연결된 동안 iPhone/iPad가 충전되지 않음

ipad는 켜지지만 배터리가 완전히 소모된 것으로 표시되고 꺼지거나 어두워집니다. 그런 다음 버튼을 누르고 시작 버튼을 누르면 Apple이 나타납니다. 로고, 켜짐, Facebook 또는 다른 것으로 이동한 다음 다시 검은색으로 바뀌지만 배터리가 100% 충전된 것으로 표시됨

안녕 켈리,

연장 케이블을 사용하지 않고 벽 콘센트에 직접 충전해 보고 차이가 있는지 확인하십시오.

충전 후 설정 > 배터리로 이동하여 배터리 상태를 확인하고 성능 스냅샷을 살펴보세요.

결과가 좋지 않으면 다음을 사용하여 배터리 교체를 고려하십시오. Apple의 배터리 교체 서비스.

방문할 가치가 있을 수 있습니다( 약속) 지역 Apple Store에 방문하여 진단을 실행하도록 하십시오. iPad의 배터리에 결함이 있음을 발견하고 무료로 교체할 수 있습니다.

리즈

안녕 라이언

글쎄요, 참으로 답답합니다!

우리는 iPad를 사용 중일 때 충전 속도가 느려진다는 것을 알고 있지만 완전히 방전되어 종료된다는 것은 놀라운 일입니다!

종료되기 전에 얼마나 오래 재생할 수 있습니까?

안타깝게도 아직 해결 방법이 없습니다! 우리는 그것을 조사하고 있으며 새로운 것을 발견하면 알려 드리겠습니다.

그 동안 다음을 제공하는 것이 좋습니다. Apple에 대한 이 피드백 및/또는 지역 Apple Store와 약속 잡기 무슨 일이 일어나고 있는지 보여주기 위해.

그럴 가능성은 없지만 iPad Pro의 배터리가 나쁠 수 있으므로 테스트하고 어떤 식으로든 아는 것이 좋습니다.

라이언,

또한 네 손가락 발톱을 사용하여 Fortnite 모바일을 플레이합니다.

이더넷-라이트닝 어댑터를 구입했는데 이더넷을 사용할 때 충전 중입니다. 그것은 여전히 ​​요금을 잃습니다.

당신은 아마도 당신의 아이패드와 함께 제공된 동일한 12w 어댑터를 사용하고 있었을 것입니다. 저도 마찬가지였습니다. 내가 한 것은 Apple에서 30w USB c 충전기를 구입한 것입니다(타사 옵션 사용 가능). 그리고 즉시 문제를 해결했습니다.

그러나 이 설정의 문제는 어댑터의 경우 약 59달러, USB C-라이트닝 케이블의 경우 약 35달러라는 비싸다는 것입니다. Amazon에서 Anker와 같은 타사 액세서리를 찾는 것이 좋습니다.

나는 이것이 당신이 가진 것과 완전히 같은 문제가 아니라는 것을 알고 있지만 내가 가진 문제는 비슷했으며 이것이 내 문제에 대한 유일한 해결책이었습니다. iPad pro 또는 iPhone을 빠르게 충전하는 방법을 설명하는 비디오가 있습니다. 확인해 보세요. 도움이 되었기를 바랍니다!!

-에산

안녕하세요 밀리입니다.

오래된 모델이기 때문에 이런 일이 발생할 수 있습니다.

먼저 홈 버튼을 두 번 누른 다음 위로 스와이프하여 열려 있는 모든 앱을 닫는 것이 좋습니다. 앱 미리보기가 표시되지 않고 홈 화면만 표시될 때까지 이 작업을 수행합니다.

모든 앱이 닫히면 iPad를 재시동하십시오.

그런 다음 충전기에 연결하고 무언가에 사용할 때 충전되는지 확인하십시오.

사용하는 동안 여전히 충전되지 않으면 iPad의 배터리를 교체하는 것이 좋습니다. Apple을 통해 배터리 교체 현재 비용은 USD $99이며 배송료(USD $6.95)입니다.

배터리를 교체하기 전에 iTunes 또는 iCloud를 통해 iPad를 백업해야 합니다.

Apple Store가 근처에 있으면 설정하는 것이 좋습니다. Apple Genius와의 약속 문제가 배터리 이외의 문제인 경우에 대비하여 배터리를 교체하기 전에 먼저 iPad를 검사합니다(가능성은 낮지만 가능).

행운을 빕니다,

샘

Hey Virginia, 이 iPad Pro를 Apple Store에 가지고 가서 확인하게 해야 합니다.

안녕 레온,

전원 버튼과 홈 버튼을 동시에 눌러 강제 재시작을 수행합니다. 그리고 iPad의 충전 포트 청소 충전 케이블의 끝도 마찬가지입니다.

그런 다음 벽 콘센트(컴퓨터 또는 USB 허브가 아님)를 통해 iPad를 충전하고 iPad와 함께 제공된 원래 케이블/충전기를 사용하는지 확인하십시오. 사용할 수 없는 경우 다음을 확인하십시오. 케이블은 MIF로 표시됩니다. (아이패드용으로 제작되었습니다.)

iOS 업데이트 직후 문제가 발생한 경우 Apple 인증을 받지 않은 케이블 또는 충전기가 원인일 수 있습니다.

마지막으로, 이러한 솔루션 중 어느 것도 도움이 되지 않으면 iPad에 새 배터리가 필요할 수 있습니다.

기기, 충전 케이블 및 어댑터를 Apple Store 또는 Apple 공인 서비스 제공업체에 가져가 검사를 받거나 Apple 지원에 문의하십시오. 배터리 서비스. Apple의 배터리 서비스 비용은 $99(배송비 포함)입니다. Apple은 용량이 80% 이하인 iPad 배터리를 교체합니다.

뭔가 도움이 되길 바라며,

샘

Apple은 기본적으로 모든 소비자에게 사기를 치고 있습니다! 충전기 전선도 작동을 멈춥니다. iPhone 6은 표준 이하의 유리를 사용하여 더 쉽게 파손됩니다. 이제 내 배터리가 연결되는 동안 죽어 가고 있습니다. 내 끔찍한 iPhone 사진은 말할 것도 없습니다. 그리고 그것은 이 회사에서 계속해서 진행됩니다. 애플은 더 이상 소비자 친화적이지 않은 소비자 포주입니다.

안녕 폴,

처음부터 귀하의 iPad Pro 문제를 이해하지 못했다면 죄송합니다. 당신의 아이패드가 항상 충전기에 켜져 있는데도 필요할 때 사용할 준비가 되지 않았다는 사실을 알게 되면 정말 실망스러울 것입니다!

우리는 iPad Pro 12.9 2세대와 비슷한 상황에 있는 몇몇 독자의 이야기를 들었으므로 이 특정 문제를 경험한 사람은 혼자가 아닙니다. 당신은 우리가 더 작은 iPad Pro에서 그것을보고 있다는 소식을 처음 들었습니다.

iPad에 Apple Smart Keyboard가 연결되어 있습니까? 그렇다면 일부 사용자는 충전할 때 키보드를 제거하면 이 배터리 소모 문제를 해결하는 데 도움이 된다고 보고합니다.

키보드가 연결되어 있지 않거나 시도해도 소용이 없으면 Apple 지원에 문의하십시오. iPad에 하드웨어 문제가 있어서 100%에 도달하면 사용하고 전력이 소모되기 시작하더라도 충전이 되지 않을 수 있습니다. 특히 iPad에서 충전기의 플러그를 뽑았다가 다시 꽂으면 즉시 다시 충전이 시작된다는 것을 확인했기 때문에! 우리에게는 하드웨어 문제처럼 보입니다.

귀하의 iPad는 Apple의 제한 보증(Apple Care를 구입하지 않은 경우 1년)이 적용되므로 귀하의 iPad, 철저한 진단을 실행하고 이것이 실제로 하드웨어라고 판단되면 장치를 수리/교체할 수 있습니다. 문제.

다른 가능성은 Apple이 기기의 플러그를 뽑을 때까지 100% 충전을 중단하도록 의도적으로 최신 iPad를 설계했다는 것입니다. 우리는 이것에 대해 들어본 적이 없지만 Apple과 함께라면 무엇이든 가능합니다.

기회가 있으면 계속 알려주세요.

SK

안녕 콜린,

먼저 iPad가 라이트닝 포트는 깨끗합니다– 좋은 접촉을 방해하는 파편, 먼지 또는 기타 다른 것이 없는지 확인하십시오.

작년에 이 iPad를 구입했으므로 해당 iPad에 대한 Apple Care를 추가로 구입하지 않은 경우에도 Apple Care의 1년 제한 보증이 적용됩니다. 충전 장치 또는 iPad 자체에 레몬을 넣을 수 있습니다. 모든 제품에 적용됩니다! 지역 Apple Store Genius와 약속을 잡고 소유 이후 발생한 문제와 문제를 해결하기 위해 취한 조치에 대해 설명합니다.

너무 새 제품이므로 문제가없는 제품으로 교체 될 수있는 제품을 왜 문제 해결하십시오!

그러나 Apple Store로 이동하기 전에 추가 팁을 시도하려는 경우 몇 가지 제안 사항이 있습니다.

다른 콘센트에 아직 연결하지 않고 문제가 해결되는지 확인하지 않은 경우
전원이 연결된 상태에서 다시 시작해 보세요. 그래도 문제가 해결되지 않으면 강제 재시작을 수행하십시오. 전원에 연결됨(Apple 로고가 나타날 때까지 전원 및 홈 버튼을 길게 누릅니다. 화면에)
자동 밝기를 켜거나 수동으로 밝기를 낮추십시오.
Wi-Fi 연결을 시도하지 않도록 충전 시 iPad를 완전히 끄십시오. ipad의 전원을 켜면 일반적으로 켜져 있습니다. 꺼져 있어도 다시 켜야합니다. 시작한 후에는 다시 꺼야합니다. 충전)
홈 버튼을 두 번 누르고 모든 앱 미리보기에서 위로 스와이프하여 열려 있는 모든 앱을 닫고 열려 있는 모든 앱을 닫은 다음 충전하세요.
충전 시 에어플레인 모드 켜기

이 제안을 하나씩 살펴보고 각 팁 후에 요금이 청구되는지 확인하십시오.

계속해서 소식을 전하세요. 행운을 빕니다! 그리고 기억하십시오. 귀하의 iPad는 제한 보증 기간 내에 있으므로 그것을 가지고 무엇이 무엇인지 보여도 문제가 되지 않습니다!

안녕하세요 캐시,

다른 케이블로 테스트하거나 가능하면 다른 iPad/iDevice를 사용하여 케이블을 확인하십시오. 일부 케이블은 내부 배선이 불량하고 내부 배선이 시간이 지남에 따라 닳거나 손상되거나 효과가 없습니다.

백그라운드에서 앱을 실행할 수도 있으므로 백그라운드 앱 새로 고침을 끄고 차이가 있는지 확인하십시오.

또한 WiFi(또는 해당되는 경우 셀룰러)에 연결을 시도하지 않도록 비행기 모드를 켜십시오.

또한 판독값을 보정하기 위해 한 달에 한 번 정도 배터리를 전체 주기로 사용하는 것이 좋습니다. iPad를 사용하고 자체적으로 종료될 때까지 배터리 부족 경고를 무시하십시오. 그런 다음 최대 100%까지 충전하십시오. 도움이 되는지 확인하세요.

새 배터리가 필요할 수 있습니다. 모든 것을 시도하고 상당한 배터리 손실을 발견하면 다음을 고려하십시오. 배터리 교체.

우리에게 계속 알려줘,

리즈