안녕 칼라,
iPhone이 현재 지워진 것은 아니지만 백업에서 데이터를 복구하는 과정에서 기기가 지워집니다. 이 오류 메시지가 표시되면 일반적으로 iOS 또는 iPadOS가 손상되어 결과적으로 응답하지 않는다는 의미입니다.
이러한 단계를 수행하기 전에 강제 재시작을 시도하십시오. 볼륨 크게 버튼을 눌렀다가 빠르게 놓습니다. 볼륨 작게 버튼을 눌렀다가 빠르게 놓습니다. 그런 다음 Apple 로고가 나타날 때까지 측면 버튼을 길게 누릅니다.
안녕하세요 토마스,
먼저 Windows 시스템을 사용하는 경우 먼저 Windows용 iTunes 및 iCloud를 설치합니다(iCloud 또는 iCloud 사진 보관함을 사용하는 경우 선택 사항).
두 장치(전화 및 컴퓨터)를 모두 재시동하고 컴퓨터가 iPhone을 인식하는지 확인하십시오. 가능하면 iPhone과 함께 제공된 케이블을 사용하여 컴퓨터에 연결하십시오.
그래도 작동하지 않으면 휴대전화를 제외한 컴퓨터에서 모든 USB 액세서리를 분리합니다. 그런 다음 각 USB 포트를 사용하여 작동하는지 확인하십시오. 그래도 작동하지 않으면 다른 Apple USB 케이블을 사용하여 휴대폰을 PC에 연결해 보십시오.
여전히 기쁨이 없으면 휴대전화에서 설정 > 일반 > 재설정 > 위치 및 개인 정보 재설정으로 이동합니다.
그런 다음 Windows PC 제어판으로 이동합니다.
관리 도구 > 서비스 > Apple 모바일 장치 선택 > 서비스 중지를 엽니다. 서비스가 중지되면 서비스 시작을 클릭합니다. Apple 모바일 장치 서비스가 다시 시작되기를 바랍니다.
마지막으로 iTunes를 열고 휴대폰을 연결합니다. 이제 인식되는지 확인합니다.
샘