MacOS Catalina에서 음악 또는 TV 앱에 로그인할 수 없습니까? 여기 이유가 있습니다

2019년 홀리데이 시즌이 가까워지면서 더 많은 사용자가 macOS Catalina 컴퓨터를 사용할 수 있게 되었습니다. 좋든 나쁘든 그것은 Apple이 특히 많은 키보드 문제를 해결하는 것을 목표로 하는 완전히 새로운 16인치 MacBook Pro의 출시와 함께 바라는 것입니다.

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• macOS Catalina에서 App Store가 작동하지 않음, 수정 방법

Catalina의 출시는 이전 버전에서 볼 수 없었던 새로운 앱과 업데이트를 제공합니다. 여기에는 음악, TV 및 팟캐스트와 같은 Catalyst 앱이 포함되지만 Cupertino의 모든 장미와 데이지는 아닙니다.

macOS Catalina에 무슨 일이?

Catalina가 베타 단계에 도달한 이후로 전반적으로 문제가 발생했습니다. Mail이나 App Store와 같은 표준 앱에 문제가 있었는지, 아니면 Mojave를 통해 설치하는 경우에도 마찬가지입니다. 사용자는 좌우로 문제를 겪고 있습니다.

이제 Apple은 발생하는 많은 버그를 수정하기 위해 시기 적절한 업데이트를 제공하면서 실사를 수행하고 있습니다. 그러나 macOS Catalina 10.15.1 릴리스와 함께 꽤 실망스러운 버그가 나타났기 때문에 회사는 아직 숲에서 벗어나지 않은 것 같습니다.

새로운 음악 및 TV 앱에 로그인할 수 없습니까?

Apple 지원 포럼의 여러 게시물에 따르면 사용자는 다음으로 업데이트된 후 음악 또는 TV 앱에 로그인할 수 없습니다. 10.15.1. 로그인을 시도할 때 앱이 iTunes에 연결할 수 없다는 메시지가 표시되기 전에 몇 가지 다른 오류 메시지가 나타납니다. 가게. 표시될 수 있는 오류는 다음과 같습니다.

• 알 수 없는 오류(1001)
• 알 수 없는 오류(11556) 연결이 활성 상태인지 확인하십시오.

이 문제의 원인이 무엇인지 정확히 알지 못하지만 Mac에서 찾은 사용자 데이터베이스와 관련이 있는 것 같습니다. 어떤 이유로 Catalina로 업데이트하면 Apple의 온라인 서비스에 로그인하는 데 필요한 데이터베이스가 손상되었습니다. 당연히 여기에는 음악, TV 및 현재 Catalyst를 기반으로 하는 Catalina의 Podcast 앱도 포함됩니다.

두 번째 오류(11556)가 표시되면 컴퓨터와 Apple 서버 간에 통신 문제가 있는 것이 분명합니다. 여기에서 로그인한 계정을 macOS Catalina 컴퓨터로 거의 재설정하고 싶을 것입니다.

새로운 음악 및 TV 앱에 로그인하는 방법

사용자가 평소와 같이 음악 및 TV 앱을 다시 사용하려고 할 때 취할 수 있는 두 가지 방법이 있습니다. 그 중 첫 번째는 계속하기 전에 터미널을 사용하고 몇 가지 명령을 입력해야 합니다.

수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.

1. 열기 단말기 Mac의 앱
2. 입력하다 sudo -v
3. 메시지가 표시되면 Mac 암호를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
4. 입력하다 킬올 -9 accountd com.apple.iCloudHelper 엔터를 치다
5. 유형 기본값은 MobileMeAccounts를 삭제합니다., Enter 키를 누릅니다
6. 유형 rm -rf ~/라이브러리/계정, Enter 키를 누릅니다
7. 입력하다 킬올 -9 accountd com.apple.iCloudHelper 엔터를 치다

그런 다음 "일치하는 프로세스를 찾을 수 없음"이라는 메시지가 표시되어야 합니다. 해당 메시지가 나타나면 Mac을 재부팅하십시오. 이렇게 하면 영향을 받는 응용 프로그램에서 제거와 함께 Mac에 로그인한 모든 iCloud 계정이 제거됩니다.

Mac 재부팅이 완료되면 Mac에 로그인하고 다음 앱으로 이동하여 로그인합니다.

• 음악
• TV
• 팟캐스트

이 세 가지 앱을 통해 iCloud 계정으로 로그인했으면 다음 단계에 따라 iCloud 계정을 추가하십시오.

1. 열려있는 시스템 환경설정
2. 선택하다 로그인 오른쪽 상단 모서리에
3. Apple ID와 암호를 입력하십시오
4. 이중 인증을 활성화한 경우 신뢰할 수 있는 장치로 전송된 인증 코드를 입력하십시오.

모든 앱에 다시 로그인하면 음악, TV 또는 팟캐스트 앱을 사용하려고 할 때 더 이상 오류 메시지가 표시되지 않습니다.

터미널을 사용하지 않고 버그 수정

터미널을 사용할 필요가 없는 손상된 사용자 데이터베이스 동기화와 관련하여 앞서 언급한 문제를 해결할 수 있는 또 다른 방법이 있습니다. 이것은 이전에 터미널을 사용해본 적이 없고 명령을 입력하는 것만으로도 익숙하지 않은 사람들을 위한 것입니다.

터미널을 사용하지 않고 이 버그를 해결하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 열려있는 시스템 환경설정
2. 선택하다 사용자 및 그룹
3. 왼쪽 하단 모서리에 있는 자물쇠 클릭
4. 현재 비밀번호를 입력하세요
5. 탭 “+” 새 계정을 추가하는 아이콘

이렇게 하면 필요한 새 사용자 계정을 Mac에 추가하는 과정이 시작됩니다.

1. 아래에 새 계정, 드롭다운을 누르고 선택 관리자
2. 계정 이름 및 비밀번호를 포함한 관련 정보 입력
3. 딸깍 하는 소리 사용자 생성

새 관리자 계정을 만든 후 시스템에서 로그아웃한 다음 새 계정 정보로 다시 로그인합니다. 로그인 화면에서 보조 계정의 이미지를 선택하고 비밀번호를 입력해야 합니다.

macOS Catalina를 관리자로 설정을 완료하라는 창이 나타납니다. 이 과정에서 현재 Apple ID를 사용하여 계속 진행할 Apple ID를 입력하라는 메시지가 표시됩니다. 현재로서는 새로운 Apple ID 계정을 생성하거나 추가하고 싶지 않을 것입니다.

새 사용자 계정에서 새 Apple Music 응용 프로그램을 열고 Apple ID로 로그인했는지 확인합니다. 시간이 걸릴 수 있지만 계속하기 전에 구입한 음악 파일이나 라이브러리에 음악 파일이 채워져 있는지 확인하십시오.

그런 다음 새 관리자 계정에 로그인한 상태에서 다음 단계를 따르세요.

1. 열려있는 시스템 환경설정
2. 선택하다 사용자 및 그룹
3. 왼쪽 하단 모서리에 있는 자물쇠 클릭
4. 비밀번호를 입력하세요
5. "–" 아이콘은 계정을 삭제합니다.
6. 이전 사용자 계정 선택
7. 계정 삭제

완료되면 이전의 손상된 사용자 계정이 macOS Catalina 장치에서 제거되고 새 계정으로 교체됩니다. 이렇게 하면 동기화 문제가 해결되는 동시에 끊김이나 딸꾹질 없이 새로운 음악, TV 및 팟캐스트 앱을 사용할 수 있습니다.

결론

Apple은 여전히 ​​정기적으로 macOS Catalina의 안정성을 개선하기 위해 노력하고 있으며 정기적으로 업데이트가 제공되는 것을 기쁘게 생각합니다. Apple이 최종 버전을 출시하기 전에 이러한 모든 버그를 해결했다면 분명히 더 좋았겠지만, 그것은 사실이 아니었습니다.

새로운 Catalyst 앱을 사용하려고 할 때 동일한 문제가 계속 발생하면 의견에 알려주시면 최선을 다해 도와드리겠습니다. 또한 언급된 문제를 해결할 수 있는 다른 또는 더 나은 방법을 찾은 경우 댓글을 남겨주세요. 여기에 추가하겠습니다!