IPhone에서 FaceTime이 없거나 작동하지 않습니다.

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FaceTime을 사용하면 인터넷을 통해 다른 Apple 사용자와 고품질 음성 또는 화상 통화를 할 수 있습니다. 적어도 FaceTime이 제대로 작동하고 앱이 iPhone에서 완전히 누락되지 않은 경우 수행해야 하는 작업입니다!

FaceTime으로 한 번에 많은 친구들과 채팅할 수 있습니다. 이미지 출처 사과.

FaceTime은 안전하게 암호화되어 있고 Apple 기기에 사전 설치되어 제공되기 때문에 사람들에게 연락할 수 있는 훌륭한 옵션입니다. Memoji와 같은 Apple의 독점적인 효과를 사용하여 많은 친구들과 그룹 채팅을 할 수도 있습니다.

그러나 iPhone에서 FaceTime이 누락되었거나 제대로 작동하지 않는 경우 해당 옵션이 제거됩니다. 아래에서 이에 대해 무엇을 할 수 있는지 알아보세요!

내용물

  • 빠른 팁
    • 관련된:
  • 내 Apple 기기에서 FaceTime 앱이 없거나 작동하지 않습니다.
  • 1. 해당 국가 또는 지역에서 FaceTime 사용 가능 여부 확인
    • 내 iPhone이 어디에서 왔는지 어떻게 알 수 있습니까?
    • 내 국가에서 사용할 수 없는 경우 FaceTime을 얻으려면 어떻게 해야 합니까?
  • 2. iPhone에서 FaceTime 설정 켜기 및 변경
    • FaceTime을 어떻게 활성화합니까?
    • 설정 앱에서 FaceTime은 어디에 있습니까?
    • FaceTime 설정은 어떻게 변경합니까?
  • 3. FaceTime 및 카메라에 대한 콘텐츠 및 개인 정보 보호 제한 끄기
    • iOS 12 이상에서 FaceTime에 대한 액세스 제한을 해제하려면 어떻게 합니까?
    • iOS 11 또는 이전 버전에서 FaceTime에 대한 액세스 제한을 해제하려면 어떻게 합니까?
  • 4. Spotlight에서 FaceTime을 검색하거나 App Store에서 복원하십시오.
    • 내 FaceTime 앱이 없습니다. 어떻게 다시 받나요?
  • 5. Wi-Fi 방화벽에 FaceTime 포트 추가
  • 6. iPhone을 재부팅, 업데이트, 재설정 및 공장 설정으로 복원
    • iPhone을 재부팅하려면 어떻게 합니까?
    • iPhone을 어떻게 업데이트합니까?
    • iPhone에서 설정을 재설정하려면 어떻게 합니까?
    • iPhone을 초기 설정으로 복원하려면 어떻게 합니까?
  • 내 FaceTime이 여전히 작동하지 않는 이유는 무엇입니까?
    • 관련 게시물:

빠른 팁

다음 팁을 사용하여 iPhone에서 FaceTime 문제를 빠르게 해결하십시오.

  1. 해당 국가 또는 지역에서 FaceTime 사용 가능 여부 확인.
  2. iPhone에서 FaceTime 설정을 켜고 변경합니다.
  3. FaceTime 및 카메라에 대한 콘텐츠 및 개인 정보 보호 제한을 끕니다.
  4. Spotlight에서 FaceTime을 검색하거나 App Store에서 복원하십시오.
  5. Wi-Fi 방화벽에 FaceTime 포트를 추가하십시오.
  6. iPhone을 재부팅, 업데이트, 재설정 및 초기 설정으로 복원합니다.

관련된:

  • FaceTime이 작동하지 않거나 사용할 수 없는 이유는 무엇입니까? FaceTime 문제를 해결하여 문제를 해결하는 방법
  • 일부 사용자의 경우 FaceTime이 작동하지 않습니다.
  • iOS 12에서 FaceTime이 작동하지 않는 이유는 무엇입니까? 해결 방법

내 Apple 기기에서 FaceTime 앱이 없거나 작동하지 않습니다.

iPhone 사용자는 이 게시물에서 해결한 몇 가지 FaceTime 문제를 보고했습니다.

  1. 설정 앱에 FaceTime 옵션이 표시되지 않습니다.
  2. iPhone에 FaceTime 앱이 없습니다.
  3. 전화를 걸 때 FaceTime을 사용하도록 선택할 수 없습니다.
  4. FaceTime은 일부 Wi-Fi 네트워크에서 작동하지 않습니다.

이러한 문제 중 하나 또는 이와 유사한 문제가 iPhone에서 발생한 경우 아래 문제 해결 단계에 따라 문제를 해결하십시오.

이것포스트는 iPhone이 단연 가장 인기 있는 기기이기 때문에 iPhone을 나타냅니다.

그러나 우리의 팁은 iPad 및 iPod에서도 작동합니다. Mac이나 Apple Watch에서 FaceTime 문제를 해결하는 데도 도움이 될 수 있습니다.

FaceTime은 모든 Apple 기기에서 작동하므로 문제 해결 팁도 마찬가지입니다. 이미지 출처 사과.

1. 해당 국가 또는 지역에서 FaceTime 사용 가능 여부 확인

생각했던 것에도 불구하고 FaceTime은 항상 모든 곳에서 사용할 수 있는 것은 아닙니다! 우리 대부분에게 이것은 문제가 아니지만 다음을 살펴보십시오. 귀하의 국가 또는 지역에서 FaceTime을 사용할 수 있는지 확인하십시오..

글을 쓰는 시점에서 FaceTime은 아랍에미리트에서 구매하거나 판매하는 iPhone에서 사용할 수 없습니다. 사우디 아라비아와 같은 일부 국가에서는 iOS 11.3 이상을 실행하는 iPhone에서만 FaceTime을 허용합니다.

방문 애플의 웹사이트 해당 지역에서 FaceTime을 사용할 수 있는지 확인합니다.

현재 위치에 관계없이 iPhone이 FaceTime이 비활성화된 국가에서 온 경우 기기에서 작동하도록 할 방법이 없습니다.

달리 명시되지 않는 한 FaceTime은 Wi-Fi를 통해 사용할 수 있어야 합니다. 그러나 셀룰러 데이터를 통해 FaceTime을 사용하려면 다음도 수행해야 합니다. 이동 통신사가 FaceTime over Cellular를 사용하여 Apple 웹 사이트에 나열되어 있는지 확인하십시오..

내 iPhone이 어디에서 왔는지 어떻게 알 수 있습니까?

iPhone이 어디에서 왔는지 모르는 경우 모델 번호에서 찾을 수 있습니다.

이동 설정 > 일반적인 > 에 대한 당신의 아이폰을 보려면 모델 번호. 형식은 다음과 같습니다.

MC605LL/A

슬래시 바로 앞의 문자는 iPhone이 어느 국가에서 왔는지 알려줍니다. 당신은 할 수 있습니다 iPhone Wiki에서 iPhone 모델 번호 및 지역 코드 조회.

지역 및 국가 코드의 전체 목록은 아이폰 위키 iPhone이 어디에서 왔는지 알아보십시오.

내 국가에서 사용할 수 없는 경우 FaceTime을 얻으려면 어떻게 해야 합니까?

iPhone이 FaceTime을 허용하지 않는 국가에서 온 경우 해당 iPhone에서 가져올 수 없습니다. 글쎄, 그래야 한다.

최후의 수단으로 시도할 수 있는 몇 가지가 있습니다. 작동하지 않아야 하지만 일부 사용자는 작동한다고 주장했습니다.

설정에서 지역 변경:

  1. 이동 설정 > 일반적인 > 언어 및 지역.
  2. 변경 지역 미국과 같이 FaceTime을 허용하는 국가로 이동합니다.
  3. iPhone을 재부팅하십시오.

App Store 및 iTunes 지역 변경:

  1. 남은 App Store 또는 iTunes 크레딧을 사용하고 Apple Music과 같은 구독을 취소하십시오. 이러한 것들은 지역을 변경할 때 전송되지 않습니다.
  2. 목적지 지역에 청구서 수신 주소가 있는 지불 카드가 있는지 확인하십시오. 그렇지 않으면 해당 위치로 위치를 변경할 수 없습니다.
  3. 이동 설정 > 아이튠즈 및 앱 스토어 > 애플 아이디 > Apple ID 보기.
  4. Apple ID 암호를 입력하거나 Face ID 또는 Touch ID로 로그인합니다.
  5. 수도꼭지 국가/지역 그리고 국가 또는 지역 변경.
    1. 만약에 국가/지역 이 회색으로 표시되면 가족 공유 네트워크에 속해 있어야 합니다. 가족 대표만 변경할 수 있습니다.
  6. 미국과 같이 FaceTime을 허용하는 지역을 선택하세요.
  7. 이용약관을 검토한 후 수용하다 계정 세부 정보를 입력합니다.
  8. 마지막으로 iPhone을 재부팅하고 App Store에서 FaceTime을 다운로드합니다.

2. iPhone에서 FaceTime 설정 켜기 및 변경

이전에 iPhone에서 FaceTime을 사용한 적이 없거나 설정을 재설정한 경우 먼저 활성화해야 할 수 있습니다. 활성화란 FaceTime을 켜고 Apple ID 계정에 로그인하는 것을 의미합니다.

아래에서 알 수 있듯이 정말 간단합니다.

FaceTime이 활성화되어 있지 않으면 전화 앱에서 FaceTime 전화 걸기 옵션이 표시되지 않습니다. 대신 보류 버튼이나 WhatsApp 옵션이 표시될 수 있습니다. 게다가 당신에게 걸려온 FaceTime 전화를 받을 수 없습니다.

연락처에 대한 FaceTime 통화를 시작하는 옵션이 표시되어야 합니다.

FaceTime을 어떻게 활성화합니까?

iPhone에서 FaceTime 앱을 열고 계속하다 FaceTime을 활성화합니다. 또는 아래에서 자세히 설명한 FaceTime 설정으로 이동합니다.

  1. 열기 설정 iPhone의 앱.
  2. 아래로 스크롤하여 찾기 화상 통화 옵션; 전화 및 메시지 아래에 있어야 합니다.
  3. 토글을 탭하여 FaceTime을 켭니다.
  4. 아직 로그인하지 않았다면 연결된 이메일 주소를 통해 연락할 수 있도록 Apple ID로 로그인합니다.
  5. 에서 FaceTime으로 연락할 수 있습니다. 섹션에서 사람들이 연락을 시도할 수 있는 각 이메일 주소 또는 전화번호 옆에 있는 을 누릅니다.
  6. 에서 거는 사람 확인 섹션에서 연락하려는 단일 이메일 주소 또는 전화번호 옆에 있는 을 누릅니다.
FaceTime을 활성화하는 가장 쉬운 방법은 앱을 열고 계속을 탭하는 것입니다.

설정 앱에서 FaceTime은 어디에 있습니까?

FaceTime이 설정에 없거나 앱이 없는 경우 iPhone의 제한 사항 때문일 수 있습니다. 기능을 끄는 방법을 알아보려면 아래 섹션을 읽으십시오.

FaceTime 설정은 어떻게 변경합니까?

FaceTime이 잘못된 계정이나 연락처를 사용하고 있다면 FaceTime 설정을 변경해야 합니다.

이동 설정 > 화상 통화 올바른 Apple ID로 로그인했는지 확인합니다. 그렇지 않은 경우 Apple ID 계정을 누르고 다음을 선택하십시오. 로그아웃. 그런 다음 올바른 세부 정보를 사용하여 로그인합니다.

설정에서 FaceTime이 켜져 있는지 확인하십시오!

또한 아래에 기재된 연락처를 확인하십시오. FaceTime으로 연락할 수 있습니다. 그리고 거는 사람 확인. 최신 정보가 아닌 세부 정보를 선택 취소합니다. — Apple ID 웹사이트의 계정에서 제거할 수 있습니다..

막힌 페이지 하단에서 차단 목록을 확인합니다. 왼쪽으로 스와이프 차단 해제 연락할 수 있는 연락처.

마지막으로 Wi-Fi에 연결되어 있지 않을 때 FaceTime을 사용하려면 셀룰러 데이터에 대해 활성화해야 합니다. 명심하십시오. 모든 이동통신사가 다음을 허용하는 것은 아닙니다. 이동 통신사에서 Apple 웹 사이트에서 FaceTime over Cellular를 허용하는지 확인하십시오..

열기 설정 앱을 탭하고 셀룰러. 아래로 스크롤하여 찾기 화상 통화 목록에서 셀룰러 데이터를 사용하도록 켜져 있는지 확인하십시오.

셀룰러 데이터를 통해 FaceTime을 사용하면 이동통신사에서 추가 요금이 발생할 수 있습니다.

3. FaceTime 및 카메라에 대한 콘텐츠 및 개인 정보 보호 제한 끄기

iPhone 또는 설정에 FaceTime 앱이 없는 경우 제한되어 있기 때문일 수 있습니다. 콘텐츠 및 개인 정보 보호 제한 설정을 통해 제한 사항을 편집합니다. iOS 12 이전에는 일반 설정에서 제한을 편집할 수 있었습니다.

제한은 자녀가 성인 콘텐츠에 액세스하는 것을 원하지 않는 부모에게 유용합니다. 그러나 FaceTime을 제한하면 앱과 설정 없이 iPhone에서 완전히 사라집니다.

카메라를 사용하지 않고 FaceTime을 사용할 수 없기 때문에 카메라 앱이 제한된 경우 FaceTime도 숨겨집니다.

아래에 나와 있는 지침에 따라 FaceTime 및 카메라 제한을 끄십시오.

iOS 12 이상에서 FaceTime에 대한 액세스 제한을 해제하려면 어떻게 합니까?

  1. 이동 설정 > 상영 시간 > 콘텐츠 및 개인 정보 보호 제한.
  2. 스크린 타임 암호를 입력하거나 모르는 경우 어떻게 해야 하는지 알아보세요.
  3. 수도꼭지 허용된 앱 그리고 확인 화상 통화 그리고 카메라 둘 다 켜져 있습니다.
  4. 또는 콘텐츠 및 개인 정보 보호 제한 페이지 상단에 있습니다.
FaceTime 및 카메라가 허용된 앱 목록에 있는지 확인하십시오.

iOS 11 또는 이전 버전에서 FaceTime에 대한 액세스 제한을 해제하려면 어떻게 합니까?

  1. 이동 설정 > 일반적인 > 제한.
  2. 제한 암호를 입력하십시오.
  3. 허용하려면 버튼을 켭니다. 화상 통화 그리고 카메라.
  4. 또는 제한 비활성화 페이지 상단에 있습니다.

FaceTime 또는 Camera에 대한 제한이 없다면 위의 지침에 따라 켜보십시오. iPhone을 재시동한 다음 지침에 따라 제한을 끕니다.

4. Spotlight에서 FaceTime을 검색하거나 App Store에서 복원하십시오.

Spotlight를 사용하여 기기에서 FaceTime 앱을 검색하여 다른 앱 사이에서 손실되지 않도록 합니다.

  1. 로 돌아가기 홈 화면 iPhone에서 화면 하단에서 위로 스와이프하거나 홈 버튼을 클릭하여
  2. 지금 액세스 스포트라이트 화면 중앙에서 아래로 당기면 됩니다. 검색 표시줄이 나타나야 합니다.
    1. 그래도 작동하지 않으면 왼쪽에서 오른쪽으로 스와이프합니다. 홈 화면 또는 알림 센터 검색 표시줄을 찾으려면
  3. 유형 '화상 통화'를 눌러 iPhone에서 검색하세요.
  4. 검색 결과에서 직접 FaceTime을 열 수 있습니다.
  5. 폴더에 있는 경우 앱 아이콘 오른쪽에 이름이 표시됩니다.
  6. FaceTime이 다운로드되지 않은 경우 복원할 수 있는 App Store 링크가 표시되어야 합니다.
검색하면 내 FaceTime 앱이 'Social'이라는 폴더에 있음을 알 수 있습니다.

홈 화면 레이아웃을 재설정하여 FaceTime을 홈 화면의 원래 위치로 되돌릴 수도 있습니다. 이동 설정 > 일반적인 > 초기화 > 홈 화면 레이아웃 재설정. 이 재설정은 콘텐츠를 삭제하지 않지만 모든 앱의 위치를 ​​재설정합니다.

내 FaceTime 앱이 없습니다. 어떻게 다시 받나요?

설정에 FaceTime 옵션이 있지만 앱을 찾을 수 없다면 iPhone에서 삭제했을 수 있습니다. Apple은 iOS 12 릴리스와 함께 FaceTime과 같은 내장 앱을 삭제할 수 있게 했습니다.

다른 앱과 마찬가지로 App Store에서 FaceTime을 다운로드하여 복원하십시오. FaceTime을 검색하고 App Store에서 옆에 있는 클라우드 아이콘을 누릅니다. 복원할 것인지 확인하려면 Apple ID 세부 정보를 입력해야 할 수 있습니다.

5. Wi-Fi 방화벽에 FaceTime 포트 추가

아마도 FaceTime은 때때로 작동하지만 항상 작동하지는 않습니까? 사용하는 Wi-Fi 네트워크 중 하나에 FaceTime을 차단하는 방화벽이 있을 수 있습니다.

방화벽은 훌륭한 보안 도구이지만 때로는 지나치게 열성적일 수 있습니다. 방화벽이 FaceTime 또는 iMessage가 데이터를 전송하는 것을 차단하고 있을 수 있습니다. Apple은 이전에 지원 페이지에서 이 문제에 대해 쓴 적이 있습니다.

네트워크 관리자가 있는 경우 해당 관리자에게 문의하거나 방화벽 사용 설명서를 읽으십시오.

방화벽에 다음 FaceTime 호환 포트를 추가해야 합니다.

  • 80(TCP)
  • 443(TCP)
  • 3478 ~ 3497(UDP)
  • 5223(TCP)
  • 16384 ~ 16387(UDP)
  • 16393 ~ 16402(UDP)

Apple은 또한 라우터와 네트워크의 NAT 구성이 비디오를 보내고 받기 위해 추가 포트가 필요하다는 것을 의미할 수 있다고 말합니다. 뿐만 아니라 일부 라우터 기능이 iMessage를 방해할 수 있습니다.

추가 포트를 추가하거나 특수 기능을 끄는 방법을 잘 모르는 경우 라우터 제조업체, 네트워크 공급자 또는 방화벽 개발자가 도움을 줄 수 있습니다.

6. iPhone을 재부팅, 업데이트, 재설정 및 공장 설정으로 복원

이러한 솔루션은 자주 작동하기 때문에 일반적인 문제 해결 단계입니다. 한 번에 하나씩 시도하고 각 단계 후에 FaceTime을 다시 테스트하십시오.

복원할 때까지는 필요하지 않지만 먼저 iPhone의 최근 백업이 있는지 확인하십시오. 만일을 대비하여!

iPhone을 재부팅하려면 어떻게 합니까?

  1. 아래에서 위로 스와이프하고 화면 중앙에서 일시 중지하거나 홈 버튼을 두 번 클릭하여 앱 전환기.
  2. 각 앱을 화면 상단에서 밀어 모두 닫습니다.
  3. 길게 누르기 버튼을 눌러 iPhone의 전원을 끕니다.
  4. 메시지가 표시되면 슬라이드하여 전원 끄기.
  5. 를 누르기 전에 30초 동안 기다리십시오. 버튼을 눌러 iPhone의 전원을 다시 켭니다.
iPhone 또는 iPad에서 슬라이드하여 전원을 끕니다.
모든 앱을 닫았을 때 밀어서 iPhone의 전원을 끕니다.

iPhone을 어떻게 업데이트합니까?

  1. iPhone을 안정적인 장치에 연결 와이파이 회로망.
  2. 이동 설정 > 일반적인 > 소프트웨어 업데이트.
  3. iPhone이 새로운 업데이트를 확인할 때까지 기다리십시오.
  4. 다운로드 그리고 설치 사용 가능한 모든 iOS 업데이트.
iOS 소프트웨어가 최신 메시지입니다.
iPhone에서 iOS 업데이트를 찾습니다.

iPhone에서 설정을 재설정하려면 어떻게 합니까?

  1. 이동 설정 > 일반적인 > 초기화.
  2. 수도꼭지 모든 설정 재설정. 이 재설정은 콘텐츠에 영향을 미치지 않지만 설정, 기본 설정 및 암호는 삭제됩니다.
  3. 암호를 입력하여 확인하고 iPhone이 다시 시작될 때까지 기다립니다.
iOS의 모든 콘텐츠 및 설정 지우기 옵션.
먼저 모든 설정을 재설정하고 작동하지 않으면 백업을 만들고 모든 콘텐츠 및 설정을 지우십시오.

iPhone을 초기 설정으로 복원하려면 어떻게 합니까?

  1. iCloud 또는 iTunes에 iPhone 백업하기 복원하면 장치의 모든 데이터가 지워지기 때문입니다.
  2. 이동 설정 > 일반적인 > 초기화.
  3. 수도꼭지 모든 콘텐츠 및 설정 지우기.
  4. 메시지가 표시되면 Apple ID 암호와 암호를 입력합니다.
  5. iPhone이 복원된 후 설정 지침에 따라 백업을 복구합니다.
  6. FaceTime이 여전히 작동하지 않으면 iPhone을 다시 복원하되 다음을 선택하십시오. 새 iPhone으로 설정 대신에.
새 iPhone 옵션으로 설정합니다.
FaceTime이 여전히 작동하지 않으면 새 iPhone으로 설정하고 백업을 복원하지 마십시오.

내 FaceTime이 여전히 작동하지 않는 이유는 무엇입니까?

이 게시물이 모든 FaceTime 문제를 해결하기를 바랍니다. 그러나 위의 모든 단계를 따랐지만 FaceTime이 여전히 작동하지 않거나 앱이 여전히 누락된 경우: 더 많은 것을 시도할 수 있습니다.

확인할 수 있는 다양한 iOS 버전에 대한 특정 FaceTime 문제 해결 가이드를 이미 작성했습니다.

  • iOS 12에서 FaceTime이 작동하지 않습니다
  • iOS 11에서 FaceTime이 작동하지 않습니다
  • 그리고 iOS 10에서 FaceTime이 작동하지 않습니다.

그래도 도움이 되지 않으면 두 가지 포괄적인 FaceTime 문제 해결 가이드 중 하나를 시도해 보십시오.

  • 일부 사용자의 경우 FaceTime이 작동하지 않습니다.
  • FaceTime이 작동하지 않거나 사용할 수 없는 이유는 무엇입니까?
FaceTime 도움말 및 팁 - 문제 해결 방법
그러면 FaceTime이 다시 작동하고 iPhone에서 작동해야 합니다!

당신이 찾고 있는 답은 분명 어딘가에 있을 것입니다. 댓글로 어떻게 진행하는지 알려주세요! 우리는 항상 어떤 팁이 효과가 있었고 어떤 팁이 효과가 없었는지 알고 싶어합니다. 그렇게 하면 이 게시물을 계속해서 더 좋게 만들 수 있습니다!

댄 헬리어( 선임 작가 )

Dan은 사람들이 기술을 최대한 활용할 수 있도록 튜토리얼과 문제 해결 가이드를 작성합니다. 작가가 되기 전에 그는 사운드 기술 학사 학위를 취득하고 Apple Store에서 수리를 감독했으며 중국에서 영어를 가르쳤습니다.