HP 프린터 드라이버 인증서 문제! "드라이버가 컴퓨터를 손상시킬 것입니다"

사람에서 사람으로, 장치에서 장치로 파일을 보내는 방법의 모든 발전에도 불구하고 여전히 좋은 문서가 필요합니다. 이를 위해서는 다른 사람이나 제3자에게 사본을 제공하기 전에 다양한 문서를 인쇄하거나 스캔해야 합니다.

관련 읽을거리

• macOS Catalina가 응용 프로그램을 열기 전에 확인하는 이유는 무엇입니까?
• macOS Catalina의 앱 공증에 대해 알아야 할 모든 것
• macOS Catalina에 프린터 문제가 있는 경우 다음 팁을 따르십시오.
• AirPrint 없이 iPhone 또는 iPad에서 모든 프린터 사용
• Mac의 Safari에서 웹 사이트를 인쇄하거나 작동하지 않을 때 수정하는 방법

수년 동안 그래왔듯이 HP 프린터는 여전히 시장에서 가장 인기 있는 옵션 중 일부입니다. 그러나 HP 프린터와 macOS Catalina 또는 Mojave로 업그레이드한 프린터에는 몇 가지 문제가 있는 것 같습니다.

HP 프린터로 인쇄할 수 없는 이유는 무엇입니까?

Mac에서 HP 프린터로 무언가를 인쇄하려고 하면 오류 메시지가 표시될 수 있습니다. 경고가 "컴퓨터를 손상시킬 것"이라는 사실 때문에 이것은 일종의 놀라운 결과를 초래할 수 있습니다. 다음은 발견할 수 있는 오류의 몇 가지 예입니다.

• "HPDeviceMonitoring.framework"는 컴퓨터를 손상시킵니다.
• "hpPostProcessing.bundle"은 컴퓨터를 손상시킵니다.
• "HP 유틸리티"는 컴퓨터를 손상시킵니다.
• "HP 스캐너 3"은 컴퓨터를 손상시킵니다.
• “PDE.plugin은 컴퓨터를 손상시킵니다.

'드라이버가 컴퓨터를 손상시킵니다'란 무엇입니까?

이 메시지는 파일을 다운로드할 때 수년에 걸쳐 보았을 수 있으므로 macOS에서 새로운 것은 아닙니다. 인식할 수 없는 파일을 설치하려고 하면 "'X'가 컴퓨터를 손상시킬 것이라는 메시지가 표시됩니다. 휴지통으로 이동해야 합니다."

Apple은 이것을 다음과 같은 보안 기능으로 구현했습니다. 문지기( https://support.apple.com/en-us/HT202491), "신뢰할 수 있는" 소프트웨어만 Mac에서 실행할 수 있도록 하는 것을 목표로 합니다. Gatekeeper를 사용하려면 신뢰할 수 없는 앱(App Store에서 다운로드하지 않은 앱이라고도 함)의 설치를 수동으로 허용해야 합니다. 이것은 보안 및 개인 정보 보호 내의 설정 앱에서 수행되며 "허용" 버튼을 눌러야 합니다.

그러나 HP 인쇄에 문제가 발생한 적이 없고 이 메시지가 최근에 나타나기 시작한 경우에는 좀 더 자세히 살펴봐야 합니다. 이것을 더욱 혼란스럽게 만드는 것은 HP 프린터에 적합한 드라이버를 설치하려면 Apple의 Mac App Store에서 공식 소프트웨어를 다운로드해야 한다는 사실입니다.

프린터 드라이버 인증서 문제를 해결하는 방법

HP 프린터에서 인쇄하려고 하고 위에서 자세히 설명한 문제가 계속 발생하면 운이 좋지 않다고 생각할 수 있습니다. 특히 Apple 토론 포럼에 들어가 Apple 또는 HP의 유일한 조언은 다른 회사와 이야기하라는 것입니다. 불행히도 이로 인해 Apple이나 HP에서 직접 수정 사항이 발표되지 않았습니다.

그러나 최근 한 기사에서 레지스터( https://www.theregister.com/2020/10/23/hp_printer_macos/), 우리는 마침내 무슨 일이 있었는지에 대한 답변을 받은 것 같습니다.

“일부 이전 버전의 Mac 드라이버에서 실수로 자격 증명을 취소했습니다. 이로 인해 해당 고객에게 일시적인 장애가 발생했으며 Apple과 협력하여 드라이버를 복원하고 있습니다. 그동안 이 문제가 발생한 사용자는 HP 드라이버를 제거하고 기본 AirPrint 드라이버를 사용하여 프린터로 인쇄하는 것이 좋습니다."

당신은 그것을 가지고 있습니다. 그 이유는 HP가 일부 이전 드라이버에 대한 자격 증명을 취소하여 모든 곳의 HP 프린터 소유자에게 피해를 입혔기 때문입니다.

결함이 있는 드라이버 제거

프린터를 다시 제대로 작동시키려면 먼저 오래된 드라이버가 제거되었는지 확인해야 합니다. 상당히 간단한 과정이지만 프린터를 다시 작동시키는 데 필요한 과정입니다.

1. 새 Finder 창을 엽니다.
2. 라이브러리 폴더로 이동합니다.
3. 라이브러리 폴더에서 프린터를 엽니다.
4. 강조 표시 및 삭제 HP 여기에서 찾은 폴더.
5. 시스템 환경설정 앱을 엽니다.
6. 선택하다 프린터 및 스캐너.
7. 목록에서 HP 프린터를 강조 표시합니다.
8. "–" 아이콘을 클릭하여 Mac에서 삭제합니다.
9. Finder 및 시스템 환경설정을 닫습니다.
10. Mac을 재시동하십시오.

이렇게 하면 Mac에서 남아 있는 HP 파일이 모두 삭제될 뿐만 아니라 컴퓨터에서 HP 프린터가 완전히 제거됩니다. 이것은 본질적으로 '처음부터 시작'하고 HP 프린터를 백업 및 실행할 수 있도록 하기 때문에 가장 좋은 방법입니다.

새 HP 드라이버 설치

첫 번째 해결 방법은 레지스터, AirPrint를 사용하는 것입니다. 이것은 사용 중인 버전에 관계없이 macOS 소프트웨어에 바로 내장된 기능입니다. 그러나 이것의 가장 좋은 점은 타사 또는 Apple 자체의 드라이버를 사용하지 않는다는 사실입니다.

인쇄 요구 사항에 대해 AirPrint에만 의존하고 싶지 않다면 다음을 설치하는 것이 좋습니다. Apple HP 프린터 장치 드라이버들. 이것은 Apple의 지원 페이지 중 하나에서 사용할 수 있으며 2017년 10월부터 시작되는 HP 프린터와 그 이전 버전에서 작동하도록 설계되었습니다.

1. Apple HP 프린터 드라이버 페이지로 이동합니다.
2. 클릭 다운로드 버튼을 클릭하십시오.
3. 다운로드 폴더에서 파일을 클릭합니다.
4. 화면의 지시를 따릅니다.
5. Mac을 재시동하십시오.

완료되면 새 드라이버가 Apple 서버에서 자동으로 다운로드되어 설치됩니다. 또한 여기에는 HP의 최신 및 최신 소프트웨어가 포함됩니다.

HP 소프트웨어 사용

2017년 10월 이후에 출시된 HP 프린터가 있는 경우 다운로드하여 설치해야 합니다. HP 간편 시작. 이것은 HP에서 직접 구할 수 있으므로 HP에서 직접 최신 드라이버를 사용할 수 있습니다.

마지막으로 HP Easy Start가 특정 프린터에 대한 올바른 드라이버를 찾을 수 없는 경우 다음을 사용해야 합니다. HP 쉬운 관리자. 다시 말하지만, 이것은 HP에서 직접 사용할 수 있는 소프트웨어이며 프린터에 따라 필요한 모든 드라이버와 파일에 대한 액세스를 제공합니다.

새 드라이버 찾기, 다운로드 및 설치를 완료한 후 Mac에 프린터를 다시 추가하고 싶을 것입니다. 이것은 무리의 가장 쉬운 과정일 것입니다.

1. 시스템 환경설정을 엽니다.
2. 딸깍 하는 소리 프린터 및 스캐너.
3. "+" 아이콘이 왼쪽에 있습니다.
4. 프린터를 찾습니다.
5. 화면의 지시에 따라 프린터를 추가합니다.

그럼, 짜잔! 귀하의 HP 프린터는 이 전체 드라이버 붕괴 이전과 같이 작동하기 시작할 것입니다. 또한 더 이상 문제가 발생하지 않아야 합니다.

결론

우리는 그것을 얻는다. 사고는 정기적으로 발생하며 회사는 일반적으로 작업을 다시 작동시키기 위해 업데이트 또는 수정 사항을 제공하는 데 상당히 능숙합니다. 여기서 문제는 이것이 널리 퍼진 문제임에도 불구하고 Apple과 HP 지원 팀이 서로에게만 손가락질을 하고 있는 것 같습니다. 이것은 최종 사용자에게 좌절감을 주는 것 외에는 아무 것도 하지 않습니다. 그리고 새 프린터나 새 컴퓨터를 사야 할 때 나쁜 맛을 남길 수 있습니다.

HP 프린터에 계속 문제가 있으면 의견에 알려주시면 도와드리겠습니다. 또한 이 전체 재설치 프로세스를 더 쉽게 만드는 해결 방법을 찾은 경우 여기 옵션 목록에 추가할 수 있도록 알려주십시오.