사용 중인 독자 중 일부는 iOS 9 및 이전 iOS 버전에서 iMessage 문제가 발생했다고 보고했습니다. 사용하는 경우 iOS 10 이상 및 메시지 문제 발생, 참조하십시오 이 기사. 그러나 iOS 9(또는 그 이하)를 고수하는 경우 이러한 오류는 종종 이전 iOS 버전에서 발생합니다. 심각한 문제를 일으키다 독자의 메시지 및 iMessage 앱용.
일부 사용자는 메시지가 제대로 작동하지 않는 몇 가지 성가신 문제를 겪고 있는 것 같습니다. iDevice가 iOS 9를 실행 중이고 메시지에 문제가 있는 경우 이러한 문제를 해결하는 방법은 다음과 같습니다.
내용물
- 다른 iOS 버전을 사용 중이신가요?
- 관련 기사
- 시작하기 전에 다음 8가지 팁으로 대부분의 문제를 해결할 수 있습니다.
- iOS 9의 iMessage 문제: 메시지 보내기 또는 받기 문제
- iOS 9의 iMessage 문제: 지연된 문자 메시지
- iOS 9의 iMessage 문제: 동일한 iMessage를 두 번 받는 친구
- iMessage 소리가 연속으로 두 번 꺼집니다.
- '알 수 없음'에서 '서비스 거부됨' 문자 메시지
- 활성화 오류를 기다리는 iMessage, 수정 방법
-
iMessage 앱에서 알 수 없는 메시지 삭제 문제
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- i 관련 문제에 대해서는 이 기사를 참조하십시오.OS 12 iMessage 및 메시지 앱
- iOS 11의 경우 다음을 살펴보십시오. 이 기사
- 사용하는 경우 iOS 10 및 메시지 문제 발생, 참조하십시오 이 기사
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시작하기 전에 다음 8가지 팁으로 대부분의 문제를 해결할 수 있습니다.
- 홈 버튼을 두 번 탭하여 메시지 앱을 다시 시작한 다음 앱으로 살짝 밀어 강제 종료합니다. 이 작업은 메시지 앱을 종료합니다. 데이터나 메시지가 손실되지 않으니 걱정하지 마세요. 그런 다음 메시지 앱을 다시 실행하십시오.
- iPhone의 메시지 설정으로 이동하여 "보내기 및 받기" 섹션에서 iCloud 이메일이 선택되어 있는지 확인하십시오. 이것은 종종 즉시 문제를 해결합니다.
- 슬라이더가 보일 때까지 끄기/켜기 버튼을 길게 눌러 iOS 기기를 다시 시작합니다. 그런 다음 슬라이더를 밀어 장치를 끕니다.
- 비행기 모드를 켜고 다음으로 이동하여 끕니다. 설정 > 비행기 모드
- 다음으로 이동하여 iMessage를 껐다가 켜십시오. 설정 > 메시지
- 연결 문제로 인해 이 문제가 발생할 수 있습니다. 네트워크 설정을 재설정하면 이 문제가 해결될 수 있습니다. 간단히 탭 설정 > 일반 > 재설정 > 네트워크 설정 재설정 선택
- 일부 사용자는 Wi-Fi 지원을 끄면 이 문제가 해결된다고 말했습니다. 이 팁을 시도하려면 다음으로 이동하십시오. 설정 > 셀룰러 > Wi-Fi 지원 끄기
- 날짜 및 시간 설정이 "자동으로 설정"으로 선택되어 있는지 확인하십시오. 설정 > 일반 > 날짜 및 시간
- DNS 설정을 변경하고 iMessage 문제가 해결되면 다시 시도할 수 있습니다. 이렇게 하려면 설정 > Wi-Fi. 무선 연결을 찾은 다음 (i) 버튼을 누릅니다. 이제 DNS 필드를 터치하고 8.8.8.8(이것은 구글의 공개 DNS).
iOS 9의 iMessage 문제: 메시지 보내기 또는 받기 문제
iOS 9 이하, 메시지를 보내거나 받을 때 문제가 발생할 수 있습니다. 메시지가 게시된 것으로 표시될 수 있지만 전달되지는 않습니다. 메시지가 iMessage에 파란색으로 표시되고 배달되지 않은 것으로 표시될 수도 있지만 메시지를 보낸 사람으로부터 응답을 받습니다.
이 문제는 단일 및 그룹 문자 메시지 모두에서 발생할 수 있지만 그룹 문자에 가장 자주 영향을 미치는 것으로 보입니다.
이 문제가 발생하면 휴대폰을 다시 시작하고 iMessage 응용 프로그램을 켜고 끄고 장치를 공장 설정으로 복원하십시오. 이 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않으면 WiFi 지원을 끄십시오. 이러한 문제는 시스템의 결함으로 인해 발생할 수 있습니다.
또한보십시오: 메시지(iMessage)가 작동하지 않음, 해결 방법
iOS 9의 iMessage 문제: 지연된 문자 메시지
최근에 iPhone 또는 iPad를 업데이트한 경우 메시지가 지연될 수 있습니다. iMessage를 사용할 때 메시지를 보낸 후 몇 시간이 지나야 메시지가 수신될 수 있습니다. 반대로 수신자는 몇 시간이 지나야 보낸 메시지를 받지 못할 수 있습니다.
'문자 전송' 알림을 받을 수 있지만 수신자는 메시지를 즉시 받지 않습니다. 이 문제는 일반적으로 FaceTime 앱에서 전화번호가 확인되지 않은 경우에 발생합니다.
이러한 '메시지 지연' 문제는 휴대전화 설정을 변경하여 해결할 수 있습니다.
설정으로 이동하여 FaceTime 앱에 액세스합니다. FaceTime 앱을 껐다가 다시 켜고 'FaceTime에 Apple ID 사용'을 탭합니다. 전화번호에 확인 표시가 있고 iMessage가 제대로 작동하기 시작해야 합니다.
iOS 9의 iMessage 문제: 동일한 iMessage를 두 번 받는 친구
iMessage를 친구에게 보낼 때 본인도 모르는 사이에 두세 번 전달될 수 있습니다. 이 문제가 발생하면 모바일 장치를 껐다 켜고 열심히 다시 시작한 다음 공장 설정으로 재설정해 보십시오.
그래도 문제가 해결되지 않으면 설정에서 휴대폰의 네트워킹 기능을 재설정해 보십시오. 문제를 해결하기 위해 iMessage 앱을 껐다가 다시 켤 수도 있습니다. 동일한 문제가 계속 발생하면 Apple에 문의하여 해결 방법을 찾았는지 확인할 수 있습니다.
또한보십시오: 비행기 모드에서 iMessage를 보내고 받는 방법
iMessage 소리가 연속으로 두 번 꺼집니다.
때때로 iOS로 업데이트한 후 iMessage 소리가 연속으로 두 번 들릴 수 있습니다. 문제가 해결되지 않으면 이 소리가 거슬릴 수 있습니다.
해결하려면 다음으로 이동하십시오. 설정 -> 메시지, iMessage 끄기. 휴대전화를 재부팅하고 1시간 동안 기다린 다음 iMessage를 다시 켭니다. 성가신 반복음이 다시 들리면 반복 알림 설정을 활성화 및 비활성화해 보세요.
문제가 해결되지 않으면 iMessage 앱을 껐다가 다시 켜보십시오.
또한보십시오: iMessage가 작동하지 않음 – 해결 방법
'알 수 없음'에서 '서비스 거부됨' 문자 메시지
iOS 9 업데이트의 또 다른 iMessage 앱 문제는 '알 수 없음'에서 '서비스 거부' 문자 메시지를 수신하는 것입니다.
이런 종류의 문자 메시지를 계속 받으면 이동통신사에 문제를 보고하세요. 문제는 Apple과 관련이 없을 수 있습니다. 그러나 이 문제를 이동통신사에 이야기한 사용자는 종종 Apple을 참조하게 됩니다.
이 문제에 대한 문제 해결 팁에는 휴대전화 백업, 원래 초기 설정으로 복원한 다음 iTunes와 동기화하여 앱, 음악, 사진 및 기타 파일을 되찾는 것이 포함됩니다.
"새 장치"로 복원하려면 장치를 복원할 때 기억하십시오. "백업"에서 복원을 시도하지 마십시오. 그렇지 않으면 동일한 문제가 발생할 것입니다. 또한 파일을 지우기 전에 휴대폰을 iTunes와 동기화해야 합니다.
활성화 오류를 기다리는 iMessage, 수정 방법
- 이동 설정 > 메시지 그리고 iMessage를 끕니다. 그 동안 Facetime도 비활성화하십시오.
- Apple ID에서 로그아웃하고 설정 > iTunes 및 App Store > Apple ID 탭 > 로그아웃.
- 켜 비행기 모드. Wi-Fi는 자동으로 꺼집니다. 와이파이 켜기
- 메시지로 돌아가서 iMessage를 켜십시오.
- Apple ID를 입력하라는 메시지가 표시됩니다. 자격 증명을 입력하세요.
- 설정으로 이동하여 비행기 모드를 끕니다.
- 대부분 '이동통신사에서 SMS 요금을 청구할 수 있습니다'라는 알림이 표시됩니다. O를 탭하세요.
- 그렇지 않은 경우 메시지로 이동하여 iMessage를 껐다가 다시 켭니다.
- 몇 분 정도 기다리면 iMessage가 활성화됩니다.
iMessage 앱에서 알 수 없는 메시지 삭제 문제
발생할 수 있는 또 다른 문제는 "서비스 거부" 문자 메시지를 제거하는 데 어려움이 있다는 것입니다. 해결 방법 중 하나는 이동통신사에 전화하는 것입니다. 이동통신사는 SMS 센터 번호와 문자 메시지 출처를 식별하는 데 도움이 되는 다이얼 코드를 알려줄 것입니다.
이동통신사에서 제공한 SMS 센터 번호와 다이얼 코드를 사용하고 있는지 확인해야 합니다. 잘못된 SMS 센터 번호를 사용하는 경우 서비스 제공업체에 전화하여 네트워크 재설정을 요청하세요.
기기의 네트워크를 재설정한 후 휴대전화를 다시 시작하세요. 더 이상 "알 수 없음" 메시지가 표시되지 않습니다.
나는 일반적으로 메시지와 iMessage 기능을 모두 사용하는 동안 이러한 문제를 경험하지 않습니다. 그러나 일부 사용자는 무언가를 다르게 구성할 수 있으며 이로 인해 이러한 문제가 발생할 수 있습니다. 여전히 도움이 필요하면 알려주십시오.
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