대부분의 사용자가 보고했지만 더 빠르게 iPhone 3G 및 iPhone 3GS에 비해 iPhone 4의 3G 데이터 처리량은 일부 사용자가 이전 iPhone이 정상 속도를 제공했던 위치에서 극적으로 느린 속도를 보고합니다. 경우에 따라 전체 신호(모든 막대)에도 불구하고 전화기에 "셀룰러 데이터 네트워크를 활성화할 수 없습니다"라는 메시지가 표시됩니다.
Apple 토론 포스터 bgrind1은 나란히 배치된 두 개의 iPhone 4 장치가 모두 형편없는 3G 처리량을 제공하는 반면 같은 위치에 있는 iPhone 3GS는 정상 속도를 전달하는 테스트를 설명합니다.
“방금 이 문제에 대해 물어보기 위해 ATT 매장을 방문했습니다. 담당자와 나는 두 개의 디스플레이 iPhone4 모델을 테스트했으며 둘 다 3G 데이터가 거의 또는 전혀 없이 내 것과 똑같이 응답했습니다. 우리는 단순히 내 디스플레이 폰과 디스플레이 폰 모두에서 야후를 열려고했습니다. 2-3분 후 3개 모두 서버에서 응답이 없거나 해당 라인에 따라 오류가 발생했습니다.
"한편 5피트 거리에 있는 iPhone 3GS 모델도 3G에 연결되어 데이터가 필요한 모든 웹사이트, 앱 등에 매우 빠르게 응답했습니다."
이 문제는 신호/수신 손실 문제와 별개입니다(참조: iPhone 4에서 신호 손실 ["Death Grip" 안테나 문제]: [스카치 테이프를 수정하는 이유 및 방법]]. 이 문제에서 신호 및 수신은 여전히 강력하지만 그립이 변경되지 않고 전화가 같은 위치에 있음에도 데이터 처리량이 매우 느리거나 크게 변동합니다.
또 다른 Apple 토론 포스터 USBSlave는 다음과 같이 씁니다.
"어느 시점에서는 잘 작동하지만 대부분 전화에서 데이터를 사용하지 못하도록 막는 운이 좋다면 초당 몇 KB를 풀 수 있습니다. 음성 및 문자 메시지는 모든 시점에서 잘 작동합니다. 전화기에 5개의 막대가 표시되고 같은 사무실에서 1년 동안 단 한 건의 문제 없이 iPhone 3G를 사용했습니다. 나는 일반적으로 사무실에서 전화를 사용하지만 문제는 한 영역에서만 발생하는 것이 아니라 모든 곳에서 발생합니다. 기본적으로 다운로드 속도는 1분 또는 그 미만 동안 1-4MBPS로 급증하고 나머지 시간에는 모든 속도 앱이 약 1-100KBPS로 측정합니다. 업로드 속도는 항상 높은 유일한 다운로드입니다."
수정/해결 방법
네트워크 설정 재설정. iPhone에서 설정을 연 다음 왼쪽 창에서 "일반"으로 이동합니다. 아래로 스크롤하여 재설정을 탭한 다음 "네트워크 설정 재설정"을 선택하십시오. 이렇게 하면 저장된 WiFi 암호 및 기타 정보가 삭제되지만 연결 속도가 빨라질 수 있습니다.
하드 리셋. 화면이 꺼질 때까지 잠자기/깨우기 및 홈 버튼을 동시에 약 15-20초 동안 누르고 있으면 재부팅을 의미하는 Apple 로고가 나타납니다.
SIM을 재장착합니다. SIM 카드를 제거하고 마른 천을 사용하여 가볍게 닦고 SIM 슬롯에 이물질이 없는지 확인한 다음 카드를 다시 삽입하여 꼭 맞도록 합니다. 이를 위한 지침은 다음에서 찾을 수 있습니다. Apple 기술 자료 문서.
엣지로 전환합니다. 비록 이상적이지는 않지만 몇몇 사용자는 이 문제가 나타날 때 3G보다 EDGE를 통해 더 빠른 처리량을 경험했습니다.
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