IPhone/iPad: FaceTime에서 백색 잡음 제거

매일 Apple 제품을 사용한다면 Apple 제품의 응용 프로그램이 다른 사람들과 의사 소통하는 방식에 얼마나 중요한지 알 것입니다. FaceTime과 같은 내장 앱을 사용하면 사용 중인 기기와 관계없이 어디에 있든 사실상 가족, 친구 및 비즈니스와 연결할 수 있습니다.

그러나 앱 과학은 여전히 ​​천천히 진화하고 있으며 문제 해결 노력과 업데이트를 통해 스스로를 완성하고 있습니다. 전화 통신 앱 FaceTime도 예외는 아닙니다. 여러 iOS 사용자는 FaceTime을 사용하는 동안 백색 잡음 또는 정적 균열이 발생했다고 보고합니다. 완전히 파괴적인 현상은 아니지만 백색 소음은 효과적인 의사 소통을 방해하고 일반적으로 성가십니다.

개발자가 문제를 해결하기 위해 노력하고 있지만 그 동안 스스로 문제를 해결하기 위해 취할 수 있는 몇 가지 단계가 있습니다.

내용물

  • 백색 소음에 대한 사용자 불만
  • FaceTime 통화에서 백색 잡음 제거하기
    • 해결 방법 1: iOS 기기 소프트 리셋 또는 재부팅
    • 해결 방법 2: 방해 금지 모드 끄기
    • 해결 방법 3: 백그라운드에서 실행 중인 모든 응용 프로그램 닫기
  • 백색 잡음이 지속되면 Apple 서비스 센터에 문의하십시오.
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백색 소음에 대한 사용자 불만

백색 잡음은 사람이 들을 수 있는 주파수 수준의 일관된 배경 잡음입니다. FaceTimers의 불만으로 인해 Apple은 통화 중 소음 문제가 소프트웨어와 관련된 것이라고 인정했습니다.

iOS 11.0.2용 업데이트 패치가 출시되어 iPhone 8 및 8 Plus 모델의 딱딱거리는 스피커와 관련된 일부 문제를 수정했습니다. 패치가 모든 사용자의 문제를 해결한 것은 아니므로 FaceTime 통화 배경에서 여전히 백색 잡음이 들린다면 혼자가 아닙니다.

FaceTime 통화에서 백색 잡음 제거하기

장치를 떨어뜨리거나 물에 닿지 않는 한 하드웨어 또는 구성 요소 손상의 원인을 제거할 수 있습니다. 스피커와 마이크가 모두 손상되지 않은 경우 서비스 센터에 전화하지 않고도 FaceTime에서 백색 잡음을 수정할 수 있습니다.

해결 방법 1: iOS 기기 소프트 리셋 또는 재부팅

앱 결함은 드문 일이 아닙니다. iPhone, iPad 또는 Mac을 재부팅하여 사소한 FaceTime 앱 결함을 수정할 수 있습니다.

소프트 재부팅을 수행하려면 다음 단계를 따르십시오.

  1. 길게 누르기 전원 버튼 아이폰과 아이패드용. 보유하고 있는 모델에 따라 이 버튼은 장치의 오른쪽 또는 상단에서 찾을 수 있습니다. iOS 기기는 화면에 "전원 끄기"를 표시하고 프로세스를 완료하려면 슬라이더를 드래그해야 합니다.
  2. Mac 노트북 또는 데스크탑을 사용하는 경우 다음을 선택하십시오. 셧다운….
  3. 30초 동안 기다렸다가 Apple 장치를 다시 켜십시오.
  4. iOS 시스템이 완전히 부팅되면 FaceTime에서 테스트 전화를 겁니다. 배경 소음이 없는지 확인하고 백색 소음을 들을 수 있을 정도로 조용한지 확인합니다. 문제가 눈에 띄지 않으면 다른 장치에서 적어도 세 번 FaceTime 전화를 걸거나 다른 사용자가 여러 번 전화를 걸도록 합니다. 이렇게 하면 문제가 해결되었음을 확인할 수 있습니다.

해결 방법 2: 방해 금지 모드 끄기

DND 또는 방해 금지는 수신 전화, 알림 및 기타 소리 경고를 무음으로 만드는 내장 기능입니다. 이 기능은 발신 통화도 방해하여 FaceTiming 시 정적 또는 딱딱거리는 백색 잡음을 발생시키는 것으로 알려져 있습니다.

iPhone 및 iPad 사용자, 특히 iOS 12 및 13 사용자의 경우 DND가 꺼져 있는지 확인하십시오.

  1. 장치의 제어 센터 또는 열다 설정.
  2. 선택 방해하지 마 메뉴.
  3. DND를 비활성화하려면 설정에서 스위치를 누르거나 제어 센터에서 초승달 아이콘을 누릅니다.
  4. FaceTime에서 테스트 전화를 겁니다.

Mac 사용자는 DND 설정도 끌 수 있습니다.

  1. 메뉴 표시줄로 이동하여 알림 아이콘을 선택합니다.
  2. 드롭다운 목록에서 DND 버튼을 선택합니다.
  3. 방해 금지를 비활성화하려면 클릭합니다. 버튼이 흐릿함에서 밝음으로 바뀝니다.

해결 방법 3: 백그라운드에서 실행 중인 모든 응용 프로그램 닫기

FaceTime 전화를 걸거나 받기 전에 Apple 기기를 사용 중이라면 백그라운드 앱으로 인해 오디오 처리 속도가 느려질 수 있습니다. 이것은 물론 오디오 선명도에 영향을 미칩니다.

  1. iPhone 또는 iPad에서 백그라운드 프로그램을 중지하려면 홈 버튼을 누르거나 클릭하여 앱 미리보기를 로드합니다. 이렇게 하면 대기 모드에서 모든 앱을 볼 수 있습니다.
  2. 닫으려면 화면 밖으로 밀어냅니다.

키보드 단축키를 사용하여 Mac에서 백그라운드 응용 프로그램을 닫을 수 있습니다.

  1. 길게 누르기 명령, 옵션, 그리고 탈출하다 버튼을 동시에 누릅니다.
  2. NS 강제 종료 응용 프로그램 창이 나타납니다.
  3. 더 이상 사용하지 않는 백그라운드 프로그램을 선택하여 종료하거나 강제 종료합니다.

최신 앱과 업데이트를 요청하는 앱도 시스템 충돌의 원인이 될 수 있습니다.

백색 잡음이 지속되면 Apple 서비스 센터에 문의하십시오.

많은 사람들에게 재택근무는 새로운 표준이 되었습니다. FaceTime과 같은 앱은 재택 근무자에게 필수적인 도구입니다. 화상 회의 및 회의 서비스는 사용자 친화적으로 설계되었지만 백색 소음과 같은 문제는 전체 경험을 망칠 수 있습니다.

FaceTime 커뮤니케이션을 개선하면 사람들이 당신의 말을 잘 들을 수 있고 그 반대도 마찬가지입니다. 오디오 및 비디오 피드의 선명도는 통화 및 온라인 회의의 성공 여부를 결정할 수 있습니다.

따라서 나열된 문제 해결 옵션 중 하나로 해결되지 않는 FaceTime에서 백색 잡음이 발생하는 경우 Apple 서비스 센터에 문의하십시오. 그들이 당신을 위해 살펴보고 문제를 해결하도록 하십시오.