많은 Outlook 사용자가 읽지 않은 상태로 다시 변환하는 읽은 이메일에 대해 불평했습니다. 이메일을 연 직후에 읽은 것으로 표시하도록 설정을 이미 조정한 경우에도 이메일 클라이언트는 메시지를 읽은 것으로 표시하지 않습니다. Outlook을 다시 시작해도 항상 문제가 해결되는 것은 아닙니다. 이 문제를 해결하기 위해 할 수 있는 다른 작업을 살펴보겠습니다.
Outlook 이메일이 읽은 것으로 표시되지 않는 경우 수행할 작업
이메일을 읽지 않은 상태로 표시한 다음 읽은 상태로 표시
먼저 문제가 있는 이메일을 읽지 않음으로 표시해 보세요. 30초 동안 기다린 다음 읽음으로 표시합니다. 이 빠른 해결 방법으로 문제가 해결되는지 확인하십시오.
또한 Outlook 데스크톱 앱에서만 이 문제가 발생하는 경우 이메일을 읽은 상태로 표시할 수 있는지 확인하십시오. Outlook.live.com/mail. 웹 앱이 이 문제의 영향을 받지 않기를 바랍니다.
안전 모드에서 Outlook 시작
- 눌러 창 그리고 NS 새로운 것을 여는 열쇠 실행 창.
- 들어가다 Outlook / 안전 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
- 읽은 이메일이 여전히 읽지 않은 메시지로 나타나는지 확인합니다.
Outlook이 안전 모드에서 예상대로 작동하면 추가 기능을 비활성화하십시오. 일부 추가 기능이 받은 편지함을 방해할 수 있습니다.
- 클릭 파일 메뉴로 이동 옵션.
- 그런 다음 선택 추가 기능.
- 이동 추가 기능 관리 그리고 치다 가다.
- 모든 추가 기능을 비활성화하고 Outlook을 다시 시작합니다.
- 그런 다음 추가 기능을 하나씩 다시 활성화하여 범인을 식별하십시오. 문제가 다시 나타나는지 확인하십시오.
- 문제가 있는 추가 기능을 제거하고 Outlook을 다시 시작합니다.
업데이트 사무실
장치에서 최신 Office 버전을 실행하고 있는지 확인합니다.
- Word를 실행하고 클릭하십시오. 파일, 선택 계정.
- 다음으로 이동 업데이트 옵션, 선택 오피스 업데이트.
- 을 치다 지금 업데이트 버튼을 눌러 최신 업데이트를 설치합니다.
수리사무소
Outlook은 Office 제품군의 일부입니다. Office 설치 파일이 손상되었거나 시스템에서 액세스할 수 없는 경우 Office를 복구하고 결과를 확인하세요.
- 시작하다 제어판.
- 이동 프로그램 및 기능.
- 선택하다 오피스 365 또는 마이크로소프트 365.
- 을 치다 변화 단추.
- 선택하다 빠른 수리.
- 컴퓨터를 다시 시작하고 Outlook을 실행한 다음 결과를 확인합니다.
- 문제가 지속되면 다음을 실행하십시오. 온라인 수리 또한.
Outlook 다시 설치
- 이동 설정, 선택하다 앱를 클릭한 다음 앱 및 기능.
- 위치하고 있다 시야, 앱을 선택하고 제거 단추.
- 그런 다음 컴퓨터를 다시 시작합니다.
- Microsoft Store 앱을 통해 Outlook을 다시 설치합니다.
- 이메일 클라이언트가 읽은 이메일을 읽지 않음 상태로 되돌리는지 확인하십시오.
결론
Outlook에서 메일 읽기를 읽지 않음 상태로 계속 재설정하는 경우 문제가 있는 이메일을 읽지 않음으로 표시한 다음 읽음으로 표시합니다. 또한 안전 모드에서 Outlook을 시작하고 모든 추가 기능을 비활성화합니다. 문제가 지속되면 Office를 업데이트 및 복구하고 Outlook을 다시 설치합니다.
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