통화 중 iPhone 화면이 검거나 응답하지 않는 방법 수정 방법

여러 사용자가 iOS를 업그레이드한 후 통화 중이거나 Facetime을 사용하는 동안 이상한 문제가 발생하는 경우가 있음을 발견했습니다.

FaceTime 또는 전화 앱 통화 중에는 터치 제스처에 응답하거나 전화를 열 때 화면이 표시되지 않습니다. 다른 앱의 경우 새 앱의 화면이 부분적으로 열리고(화면의 일부만) 어떤 응답에도 응답하지 않습니다. 도청

이것은 iPhone 6/6S/7 모델을 포함한 구형 iPhone 모델에서 더 자주 발생하는 것으로 보이지만 iPhone XS 모델에서도 이 동작에 대한 일부 보고가 있습니다.

흥미롭게도 이 특정 문제는 Whatsapp, Skype 또는 유사한 화상 통화 앱과 같은 타사 통신 앱을 사용할 때 표시되지 않는 것 같습니다.

내용물

  • 빠른 팁
    • 관련 기사
  • 통화 중에 iPhone이 깨어나지 않습니까? 지금 할 수 있는 일
    • 전원 버튼을 누르십시오
    • 모든 iPhone 케이스 또는 화면 보호기 제거
    • 기기 다시 시작
    • 강제 재시작
    • 모션 감소 설정 끄기
    • 나침반 앱 제거
  • 애플에 문의
  • 독자 팁
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빠른 팁

통화 중일 때 iPhone 화면이 터치에 응답하지 않는 시간을 수정하려면 다음 빠른 팁을 따르세요.

  • 측면/상단/홈 버튼을 한 번 또는 두 번 눌러 화면을 깨웁니다.
  • 모든 케이스 또는 화면 보호기 제거
  • iPhone을 다시 시작하십시오.
  • 강제 재시작
  • 접근성 설정 동작 줄이기가 꺼져 있는지 확인
  • 나침반 앱 제거(및 다시 설치)
  • Apple 지원에 문의

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통화 중에 iPhone이 깨어나지 않습니까? 지금 할 수 있는 일

전원 버튼을 누르십시오

때로는 측면/상단/전원 버튼 또는 홈 버튼(해당 모델의 경우)만 눌러야 화면을 깨울 수 있습니다.

한 번 또는 두 번 눌러 화면을 깨웁니다.

iPhone X, iPhone 8 Plus 및 iPhone 6S 전원 버튼.
이 버튼을 누르고 있으면 iPhone의 전원이 켜집니다. Apple 지원의 이미지.

모든 iPhone 케이스 또는 화면 보호기 제거

케이스나 필름과 같이 장치와 근접 센서를 막고 있는 것이 없는지 확인하는 것이 중요합니다. 아이폰 케이스 제거

다른 iPhone 모델 또는 다른 유형의 전화용으로 설계된 케이스를 함께 사용한다면 케이스가 문제일 수 있습니다!

iPhone의 근접 센서는 iPhone 화면이 신체에 얼마나 가까운지를 결정합니다. 센서가 iPhone이 귀 또는 다른 신체 부위 옆에 있음을 감지하면 배터리를 절약하기 위해 일시적으로 디스플레이가 꺼집니다.

투명한 화면 보호기로도 근접 센서를 덮는 것은 문제가 될 수 있습니다. 많은 화면 보호기가 실수로 소량의 빛을 센서로 반사합니다. 결과적으로 센서는 신체가 빛을 차단하고 있다고 생각하여 화면을 어둡게 만듭니다.

길고 짧으니 케이스, 특히 화면 보호기를 제거하십시오.

케이스 및/또는 화면 보호기를 제거한 후 문제가 해결되는지 확인하기 위해 누군가와 전화를 걸거나 FaceTime을 사용하여 장치를 테스트하십시오.

기기 다시 시작

  • 홈 버튼이 없는 iPad 및 iPhone X 이상: 슬라이더가 나타날 때까지 측면/상단/전원 버튼과 볼륨 버튼 중 하나를 길게 누릅니다.
  • 홈 버튼 및 iPod Touch가 있는 iPad 또는 iPhone: 슬라이더가 나타날 때까지 측면/상단/전원 버튼을 길게 누릅니다.
  • 슬라이더를 끌어 장치를 끄고 장치가 꺼진 후 Apple 로고가 표시될 때까지 측면/상단/전원 버튼을 다시 길게 누릅니다.
  • iOS 11 이상에서는 다음을 사용하여 다시 시작합니다. 설정 > 일반 > 시스템 종료 iOS 11 iPhone 종료 설정

강제 재시작

  • 홈 버튼이 없는 iPad 및 iPhone 8 이상: 볼륨 크게 버튼을 눌렀다가 빠르게 놓습니다. 볼륨 작게 버튼을 눌렀다가 빠르게 놓습니다. 그런 다음 장치가 다시 시작될 때까지 측면/상단/전원 버튼을 길게 누릅니다. 홈 버튼 없이 iPad를 강제로 재시동하는 방법
  • iPhone 7 또는 iPhone 7 Plus: Apple 로고가 나타날 때까지 측면 및 볼륨 작게 버튼을 모두 10초 이상 길게 누릅니다.
  • iPhone 6s 및 이전 모델, 홈 버튼이 있는 iPad 또는 iPod touch: Apple 로고가 표시될 때까지 홈 버튼과 상단(또는 측면) 버튼을 모두 10초 이상 길게 누릅니다.

모션 감소 설정 끄기

이미 장치를 다시 시작하거나 복원했지만 이 문제가 계속 발생하는 경우 동작 줄이기 설정을 확인하고 전원을 끄십시오.

설정 > 일반 > 손쉬운 사용 > 움직임 줄이기. 이것을 OFF로 합니다.

이 해결 방법은 iPhone 6/6S 및 iPhone 7/8과 같은 구형 iPhone 모델에 특히 적합합니다.

iPhone에서 모션 감소란 무엇입니까?

모션 감소는 특히 오래된 기기를 손에 들고 있는 경우 iPhone 또는 iPad를 더 빠르게 느낄 수도 있습니다.

모션 감소 기능은 특정 iMessage 효과 기능과 밀접하게 연관되어 있습니다. 메시지의 iMessage 애니메이션 팬이 아닌 경우 끄는 것을 고려해야 합니다. 자동 재생 메시지 효과 설정도.

나침반 앱 제거

몇몇 독자들은 기본 Apple Compass 앱을 제거했을 때 전화기가 전화를 받으면 깨어나기 시작했다는 사실을 발견했습니다!

따라서 이것을 시도하고 나침반 앱을 제거한 다음 전화를 다시 시작하십시오. 이것이 당신을 위해 작동하는지 확인하십시오.

그렇다면 App Store에서 나침반 앱을 다시 설치하고 iPhone이 여전히 예상대로 작동하는지 확인할 수 있습니다.

애플에 문의애플 지원

아무 것도 도움이되지 않으면 iPhone의 하드웨어에 문제가 있을 수 있습니다. 아마도 근접 센서에 문제가 있을 수 있습니다.

약속 설정 Apple에 문의하거나 Apple 지원에 연락하여 기기에 대한 전체 진단 검사를 실행하도록 요청하십시오.

독자 팁

  • Soni에게 효과가 있었던 것은 iPhone의 SIM 카드를 제거한 다음 iPhone의 배터리를 소모하는 것이었습니다. 배터리가 방전되면 다시 100%까지 충전한 다음 SIM 카드를 다시 삽입했습니다. 그녀는 안전하게 보관하기 위해 SIM을 다른 전화기에 넣었습니다.