Apple에 A/UX가 일찍 도착했을 때부터 기술에 집착한 Sudz(SK)는 AppleToolBox의 편집 방향을 책임지고 있습니다. 그는 캘리포니아 로스앤젤레스에 거주하고 있습니다.
Sudz는 수년에 걸쳐 수십 개의 OS X 및 macOS 개발을 검토하여 macOS의 모든 것을 다루는 것을 전문으로 합니다.
전생에 Sudz는 포춘 100대 기업의 기술 및 비즈니스 혁신 열망을 도왔습니다.
안녕하세요 레이첼,
어머, 정말 문제다!
먼저 정크 폴더를 확인하여 해당 이메일이 직접 전송되지 않는지 확인하세요.
Outlook 365를 사용하는 경우 보내기/받기 설정에서 환경설정의 오프라인 작업이 켜져 있는지 확인하세요. 모서리에 오프라인으로 작업(또는 연결이 끊겼거나 연결 시도 중)이 표시될 수도 있습니다.
Mac에서 모든 종류의 바이러스 백신 또는 맬웨어를 실행합니까? 그렇다면 일시적으로 비활성화하고 이제 Gmail에서 이메일을 올바르게 수신하는지 확인하십시오.
그런 다음 Outlook 계정에 규칙이 설정되어 있는지 확인합니다. 이렇게 하려면 브라우저를 통해 Outlook의 온라인 사이트에 로그인해야 합니다. 규칙 및 경고 아래에 나열된 항목이 있는지 확인합니다. 그렇다면(Gmail과 직접적인 관련이 없더라도) 해당 기능을 끄고 문제가 해결되는지 확인하십시오.
바라건대, 여기에 도움이됩니다. 그렇지 않은 경우 알려주십시오.
안녕하세요 루이
macOS Catalina는 32비트 앱에서 작동하지 않습니다. 맞습니다. 따라서 모든 32비트 프로필 관리자가 포함됩니다.
일부 사람들은 버전 16.30의 macOS Catalina에서 다른 ID로 Office 2019를 사용하는 것으로 보입니다.
따라서 아직 해당 버전이 아닌 경우 macOS Catalina로 업데이트하기 전에 먼저 업데이트하십시오. Outlook 버전이 64비트인지 확인하십시오. 포함해야 macOS Catalina와 함께 작동하는 프로필 관리자.
확인하다,
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Apple 메뉴() > 이 Mac에 관하여를 선택한 다음 시스템 보고서 버튼을 클릭하십시오.
사이드바에서 레거시 소프트웨어를 선택합니다. 모든 레거시 소프트웨어는 32비트입니다.
사이드바에 레거시 소프트웨어가 표시되지 않으면 사이드바에서 응용 프로그램을 선택한 다음 오른쪽에 있는 앱 목록을 확인하십시오.
'64비트(인텔)' 열은 32비트 앱에 대해 '아니요'로 표시됩니다.
그런 다음 목표는 macOS Catalina로 업데이트하기 전에 64-but 아키텍처로 업데이트하는 것입니다.
프로필 관리자가 32비트로 계속 표시되면 Microsoft 지원에 문의하세요.
Kamel, 시간을 내어 영상에 담아주셔서 감사합니다. MS-Office 앱 충돌에 대한 다른 보고서를 보았습니다. 이 문제를 조사하고 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있는 항목을 찾을 수 있는지 확인합니다. 현재 사용 중인 MS-Office/Word 버전은 무엇입니까?
마찬가지로, 저는 지금 페이지를 사용하고 있습니다. 상황에 대한 최신 정보를 알려주세요. 이제 단어에서 텍스트를 선택하면 내 맥북이 충돌하고 다시 시작됩니다…
저와 마찬가지로 MS Word에서 텍스트의 일부를 선택하면 Mac이 충돌합니다.