마이크로소프트 팀즈 로그인 문제 매우 자주 발생하며 이를 수정하는 것이 항상 쉬운 작업은 아닙니다. Mac에서 가장 일반적인 Teams 오류 중 하나는 오류 코드 2: 211입니다. 좋은 소식은 이 가이드의 도움으로 빠르게 문제를 해결할 수 있다는 것입니다.
Microsoft Teams 오류 211은 어떻게 수정합니까?
캐시 지우기
오류 코드 211은 데스크톱 앱에만 영향을 줍니다. 즉, 문제 없이 웹 클라이언트에 로그인할 수 있어야 합니다. 간단하게 로 이동 www.teams.microsoft.com, 로그인 정보를 입력하고 계정에 액세스할 수 있는지 확인합니다.
서두르지 않고 웹에서 Teams를 사용하는 것이 마음에 들지 않으면 앱 캐시를 지우세요.
- 팀을 완전히 종료합니다.
- 열려있는 파인더, 클릭 가다 메뉴를 선택하고 폴더로 이동.
- 입력하다 ~/라이브러리/캐시 Enter 키를 누릅니다.
- 그런 다음 찾아서 삭제하십시오. com.microsoft.teams 폴더.
- 로 이동 ~/라이브러리/응용 프로그램 지원/Microsoft/팀.
- 폴더를 열고 다음 하위 폴더를 삭제합니다.
- 애플리케이션 캐시/캐시
- blob_storage
- 은닉처
- 데이터베이스
- GPU캐시
- IndexedDB
- 로컬 스토리지
- 시간
- 그런 다음 프로필 사진을 클릭하고 업데이트 확인. 사용 가능한 최신 버전이 있으면 앱을 업데이트하세요.
- Mac을 재시동하고 Teams를 시작한 다음 로그인할 수 있는지 확인하십시오.
불행히도 많은 사용자는 짧은 시간 동안 사용하지 않으면 동일한 프로세스를 다시 거쳐야 한다고 불평했습니다. 팀에서 로그아웃할 수 있으며 계정에 로그인하려면 앱 캐시를 다시 지워야 합니다. 앱을 다시 시작하거나 컴퓨터를 재부팅하는 경우에도 마찬가지입니다.
팀 폴더 삭제
영구적인 솔루션을 찾고 있다면 전체 Teams 폴더를 삭제해 보세요. 앱이 현재 사용자의 설정, 쿠키 및 캐시 파일을 저장하는 곳입니다. 그래서, 돌아가서 ~/라이브러리/어플리케이션 지원, 찾기 마이크로소프트 폴더 삭제합니다. 즉, 캐시 폴더를 삭제하는 대신 지금 전체 Teams 디렉터리를 제거합니다.
다른 Office 365 계정 사용
현재 Office 365 계정이 손상된 경우 계정을 다시 만들거나 IT 관리자에게 도움을 요청하세요. 손상된 계정이 Teams 오류 211의 원인인지 확인하는 가장 빠른 방법은 다른 Office 365 계정을 사용하는 것입니다. 문제 없이 Teams를 사용할 수 있다면 계정을 다시 생성하면 됩니다.
그런데, 게스트 사용자인 경우 게스트 액세스가 취소되었는지 확인하십시오. 항상 그렇듯이 아무 것도 작동하지 않으면 Teams를 제거하고 Mac을 재시동한 다음 앱을 다시 설치하세요.
결론
Teams 오류 코드 2: 211은 일반적으로 Mac에서 발생하며 캐시 파일로 인해 앱에서 계정에 로그인할 수 없음을 나타냅니다. 문제를 해결하려면 앱 캐시를 지워야 합니다. 문제가 지속되면 전체 Teams 폴더를 제거하고 앱을 다시 설치하세요. 이 문제를 해결하기 위한 다른 솔루션을 찾았습니까? 아래 의견에 알려주십시오.