MacOS Sierra가 있는 App Store 공백, 수정 방법

Mac 및 MacBook을 macOS Sierra로 업그레이드한 후 일부 독자는 macOS Sierra에서 App Store가 비어 있음을 발견했습니다. 이 문제는 El Capitan과 같은 다른 OS X 버전에서도 발생합니다. 이 문제는 macOS 또는 OS X 업그레이드 중에 제대로 처리되지 않는 오래된 캐시 파일로 인해 발생하기 때문에 비교적 쉽게 해결할 수 있는 문제입니다.

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• macOS 앱 스토어 업데이트가 표시되지 않습니까?
• Mac에서 앱이 충돌합니까?

빠른 트랙

• App Store를 종료하고 키보드 왼쪽의 Shift 키를 누른 상태에서 다시 엽니다.
• 종료한 다음 전원을 켜십시오(재시작을 사용하지 마십시오. 전체 종료 수행).
• 날짜 및 시간 기본 설정을 현재 시간대 및 지역이 아닌 다른 것으로 변경
• 앱 스토어 업데이트가 아닌 콤보 macOS 업데이트 다운로드를 사용하여 업데이트
• 로그아웃했다가 Mac App Store에 다시 로그인합니다. 선택한 국가가 올바른지 확인하십시오.
• 사용자 라이브러리의 캐시에서 App Store 캐시 폴더 제거
• 허용된 인증서 캐시 재설정

macOS Sierra와 함께 앱 스토어 블랭크를 위한 첫 번째 단계

• 더 많은 시간이 소요되는 팁으로 넘어가기 전에 이 방법을 시도해 보십시오. 로그아웃하고 종료하십시오. 그런 다음 몇 분 정도 기다렸다가 다시 시작하십시오. 이제 Mac App Store가 작동하는지 확인하십시오.
• Mac App Store를 종료하고 키보드 왼쪽에 있는 Shift 키를 누른 상태에서 다시 실행합니다. 열리면 앱을 다시 업데이트하십시오.
• 일부 사용자는 시스템 환경설정에서 날짜 및 시간을 현재 위치 및 시간대가 아닌 다른 것으로 변경하면 Mac App Store에 대한 액세스가 일시적으로 수정된다고 보고합니다.

맥OS 확인

또한 macOS에 대한 업데이트가 있는지 확인하십시오. 먼저 Mac에서 현재 실행 중인 버전을 확인합니다.

1. 왼쪽 상단 Apple 메뉴에서 이 Mac에 관하여를 선택합니다. 버전 번호는 MacOS(또는 Mac OS X) 제목 바로 아래에 나타납니다.
2. 빌드 번호를 보려면 버전 번호를 클릭하십시오. 버전 번호 옆에 괄호로 표시됩니다.

Mac에서 최신 버전의 macOS를 실행하지 않는 경우 소프트웨어 업데이트 버튼을 클릭하여 App Store가 열리는지 확인하십시오. 그렇지 않고 Mac에 업데이트가 필요한 경우 원하는 브라우저를 열고 검색하십시오. Apple 지원 사이트 macOS용 최신 Apple 콤보 업데이트. 이러한 콤보 업데이트는 Mac App Store 없이 Apple에서 직접 다운로드됩니다.

콤보 업데이트?

macOS(또는 Mac OS X) 콤보 업데이트에는 다음이 포함됩니다. 해당 주 버전의 원래 릴리스 이후의 모든 변경 사항. 결과적으로 콤보 업데이트를 사용하여 동일한 주 버전 내의 모든 항목에서 업데이트할 수 있습니다.

어떤 사람들은 콤보 업데이트 다운로드를 사용하여 항상 macOS 또는 OS X를 업데이트하는 것을 선호합니다. 가장 큰 이유 중 하나는 이전 OS 업데이트에서 문제가 발생한 경우 콤보를 실행하면 일반적으로 이러한 문제가 해결된다는 것입니다. 이에 비해 업데이트를 순차적으로 수행하면 Mac에 이러한 유형의 기존 문제가 남을 수 있습니다.

앱 스토어 로그아웃 및 국가 확인

App Store에서 로그아웃한 다음 다시 로그인해 보세요. App Store 메뉴 모음에서 Store > 로그아웃을 클릭합니다. App Store 앱을 종료한 다음 다시 실행하고 로그인합니다.

또한 Mac App Store가 현재 국가에 연결되어 있는지 확인하십시오.

1. iTunes를 열고 계정 > 내 계정 보기를 선택합니다.
2. 국가/지역 오른쪽에서 "국가 또는 지역 변경"을 클릭합니다.
3. "국가 또는 지역 선택" 메뉴에서 새 국가 또는 지역을 선택합니다.
4. iTunes Store에 오신 것을 환영합니다 페이지에서 계속을 클릭하십시오.
5. 이용약관 검토 및 동의
6. 결제 수단 및 청구서 수신 주소 입력

이 정보를 업데이트하면 iTunes Store, App Store, iBooks Store 또는 Mac App Store를 비롯한 모든 Apple 제품에 대한 모든 Apple 서비스의 국가가 변경됩니다.

언급했듯이 일부 사용자는 시스템 환경설정에서 날짜 및 시간을 현재 위치가 아닌 다른 것으로 변경하고 시간대는 일시적으로 Mac App Store에 대한 액세스를 수정하므로 Mac App Store 지역을 수정해도 문제가 해결되지 않으면 시도해 보십시오. 문제.

macOS Sierra와 함께 앱 스토어 블랭크를 위한 다음 단계

단계 – 1 라이브러리 캐시로 시작

업그레이드 후 발생하는 대부분의 문제는 Mac의 캐시 파일과 관련이 있습니다. Finder에서 세션을 열고 다음을 입력하십시오. '~/라이브러리/캐시/' 이동을 누릅니다.

이렇게 하면 캐시의 모든 폴더가 표시됩니다.

이러한 문제를 해결하는 데 관심이 있는 폴더는 모두 앱 스토어와 관련이 있습니다.

다음 5개의 특정 폴더를 찾으십시오.

• com.apple.appstore
• 상점 계정
• 상점 자산
• 스토어다운로드
• 스토어인앱

메인 파일이 첫 번째 파일입니다.

단계 – 2 이 폴더 제거

이 폴더를 휴지통으로 이동하세요. 이제 /private/var/folders에서 임시 항목을 안전하게 지울 수 있습니다. Mac을 재부팅하면 내장된 캐시 지우기 기능이 트리거되고 /private/var의 임시 항목이 삭제되고 /var/folders는 필요에 따라 자체적으로 삭제됩니다.

따라서 Mac을 재시동하기만 하면 됩니다. 그러면 모든 세부 정보가 포함된 앱 스토어 화면이 다시 나타납니다.

어떤 이유로 macOS Sierra의 빈 저장소에 여전히 문제가 있는 경우 안전 모드에서 Mac을 재부팅합니다(Shift 키를 누른 상태에서 재부팅).

관련된:iPhone 또는 iPad에서 빈 앱 스토어를 수정하는 방법

이 안전한 재시작은 임시 파일과 캐시를 제거하기 위한 추가 활동을 수행합니다. Mac이 안전 모드로 부팅을 마치면 정상적으로 재부팅하면 문제가 해결됩니다. 연습으로 macOS 관련 문제를 해결할 때 관련 영역의 캐시 파일부터 시작합니다. 이것은 대부분의 문제를 해결하는 것 같습니다.

유효하지 않거나 잘못된 인증서 제거

허용된 인증서 캐시 재설정

1. Finder 열기 > 이동 > 폴더로 이동
2. 폴더로 이동 검색 표시줄에 /var/db/crls/를 입력합니다.
3. crlcache.db 및 ocspcache.db 파일을 휴지통에 버리십시오.
4. 메시지가 표시되면 관리자 암호를 입력하십시오.
5. 시스템을 다시 시작하고 App Store가 작동하는지 확인하십시오.

• 내 문제가 내 Mac의 네트워크 설정과 관련이 있다고 생각합니다. 그래서 네트워크 설정을 열고 네트워크 어댑터를 선택하고 고급을 클릭하고 프록시 탭으로 이동하여 자동 프록시 구성을 선택 취소했습니다. 모든 것이 해결되었습니다.
• 터미널을 사용하여 업데이트하십시오! 터미널은 업데이트를 수동으로 설치하고 완료되면 다시 시작하고 Mac 앱 스토어를 다시 확인합니다. 따라서 터미널(응용 프로그램> 유틸리티> 터미널)을 열고 다음을 입력하십시오. 소프트웨어 업데이트 -i -a 
• iTunes에 로그인되어 있는지 확인합니다. 이미 로그인되어 있는 줄 알았는데 '내 계정 보기'를 하려고 하면 로그인하라는 메시지가 표시됩니다. 로그인 후 iTunes를 종료하고 App Store를 '강제 종료'합니다. 그런 다음 Shift 키를 누른 상태에서 App Store를 다시 엽니다. 재설정은 이전에 자체적으로 작동하지 않았지만 iTunes에 로그인한 후에 작동했습니다.
• NVRAM을 재설정한 다음 com.apple.appstore.plist 및 com.apple.storeagent.plist를 제거한 다음 다시 시작하십시오.
• 시간대를 다른 위치로 변경하고 다시 시작한 다음 시스템 환경설정 > 날짜 및 시간으로 돌아가 현재 위치를 사용하여 자동으로 시간대 설정을 선택했습니다. 이것은 나를 위해 속임수를 썼습니다. Mac App Store가 돌아왔습니다!
• Apple 토론 사용자가 다음 수정 사항을 찾았습니다. 지난 30일 간의 App Store 업데이트 목록은 ~/Library/Application Support/App Store/updatejournal.plist에 있습니다. 파일을 어딘가에 백업한 후 Xcode 또는 XML 파일을 계층적으로 편집할 수 있는 앱에서 엽니다. 루트>>autoInstalledUpdates 아래에는 항목 0으로 시작하는 항목 목록이 있습니다. 항목 0을 삭제합니다. (바로 아래에 있던 항목이 새 항목 0이 됩니다.) 저장합니다. App Store를 열고 업데이트를 확인합니다. 업데이트가 표시되면 수정한 것입니다. 그렇지 않은 경우 뒤로 돌아가서 다음 항목 0을 삭제합니다. App Store 업데이트에 무언가가 표시될 때까지 반복합니다. (저의 경우 Numbers.app에 대한 마지막 업데이트가 포함된 항목을 제거했을 때 App Store가 다시 제대로 작동하기 시작했습니다.)
• 문제 해결 중에 Safari는 웹 서버에 연결할 수 없습니다. 이것은 문제가 내 Mac의 네트워크 설정과 관련이 있음을 시사했습니다. 네트워크 설정을 열고 네트워크 어댑터를 선택하고 고급을 클릭하고 프록시 탭으로 이동하여 자동 프록시 구성을 선택 취소했습니다. 그것은 나를 위해 일했습니다.