오류 코드 c02901df는 Microsoft Teams 데스크톱 앱에 문제가 발생하여 충돌했음을 나타냅니다. 이 오류는 일반적으로 Windows 10 컴퓨터에서 발생합니다. 경우에 따라 앱은 '인터넷 없음 - 다시 연결' 또는 '문제가 발생했습니다. 재접속‘.
그러나 인터넷 연결은 문제가 아닙니다. 데스크톱 앱 연결에 실패한 직후 브라우저 버전의 팀을 열면 서비스에 액세스할 수 있는 것을 볼 수 있습니다.
Microsoft Teams 오류 c02901df 수정 솔루션
팀 앱 재설정
Teams 앱을 재설정하면 이 오류를 우회하는 데 도움이 될 수 있습니다. 따라야 할 단계는 다음과 같습니다.
- 팀을 종료합니다.
- Windows 검색 창으로 이동하여 다음 경로를 복사하여 붙여넣습니다. %appdata%\Microsoft\팀.
- 그런 다음 해당 폴더에서 모든 파일을 삭제하십시오.
- Teams를 다시 시작하고 로그인한 다음 오류가 지속되는지 확인합니다.
Microsoft 팀 다시 설치
여전히 동일한 오류가 발생하면 앱을 다시 설치하세요.
- 로 이동 제어판 → 프로그램 제거.
- 그런 다음 Microsoft Teams를 선택하고 제거 단추.
- 컴퓨터를 다시 시작하고 Microsoft 웹 사이트 또는 Microsoft Store에서 Teams 앱을 다운로드합니다.
PC에서 Microsoft 계정 삭제
일부 사용자는 컴퓨터에 등록된 Microsoft 계정을 삭제하여 이 문제를 일시적으로 해결할 수 있었다고 말했습니다. 이 해결 방법을 시도한 다음 계정을 다시 연결하십시오.
이것은 일시적인 해결책일 뿐입니다. 불행히도 문제는 잠시 후 다시 나타납니다.
OS 업데이트
다른 사용자는 운영 체제를 업그레이드하여 이 문제를 해결했습니다. 최신 Windows 10 버전을 실행하지 않는 경우 설정, 선택하다 업데이트 및 보안, 그리고 클릭 업데이트 확인.
Teams 사용자는 운영 체제를 업데이트하면 오류 코드 c02901df와 관련된 연결 오류 메시지가 해결되었다고 말했습니다.
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