기호 근처에서 Finder를 찾습니다. 이동 메뉴 항목을 선택한 다음 SHIFT 키를 누르고 있습니다.
Shift 키를 누른 상태에서 드롭다운 목록에서 라이브러리를 선택합니다. 이 작업은 사용자 라이브러리를 엽니다.
Caches 폴더를 열고 폴더를 찾습니다. 컴.애플. 원정 여행 그리고 파일을 찾아 캐시.db 그리고 휴지통으로 옮깁니다. 그런 다음 Safari를 다시 시작하고 작동하는지 확인하십시오.
계속해서 문제가 발생한다면
SHIFT 키를 누른 상태에서 선택 이동 > 라이브러리 Finder 메뉴 모음에서 이제 Library 폴더에서 다음 항목을 모두 삭제합니다. 이러한 파일 중 일부는 특정 컴퓨터에 없을 수 있으므로 컴퓨터에서 찾은 파일을 삭제하십시오.
삭제할 사용자 라이브러리 파일
- 캐시/com.apple. 원정 여행
- 캐시/com.apple. 원정 여행. 검색 도우미
- 캐시/com.apple. 사파리 서비스
- 캐시/com.apple. 웹킷. 플러그인 프로세스
- 캐시/com.apple. 웹 프로세스
- 캐시/메타데이터/사파리
- 환경 설정/com.apple. 웹킷. PluginHost.plist
- 환경 설정/com.apple. 웹킷. PluginProcess.plist
- 저장된 응용 프로그램 상태/com.apple. Safari.savedState
라이브러리 폴더를 연 상태에서 Safari를 다시 시도하십시오. 문제가 해결되면 추가 조치가 필요하지 않습니다. 라이브러리 폴더를 닫고 평소처럼 업무로 돌아가십시오.
그래도 문제가 있으면 계속
귀하의 계정을 살펴보십시오
이를 확인하려면 다음으로 이동하여 게스트 로그인을 활성화하십시오. Apple 메뉴 > 시스템 환경설정를 클릭한 다음 사용자 및 그룹. 여기에서 변경하려면 관리자 사용자 이름과 비밀번호를 입력해야 합니다. 그런 다음 "손님이 이 컴퓨터에 로그인할 수 있도록 허용"을 선택하십시오. 그런 다음 게스트로 로그인하여 이 문제가 여전히 존재하는지 확인하십시오. 테스트 후 계정에 로그인하고 원하는 경우 게스트 로그인을 비활성화할 수 있습니다.
안전 모드 시도(안전 부팅)
Mac을 끕니다. 몇 초 동안 기다리십시오. 이제 전원 버튼을 눌러 Mac을 켜십시오. 시동음이 들리면 Shift 키를 누른 상태에서 Apple 로고가 보이면 키를 놓습니다. 안전 모드에서는 로그인할 필요가 없습니다. 안전 모드에서 테스트합니다. Safari 문제가 발생하지 않으면 아무 키도 누르지 않고 Mac을 정상적으로 재시동하십시오.
안전 모드는 시스템에서 유지 관리하는 특정 캐시를 다시 작성하기 때문에 정상보다 시작하는 데 훨씬 느립니다. 로그인 화면이 나타나면 평소와 같이 다시 시작(안전 모드가 아님) 및 테스트.
OS X 10.9 또는 이전 버전에서 FileVault가 활성화되어 있거나 펌웨어 암호가 설정되어 있거나 시동 볼륨이 소프트웨어 RAID인 경우 안전 모드에서 시작할 수 없습니다.
타사 비활성화
타사 플러그인 및 Safari 확장은 Safari 충돌 문제의 원인일 수 있습니다. 이동 Safari 환경 설정 > 확장 프로그램 모든 확장을 끕니다. 시험. 괜찮으면 어떤 확장 프로그램이 문제를 일으키는지 알아낼 때까지 확장 프로그램을 하나씩 켜십시오.
- Safari 메뉴에서 사파리 > 환경설정 > 확장 프로그램. 여기에서 확장 프로그램을 꺼서 문제가 해결되는지 확인하십시오. 문제가 있는 확장을 찾을 때까지 이 프로세스를 반복합니다. 이 문제를 일으키는 확장 프로그램을 찾으면 업데이트를 클릭하여 업데이트를 확인할 수 있습니다. 확장을 제거할 수도 있습니다.
- Safari 메뉴에서 사파리 > 환경설정 > 보안 그런 다음 "플러그인 활성화" 상자를 선택 취소(비활성화)합니다. 이제 문제가 여전히 발생하는지 확인하십시오. 그렇다면 플러그인 중 하나 또는 일부를 제거하거나 업데이트해야 할 수 있습니다. 다음 단계로 이동하기 전에 "플러그인 활성화" 상자를 선택하십시오.
- Finder에서 이동 > 폴더로 이동 그리고 입력 /Library 그런 다음 이동을 클릭합니다. 이 폴더에는 타사 플러그인 및 기타 추가 기능이 포함되어 있습니다. 다시 말하지만 모든 파일을 휴지통으로 옮깁니다. 그런 다음 문제가 해결되는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 휴지통을 열고 방금 제거한 파일을 찾으십시오. 그런 다음 파일 선택 > 되돌리기를 선택합니다. 이 문제를 일으키는 파일을 찾을 때까지 이 프로세스를 반복합니다.
시스템 확인 시도
위의 단계 중 어느 것도 작동하지 않으면 다음을 실행해 보십시오. 에트레체크. 이 프로그램은 문제 진단 및 서비스 수리 센터에 제공에 유용한 전체 시스템 보고서를 작성합니다. EtreCheck는 50개 이상의 진단 작업을 실행하여 Mac의 성능을 확인하고 이에 대한 보고서를 생성합니다.
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Apple에 A/UX가 일찍 도착했을 때부터 기술에 집착한 Sudz(SK)는 AppleToolBox의 편집 방향을 책임지고 있습니다. 그는 캘리포니아 로스앤젤레스에 거주하고 있습니다.
Sudz는 수년에 걸쳐 수십 개의 OS X 및 macOS 개발을 검토하여 macOS의 모든 것을 다루는 것을 전문으로 합니다.
전생에 Sudz는 포춘 100대 기업의 기술 및 비즈니스 혁신 열망을 도왔습니다.