IPhone X/XS/XR 터치스크린이 작동하지 않거나 응답하지 않습니까? 오늘 수정하세요!

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iPhone X 시리즈 iPhone(XS/XR/X) 터치스크린이 반응하지 않거나 반응이 느리거나 어떤 식으로든 작동하지 않습니까? 그렇다면 혼자가 아닙니다! 일부 독자는 개봉 직후 iPhone X 시리즈에 문제가 있다고 보고합니다!

iPhone X 시리즈(X, XS, XR)가 출시되면 문제를 일으키는 몇 가지 버그와 단점이 있을 것으로 예상됩니다. 그러나 우리가 예상하지 못한 한 가지 문제는 실제로 터치스크린을 사용할 수 있는 것과 관련된 문제입니다.

내용물

  • 빠른 팁 
    • 관련 게시물:
  • 터치스크린이 작동하지 않는 첫 번째 줄 수정
    • 화면 보호기로 케이스 제거
    • 약간의 열을 가져와
    • 버프 잇 베이비!
  • 강제 재설정 수행(강제 재시작)
  • 소프트웨어 업데이트 확인
    • 화면이 완전히 응답하지 않는 경우 컴퓨터에서 iTunes를 사용하여 소프트웨어 업데이트 확인
  • 3D 터치 활성화/비활성화
  • 복구 모드 시도
  • iTunes를 통해 공장 기본값으로 복원
    • 먼저 백업 
    • '나의 iPhone 찾기'를 끕니다.
    • iTunes로 모든 것을 깨끗하게 닦으십시오
    • iOS로 콘텐츠 및 설정 지우기
  • 자동 iOS 업데이트 끄기
  • 하드웨어 문제가 의심됩니까? 애플에 가져가 
    • 관련 게시물:

빠른 팁 

iPhone X 시리즈 터치스크린 문제를 해결하려면 다음 빠른 팁을 따르십시오.

  • 케이스 및/또는 화면 보호기 제거
  • 특히 추운 기후에서는 iPhone을 가열하십시오.
  • 장치를 강제로 다시 시작
  • iOS를 최신 버전으로 업데이트
  • 가능한 경우 3D 터치를 비활성화합니다.
  • 복구 모드를 사용하여 iOS 재설치
  • 기기를 공장 설정으로 되돌리기
  • 자동 iOS 업데이트 끄기
  • 통화 중 iPhone 화면이 검거나 응답하지 않는 경우 수정 방법
  • iPhone XR/XS/X 벨소리 또는 알람 볼륨이 너무 낮습니까? 이 설정을 확인하여 수정하세요!
  • iPhone에서 연결된 기기의 배터리 잔량을 빠르게 확인
  • iPhone X 시리즈의 10가지 숨겨진 기능
  • iPhone X 시리즈에서 통화 소리 문제를 해결하는 방법
  • 이전 iOS에서 응답하지 않는 터치스크린 문제를 해결하는 방법

모든 사용자는 상황에 관계없이 iPhone X/XS/XR의 터치스크린이 작동을 멈춘다고 보고했습니다. 첫 번째 문제는 추운 온도가 터치 입력에 문제를 일으키는 것으로 밝혀진 후 발생했습니다.

그 이후로 터치스크린에 더 많은 문제가 발생했습니다. 운 좋게도 1,000달러짜리 iPhone을 벽이나 창밖으로 던지기 전에 시도할 수 있는 몇 가지 수정 사항이 있는 것 같습니다.

터치스크린이 작동하지 않는 첫 번째 줄 수정

화면 보호기로 케이스 제거

화면 보호기가 내장되어 있거나 문제를 일으키는 눈부심 방지 화면 덮개가 있는 경우가 많습니다. 많은 사람들이 다르게 생각하지만 화면 보호기는 종종 터치스크린을 방해합니다. 특히 오래된 것을 재사용하거나 다른 모델 또는 브랜드 휴대폰용으로 만든 화면 보호기를 사용하는 경우에는 더욱 그렇습니다. 아이폰 케이스 제거

따라서 추가 문제 해결 전에 화면을 덮고 있는 모든 케이스를 제거합니다. 또는 화면 덮개를 사용하는 경우 제거하십시오. 그런 다음 휴대전화를 다시 시작하고 화면이 응답하는지 확인합니다.

약간의 열을 가져와

일부 독자는 iPhone을 가열하면 화면이 반응하도록 하는 트릭을 수행했다고 말합니다.

우리는 불을 켜거나 오버를 의미하지 않습니다! 오히려 그들은 그것을 담요, 수건으로 싸거나 심지어 5-10 분 동안 앉아있는 것이 효과가 있음을 발견했습니다. 이것이 작동하고 적당한 열을 발생시키려면 전화기가 켜져 있어야 합니다.

버프 잇 베이비!

독자들이 사용하는 또 다른 트릭은 iPhone을 트림하는 것입니다!

이것은 스크린 케이블이 잘 접촉하지 않는 사람들에게 효과가 있는 것 같습니다.

화면 손상을 방지하려면 먼저 iPhone X 시리즈 휴대전화를 부드러운 수건이나 천으로 덮는 것이 가장 좋습니다. 그런 다음, 뒷면(화면 쪽이 아님!)을 빠르게 두드려 주세요.

우리는 이것을 iDevice의 트림이라고 부릅니다. 마치 아기를 트림하는 것처럼 부드러우면서도 종종 효과적입니다!

이 트릭이 효과가 있고 기기에 보증이 적용되는 경우 Apple 지원에 문의하는 것이 좋습니다. 그리고 화면을 연결하는 케이블을 수리하거나 교체해야 할 수 있으므로 내부 검사를 요청하십시오.

강제 재설정 수행(강제 재시작)

iPhone 8 또는 iPhone X에서 강제 재시동이 작동하지 않습니까?

iPhone X를 다시 작동시키려는 첫 번째이자 가장 기본적인 방법은 강제로 재설정하는 것입니다.

이것은 ~ 아니다 iPhone이 단순히 전원을 끄도록 강요하기 때문에 공장 초기화.

단계는 매우 간단하지만 이전 iPhone 모델과 약간 다릅니다.

  1. 볼륨 크게 버튼을 탭(빠르게 눌렀다 떼기)
  2. 그런 다음 볼륨 작게 버튼을 탭합니다.
  3. Apple 로고가 보일 때까지 측면 버튼을 길게 눌렀다가 놓습니다.
    1. 슬라이드하여 전원 끄기 옵션이 표시되면 화면에 Apple 로고가 나타날 때까지 측면 버튼을 계속 누르고 있습니다.

일부 독자는 이 기능을 사용하려면 강제로 여러 번(예: 3번) 다시 시작해야 한다고 말합니다.

소프트웨어 업데이트 확인

간단히 말해서 일부 사람들은 소프트웨어 업데이트를 두려워합니다. 소프트웨어 업데이트로 인해 시스템이 완전히 중단될 수 있으므로 Windows 사용자의 경우 특히 그렇습니다.

그러나 실제로 매우 유용한 일부 소프트웨어 업데이트가 있습니다. 예를 들어 iOS 11.1.2 릴리스에는 "급격한 온도 하락 후" 응답하지 않는 iPhone X에 대한 수정 사항이 포함되었습니다.

화면이 완전히 응답하지 않는 경우 컴퓨터에서 iTunes를 사용하여 소프트웨어 업데이트 확인

  1. 최신 버전의 iTunes가 이미 설치된 컴퓨터를 사용하십시오.
    1. 당신의 컴퓨터일 필요는 없다
  2. 당신의 아이폰을 연결
  3. 아이튠즈 열기
  4. 기기 선택
  5. 요약을 선택한 다음 업데이트 확인을 탭합니다. iTunes를 사용하여 iOS 업데이트 확인
  6. 다운로드 및 업데이트를 클릭합니다.
  7. 요청하는 경우 비밀번호를 입력하세요.

또는 가능한 경우 기기를 통해 iOS를 업데이트하십시오.

  1. 열려있는 설정
  2. 수도꼭지 일반적인
  3. 선택하다 소프트웨어 업데이트 iPhone 설정 소프트웨어 업데이트 페이지의 스크린샷

이 화면이 표시되면 iPhone이 자동으로 Apple 서버에서 새 소프트웨어 업데이트를 확인합니다.

사용 가능한 업데이트가 있는 경우 지금 설치.

그러나 사용 가능한 업데이트가 없는 경우 목록에서 다음 옵션을 확인해야 할 수도 있습니다.

3D 터치 활성화/비활성화

iPhone X 터치 스크린 문제.

iPhone X 시리즈를 강제로 재시동해도 문제가 해결되지 않으면 3D Touch를 켜고 끌 수 있습니다.

이것은 일부 사람들에게 효과가 있는 것 같았으며 아래 단계를 통해 그렇게 할 수 있습니다.

  1. 이동 설정
  2. 수도꼭지 일반적인
  3. 선택하다 접근성
  4. 아래로 스크롤하여 선택 3D 터치
  5. 스위치 전환 끄다 또는 켜기(또는 그 반대로)

더 철저하게 하려면 3D Touch를 끄고 iPhone을 강제로 재설정한 다음 모든 것이 작동하는지 확인하십시오.

그렇지 않은 경우 목록 아래로 계속 이동하고 싶을 것입니다.

복구 모드 시도

  1. 기기를 컴퓨터에 연결하고 iTunes를 엽니다.
  2. 연결되면 강제로 다시 시작하십시오.
    • iPhone X 시리즈 또는 iPhone 8: 볼륨 크게 버튼을 눌렀다가 빠르게 놓습니다. 볼륨 작게 버튼을 눌렀다가 즉시 놓습니다. 그런 다음 복구 모드 화면이 표시될 때까지 측면 버튼을 길게 누릅니다.
    • iPhone 7 또는 iPhone 7 Plus: 측면 및 볼륨 작게 버튼을 동시에 길게 누릅니다. 복구 모드 화면이 나타날 때까지 계속 누르고 있습니다.
    • iPhone 6s 및 이전 모델, iPad 또는 iPod touch: 홈 버튼과 상단(또는 측면) 버튼을 동시에 길게 누릅니다. 복구 모드 화면이 나타날 때까지 계속 누르고 있습니다.
  3. 복구 모드 화면이 표시될 때까지 이 버튼을 계속 누르고 있습니다. iOS 업데이트 후 iPhone 암호 필요, 수정
  4. iPhone에 문제가 있다는 메시지가 컴퓨터 화면에 나타나면 업데이트를 선택하십시오. iPhone 또는 iPad의 문제. 복원 또는 업데이트. 복구 모드의 장치
  5. iTunes는 데이터를 지우지 않고 iOS를 다시 설치하려고 시도하고 장비의 최신 소프트웨어를 다운로드합니다.
    1. 15분 이상 걸리고 기기가 복구 모드를 종료하는 경우 2-4단계를 반복합니다.

iTunes를 통해 공장 기본값으로 복원

이 다음 단계는 가장 실망스러울 수 있지만 지역 Apple Store로 여행을 가기 전에 마지막 희망이 될 수도 있습니다.

다른 모든 방법이 실패하면 버그를 해결하기 위해 iPhone을 초기화해야 합니다.

먼저 백업 

그러나 이를 수행하기 전에 수행해야 할 몇 가지 단계가 있습니다. 그 중 첫 번째는 생성 iCloud 백업 또는 iTunes 백업 당신의 아이폰의.

이렇게 하면 모든 앱 데이터, 미디어 파일, 사진 등을 저장하여 iPhone을 정상 상태로 복원할 수 있습니다.

  1. 열려있는 설정
  2. 상단에서 Apple ID를 탭하세요.
  3. 장치 목록에서 iPhone을 선택하십시오
  4. 수도꼭지 아이클라우드 백업
  5. 수도꼭지 백업 지금

'나의 iPhone 찾기'를 끕니다.

초기화를 완료하기 전에 다음 단계는 '내 iPhone 찾기'를 끄는 것입니다.

  • 설정 열기
  • 상단에서 Apple ID를 탭하세요.
  • 장치 목록에서 iPhone을 선택하십시오
  • 내 iPhone 찾기를 탭합니다.
  • 토글 끄기
  • Apple ID 암호 입력

나의 iPhone 찾기를 끄지 않으면 전화기를 공장 설정으로 재설정할 수 없습니다.

iPhone이 터치에 완전히 반응하지 않는 경우 다른 iDevice를 사용하여 터치스크린 문제가 있는 것을 제거할 수 있습니다. 또는 웹 브라우저를 통해 Apple ID 또는 iCloud 계정을 방문하여 기기를 제거하십시오.

iTunes로 모든 것을 깨끗하게 닦으십시오

이제 새로운 백업이 있고 나의 iPhone 찾기를 껐으므로 이제 iPhone을 원래 설정으로 공장 초기화할 수 있습니다.

  1. Mac 또는 PC에서 iTunes 열기
  2. 당신의 아이폰을 연결
  3. 메시지에서 장치 암호를 묻거나 이 컴퓨터를 신뢰하라는 메시지가 표시되면 화면의 단계를 따르십시오.
  4. iTunes에 나타나면 iPhone을 선택하십시오.
  5. 요약 창에서 복원을 클릭합니다. iPhone XR을 공장 설정으로 재설정하는 방법
  6. 복원을 다시 클릭하여 확인
  7. iTunes가 기기를 지우고 최신 iOS를 설치합니다.
  8. 기기가 공장 설정으로 복원된 후 다시 시작됩니다.
  9. 새 것으로 설정하거나 최근 백업에 연결

iOS로 콘텐츠 및 설정 지우기

  1. 열려있는 설정
  2. 선택하다 일반적인
  3. 아래로 스크롤하여 탭 초기화
  4. 수도꼭지 모든 콘텐츠 및 설정 지우기 중고 iPhone 또는 iPad를 선물로 받았습니다.
  5. 확인하다

사용 가능한 새 소프트웨어 업데이트가 있는 경우 iPhone에서 해당 업데이트를 다운로드하여 설치할 수 있다는 점에 유의하는 것이 중요합니다.

이것은 최신 버전의 iOS가 탑재된 휴대전화를 최상의 상태로 유지하기 위한 것입니다.

자동 iOS 업데이트 끄기

iOS 12 이상 기능 자동 업데이트 당신의 장치의. 이 설정을 해제하는 것이 좋습니다.

자동 업데이트를 사용하면 iOS 기기가 전원 및 WiFi 연결에 연결될 때 최신 버전의 iOS로 자동 업데이트됩니다. 업데이트는 일반적으로 장치를 사용하지 않을 때 밤새 수행됩니다.

우리 독자 중 상당수는 iPhone이 자동으로 업데이트된 후 휴대전화가 터치에 응답하지 않는다는 사실을 발견했습니다.

그렇기 때문에 수동 업데이트를 권장합니다!iOS 12용 iPhone에서 자동 업데이트를 비활성화하는 방법

끄려면 다음으로 이동하십시오. 설정 > 일반 > 소프트웨어 업데이트 > 끄기.

하드웨어 문제가 의심됩니까? 애플에 가져가 Apple 지원 2018에 문의

iPhone X 시리즈 터치스크린에 계속 문제가 있는 경우 마지막 옵션은 Apple에 가져가는 것입니다. Apple은 귀하의 기기에 대해 구입일로부터 1년 그리고 2년 동안 iPhone용 Apple Care+ 추가 구매.

일부 사용자는 화면 교체가 필요하거나 장치 내부의 화면을 연결하는 케이블이 느슨하거나 제대로 연결되지 않는다는 것을 알게 됩니다.

AppleCare가 있든 없든 상관없이, 약속을 정하다 Apple Store의 Genius Bar 또는 채팅 Apple에 문의하거나 애플 지원 (800-692-7753 또는 1-800-MY-APPLE)로 연락하면 완전히 새로운 iPhone을 얻을 수 있습니다.

물론 iPhone X 시리즈가 이전에 손상된 경우 몇 가지 문제가 발생할 수 있으며 결국 일부 유형의 공제액을 지불해야 할 수 있습니다.

그럼에도 불구하고 전화기에 대해 1,000달러 이상을 추가로 지불하거나 문진에 집착하는 것보다 낫습니다.

이 방법 중 어느 것이 효과가 있었는지 또는 언급하지 않은 방법이 있는지 알려주십시오!

앤드류 마이릭

Andrew는 미국 동부 해안을 기반으로 활동하는 프리랜서 작가입니다.

그는 iMore, Android Central, Phandroid 및 기타 몇 가지를 포함하여 수년 동안 다양한 사이트에 글을 작성했습니다. 이제 그는 HVAC 회사에서 일하면서 밤에는 프리랜서 작가로 일하며 하루를 보냅니다.

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