MacBook 카메라가 작동하지 않거나 사용할 수 없습니까? 해결하는 12가지 방법이 있습니다.

MacBook 또는 iMac의 카메라는 화상 통화, 회의 통화 참여, 동영상 블로그 촬영에 적합합니다. 그러나 내장 카메라가 작동하지 않거나 MacBook에서 사용할 수 없다고 표시되는 경우에는 그 어느 것도 가능하지 않습니다.

FaceTime, Photo Booth, Zoom, Skype 등 다양한 앱에서 이 문제가 발생할 수 있습니다. 어떤 경우이든 아래 문제 해결 팁을 통해 대부분의 MacBook 카메라 문제를 해결할 수 있습니다.

내용물

    • 관련된:
  • 1. 개인 정보 환경 설정에서 카메라 액세스 허용
  • 2. 비디오 앱 종료 및 다시 시작
  • 3. MacBook을 종료하고 재시동하십시오.
  • 4. macOS 및 설치된 앱 업데이트
  • 5. 다른 앱에서 MacBook 카메라 테스트하기
  • 6. 다른 사용자 계정을 사용하여 카메라 테스트
  • 7. Mac에서 PRAM 및 SMC 재설정
  • 8. 시스템 보고서에 연결된 카메라가 있는지 확인하십시오.
  • 9. 안전 모드에서 MacBook을 부팅하십시오
  • 10. 터미널을 사용하여 백그라운드 카메라 도우미 다시 시작
  • 11. Apple 진단 실행
  • 12. macOS 재설치
  • iPhone에서 FaceTime 사용
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1. 개인 정보 환경 설정에서 카메라 액세스 허용

개인 정보를 보호하기 위해 Mac은 사용자가 명시적으로 허용할 때까지 타사 앱에 대한 카메라 접근을 차단합니다. 일반적으로 앱을 처음 열 때 경고 메시지가 표시됩니다.

그러나 카메라가 작동하지 않거나 MacBook의 앱에 사용할 수 있는 카메라가 없는 경우 시스템 환경설정에서 접근을 허용해야 할 수 있습니다.

열기

사과 메뉴 및 이동 시스템 환경 설정 > 보안 및 개인 정보 보호 > 개인 정보. 선택하다 카메라 사이드바에서 사용하려는 앱 옆의 확인란을 선택합니다. 변경하려면 관리자 암호로 왼쪽 하단의 자물쇠를 잠금 해제해야 할 수 있습니다.

Mac의 카메라 개인 환경설정
카메라 액세스 권한을 부여하려는 앱의 확인란만 선택합니다.

2. 비디오 앱 종료 및 다시 시작

문제가 발생한 앱을 다시 시작하는 것이 종종 유용합니다. Skype, FaceTime, Zoom, Photo Booth 또는 MacBook의 내장 카메라를 사용하는 기타 앱일 수 있습니다.

누르다 명령 + Q 현재 앱을 닫습니다. 또는 다음으로 이동하십시오. [앱 이름] > [앱 이름] 종료 메뉴 바에서. 앱을 종료한 후 평소와 같이 다시 시작하세요.

앱이 정상적으로 종료되지 않으면 옵션 + Cmd + Esc 강제 종료 창을 엽니다. 앱을 선택한 다음 강제 종료 단추.

3. MacBook을 종료하고 재시동하십시오.

내장 카메라가 작동하지 않는 경우 MacBook을 재시동하여 문제를 해결할 수 있습니다. 이 기본 문제 해결 팁은 모든 종류의 다양한 문제를 해결할 수 있는 좋은 방법입니다.

열기 사과 메뉴를 선택하고 종료 당신의 맥. 팝업 확인 상자에서 다음을 선택하지 않습니다. 다시 로그인할 때 창 다시 열기. 그런 다음 원하는 것을 확인하십시오. 종료.

Mac에서 창을 종료합니다.
Mac이 다시 로그인할 때 창을 다시 열지 않도록 옵션을 선택 해제하십시오.

MacBook이 종료될 때까지 30초 동안 기다린 다음 버튼을 눌러 다시 시작합니다.

4. macOS 및 설치된 앱 업데이트

다양한 소프트웨어 버그로 인해 카메라가 작동을 멈추거나 MacBook이 연결된 카메라가 없다고 생각할 수 있습니다. macOS 또는 사용하려는 앱의 버그일 수 있습니다. 가장 좋은 솔루션은 둘 다에 대해 사용 가능한 최신 업데이트를 다운로드하여 설치하는 것입니다.

열기 사과 메뉴 및 이동 시스템 환경설정 > 소프트웨어 업데이트 macOS 업데이트를 찾습니다.

열기 앱 스토어 클릭 업데이트 사이드바에서 개별 앱 업데이트를 찾습니다. App Store 외부에서 앱을 다운로드한 경우 개발자 웹사이트에서 최신 업데이트를 받으십시오.

5. 다른 앱에서 MacBook 카메라 테스트하기

특정 앱에서 MacBook 카메라를 사용할 수 없는 경우 대신 FaceTime 또는 Photo Booth와 함께 사용해 보십시오.

카메라가 이러한 앱 중 하나와 작동하는 경우 카메라가 작동하지 않는 앱에 대한 인앱 기본 설정을 확인하십시오. 일반적으로 다음으로 이동하여 찾을 수 있습니다. [앱 이름] > 기본 설정 메뉴 바에서. 환경설정의 드롭다운 목록에서 내장 MacBook 카메라를 선택해야 할 수도 있습니다.

도움이 되지 않으면 시도해 보세요. Mac 앱 삭제 및 재설치. 중요한 데이터를 먼저 백업하십시오. 그런 다음 애플리케이션 폴더 파인더 해당 앱을 쓰레기. 다시 설치하기 전에 휴지통을 비우십시오.

6. 다른 사용자 계정을 사용하여 카메라 테스트

MacBook에서 다른 사용자 계정으로 로그인하고 내장 카메라를 다시 사용해 보십시오. 카메라가 작동하기 시작하면 MacBook 계정에 문제가 있음을 의미합니다. 문제를 해결하려면 데이터를 새 계정으로 전송해야 할 수 있습니다.

다른 사용자 계정이 없으면 다음으로 이동하십시오. 시스템 환경설정 > 사용자 및 그룹. 그런 다음 사용 추가하다 (+) 버튼을 눌러 새 사용자를 만듭니다. 로 이동 사과 로그아웃 메뉴입니다.

MacBook 메뉴 막대에서 사용자 선택
메뉴 표시줄에서 사용자 이름을 클릭하면 사용자를 빠르게 변경할 수 있습니다.

이 가이드를 따라 macOS 사용자 계정 문제 수정.

7. Mac에서 PRAM 및 SMC 재설정

MacBook의 PRAM 및 SMC는 디스플레이 밝기, 사운드 출력 또는 팬 속도와 같은 데이터를 저장합니다. 이러한 파일에 문제가 있으면 내장 카메라에 문제가 발생할 수 있습니다.

다행히 중요한 데이터를 잃지 않고 쉽게 재설정할 수 있습니다.

PRAM을 재설정하려면 다음으로 이동하십시오. 애플 > 종료 Mac을 끕니다. Mac 종료가 완료되면 버튼을 다시 시작하고 즉시 유지 옵션 + 명령 + P + R 부팅되는 동안. Apple 로고가 화면에 두 번째 나타날 때까지 키를 계속 누르고 있습니다.

SMC 재설정 지침은 MacBook 모델에 따라 다릅니다. 이 Apple 가이드를 따라 알아보세요 특정 Mac에서 SMC를 재설정하는 방법.

8. 시스템 보고서에 연결된 카메라가 있는지 확인하십시오.

이 단계로 문제를 해결할 수는 없지만 MacBook이 연결된 카메라가 없다고 생각하는 이유를 설명할 수 있습니다. 열기 사과 메뉴 및 이동 이 Mac에 관하여을 클릭한 다음 시스템 보고서 버튼을 눌러 연결된 모든 하드웨어의 런다운을 봅니다.

선택하다 카메라 사이드바에서 MacBook 카메라 세부 정보를 볼 수 있습니다. FaceTime 카메라의 모델 번호를 제공해야 합니다.

Mac의 카메라 시스템 보고서
시스템 보고서에 내장 카메라가 표시되어야 합니다.

연결된 카메라가 없으면 연결이 끊어진 것입니다. 이는 낙하로 인한 물리적 손상 또는 유출로 인한 액체 손상일 수 있습니다. 어느 쪽이든, 당신은해야합니다 수리 예약에 대해 Apple에 문의.

9. 안전 모드에서 MacBook을 부팅하십시오

안전 모드는 MacBook의 모든 문제를 해결하는 데 사용할 수 있는 특별한 상태입니다. 다양한 하우스키핑 작업을 실행하고 시작 시 백그라운드 프로세스가 열리지 않도록 합니다. 두 가지 모두 MacBook 카메라가 작동하지 않는 경우 도움이 될 수 있습니다.

안전 모드로 부팅하려면 다음으로 이동하십시오. 애플 > 종료 그리고 MacBook을 끕니다. 종료 후 다음을 누릅니다. 버튼을 누른 다음 즉시 옮기다 시작하는 동안. 사용자 로그인 화면에서 다음과 같이 표시되어야 합니다. 안전 부팅 메뉴 표시줄의 오른쪽 상단에 있습니다.

안전 모드를 사용하는 동안 MacBook 카메라를 테스트하십시오. 그런 다음 MacBook을 정상적으로 재시동하고 카메라를 다시 테스트하십시오.

10. 터미널을 사용하여 백그라운드 카메라 도우미 다시 시작

컴퓨터를 사용하는 동안 전체 소프트웨어 지원이 백그라운드에서 실행됩니다. 이들 중 몇 가지는 MacBook에 내장된 카메라가 작동하도록 하는 데 중요합니다.

터미널을 사용하여 이러한 프로세스 중 일부를 중지하고 강제로 안전하게 다시 시작할 수 있습니다. 이것은 백그라운드에서 작동을 멈춘 경우 발생하는 모든 문제를 수정합니다.

열려있는 단말기 ~로부터 유용 당신의 폴더 애플리케이션. Finder, Launchpad 또는 Spotlight를 사용하여 이 작업을 수행할 수 있습니다. 터미널을 연 상태에서 다음 명령을 각각 입력한 대로 정확히 입력한 다음 키를 누릅니다. 입력하다 그것을 실행하기 위해 각각 다음에 :

  • sudo killall VDCAssistant
  • sudo killall AppleCameraAssistant
kill VDC Assistant 명령을 보여주는 터미널
명령을 입력한 그대로 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

11. Apple 진단 실행

Apple에는 macOS에 진단 소프트웨어가 내장되어 있습니다. 이 소프트웨어를 사용하여 카메라가 작동하지 않거나 사용할 수 없는 이유를 설명할 수 있는 MacBook 하드웨어 문제를 검색하십시오.

진단을 실행하려면 다음으로 이동하십시오. 애플 > 종료 Mac을 끕니다. 종료가 완료되면 다음을 누릅니다. 버튼을 눌러 다시 시작한 다음 즉시 길게 누릅니다. NS 언어 선택 화면이 나타날 때까지 키를 누릅니다.

화면의 지시에 따라 Mac에서 진단을 완료합니다. 마지막에 표시되는 오류 코드를 기록해 두고 다음 연락처로 문의하십시오. 애플 지원 수리를 예약해야 하는 경우.

12. macOS 재설치

이것은 과감한 조치처럼 보일 수 있지만 개인 데이터를 잃지 않고 Mac에 전체 운영 체제를 쉽게 다시 설치할 수 있습니다. 이것은 카메라에 영향을 미치는 문제를 포함하여 거의 모든 소프트웨어 문제를 해결하는 데 매우 효과적입니다.

안전하더라도 여전히 권장합니다. Mac 백업 macOS를 다시 설치하기 전에. 그렇게 하면 문제가 발생하더라도 데이터가 안전합니다.

macOS를 다시 설치하려면 사과 메뉴와 종료 당신의 맥. 종료가 완료되면 다음을 누릅니다. 버튼을 누른 다음 즉시 길게 누릅니다. 명령 + R 복구 모드로 부팅합니다.

에서 macOS 유틸리티 창이 나타나면 다음을 선택하십시오. macOS 재설치 그리고 화면의 지시를 따릅니다. 인터넷 연결에 따라 완료하는 데 몇 시간이 걸릴 수 있습니다.

macOS 복구 모드 유틸리티 창
복구 모드에 액세스하여 macOS를 다시 설치합니다.

즉, 때로는 20분 안에 완료됩니다.

iPhone에서 FaceTime 사용

전화 회의에 꼭 참여해야 하지만 MacBook 카메라가 작동하지 않는다면 대신 iPhone을 사용하는 것이 좋습니다. iPhone에서 FaceTime, Skype, WhatsApp 및 기타 서비스를 사용하여 영상 채팅에 참여할 수 있습니다.

당신은 할 수 있습니다 그룹 FaceTime 채팅 시작 최대 32명과 화상 통화를 할 수 있습니다. MacBook 카메라가 여전히 작동하지 않는 경우에도 이를 통해 하루를 계속 보낼 수 있기를 바랍니다.

댄 헬리어( 선임 작가 )

Dan은 사람들이 기술을 최대한 활용할 수 있도록 튜토리얼과 문제 해결 가이드를 작성합니다. 작가가 되기 전에 그는 사운드 기술 학사 학위를 취득하고 Apple Store에서 수리를 감독했으며 중국에서 영어를 가르쳤습니다.