Apple Mail은 때때로 Exchange와의 동기화를 거부할 수 있습니다. 운이 좋다면 두 이메일 플랫폼이 2~3일마다 동기화될 수 있습니다. 그러나 때로는 Mac Mail이 Exchange와 동기화될 때까지 일주일이 걸릴 수도 있습니다. 더욱 혼란스러운 것은 메일에 Exchange가 온라인이고 활성화되어 있다고 표시되지만 Exchange 계정 로그는 비어 있다는 것입니다. 이 문제를 해결하는 데 사용할 수 있는 솔루션을 살펴보겠습니다.
내용물
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Apple Mail이 Exchange와 동기화되지 않는 경우 수행할 작업
- 메일 앱 업데이트 및 iOS 기기 끄기
- Exchange 계정을 다시 설정하십시오
- 안전 모드에서 Mac 시동하기
- 새 사용자 계정 만들기
- 다른 이메일 앱 사용
- 결론
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Apple Mail이 Exchange와 동기화되지 않는 경우 수행할 작업
메일 앱 업데이트 및 iOS 기기 끄기
메일 앱이 최신 버전인지 확인하십시오. Mac에서 다른 Microsoft 앱을 사용하는 경우 업데이트를 확인하고 최신 상태인지 확인하십시오. Mac을 재시동하고 동기화 문제가 지속되는지 확인하십시오.
동기화 결함이 iOS 기기의 Exchange 계정에도 영향을 미치는지 확인하십시오. 종종 수신 Exchange 이메일은 iOS 기기에 올바르게 나타납니다. 모든 iOS 및 iPad 기기를 끄고 Exchange 계정이 Mac에서 의도한 대로 작동하는지 확인합니다. 이것이 iOS 또는 macOS 업데이트 패키지의 버그일 경우 모든 기기를 다시 시작하면 문제가 해결될 수 있습니다. 또한 사서함을 정리하고 오래된 메일을 로컬에 보관하십시오.
Exchange 계정을 다시 설정하십시오
많은 사용자가 자신의 Exchange 계정을 삭제하고 설정하는 것이 효과적이라는 것을 확인했습니다. 인증 과정에서 무언가가 변경되어 계정을 재설정하면 문제가 해결되는 것 같습니다.
- Apple Mail을 실행하고 메일 메뉴 그리고 가다 계정.
- 귀하의 계정 교환 그리고 치다 제거하다 단추.
- 메일 앱을 닫고 Mac을 재시동하십시오.
- 그런 다음 앱을 다시 실행하고 메일 메뉴 그리고 선택 계정을 추가.
- 이메일 공급자 목록에서 Microsoft Exchange를 선택하고 화면의 지시에 따라 프로세스를 완료합니다.
이메일 동기화 프로세스는 iOS 또는 macOS 장치에만 의존하는 것이 아니라 Exchange 서버 자체에도 의존한다는 점을 명심하십시오. Microsoft는 동기화 프로세스를 방해할 수 있는 보이지 않는 Exchange 업데이트 및 패치를 정기적으로 푸시합니다. Exchange 계정을 삭제하고 설정하면 서버에 대한 연결을 새로 고칠 수 있습니다.
문제가 지속되면 ~/Library/Mail로 이동하여 Exchange 폴더(V7 또는 V8 폴더여야 함)를 삭제합니다.
다른 사용자들은 Exchange용 MailData 항목을 모두 삭제하고 메시지를 OWA 또는 Outlook으로 옮겼다고 말했습니다. 이 방법도 사용하고 Apple Mail이 따라잡고 있는지 확인하십시오.
안전 모드에서 Mac 시동하기
이 문제가 Mac을 부팅할 때 로드되는 다른 프로그램으로 인해 발생한 경우 안전 모드에서 사라져야 합니다. 안전 모드를 사용하면 또 다른 주요 이점이 있습니다. 이 도구는 디스크를 빠르게 검사하여 불필요한 시스템 캐시와 파일을 삭제합니다.
Intel 기반 Mac에서 안전 모드로 들어가려면 컴퓨터를 재시동한 다음 Shift 키. Mac이 시동되는 동안 키를 눌러야 합니다. 화면에 로그인 창이 나타나면 Shift 키를 놓을 수 있습니다.
Apple Silicon MacBook을 소유하고 있다면 기기를 완전히 종료하십시오. 그런 다음 전원을 켜고 계속 누르고 있습니다. 전원 버튼 시작 옵션이 화면에 나타날 때까지 시동 디스크를 선택하고, 잡고있다옮기다 클릭 안전 모드에서 계속. 메시지가 표시되면 로그인 정보를 입력합니다.
안전 모드에서 Exchange 동기화 문제가 지속되는지 확인합니다. 그런 다음 안전 모드를 종료하고 Mac을 정상적으로 재시동합니다.
새 사용자 계정 만들기
이 문제가 사용자별로 발생하는 경우 새 사용자 계정을 만들어 해결할 수 있습니다.
- Apple 메뉴를 클릭하고 선택하십시오. 시스템 환경설정를 클릭한 다음 사용자 및 그룹.
- 잠금 아이콘을 클릭하여 옵션의 잠금을 해제한 다음 추가하다 단추.
- 그런 다음 새 계정, 사용하려는 사용자 프로필 유형을 선택합니다.
- 새 사용자 이름과 암호를 입력하고 사용자 생성.
다른 이메일 앱 사용
다른 사용자는 이 문제를 해결하기 위해 다른 솔루션에 의존했습니다. 더 구체적으로 말하면 Airmail과 같은 다른 이메일 앱으로 전환했습니다. 이것은 다른 방법을 사용하여 메일 서버에 새 메시지를 쿼리하는 iOS 및 macOS용 타사 이메일 클라이언트입니다(시간 기반 폴링). 따라서 Exchange의 동기화 메커니즘을 사용하는 대신 AirMail은 자체 방법을 사용하여 새 이메일을 찾습니다.
또 다른 훌륭한 대안은 Spark입니다. 이 도구는 중요하고 긴급한 메시지를 맨 위에 표시하는 이메일의 우선 순위를 지정하는 지능형 필터도 사용합니다.
이 솔루션을 사용하려는 경우 Mac 캘린더가 Exchange와 동기화되는지도 확인해야 합니다. 당신은 가야합니다 시스템 환경설정 아래에 귀하의 계정을 추가하십시오 인터넷 계정. 메일 서비스가 아닌 캘린더를 선택하십시오. 그런 다음 Spark, Airmail 또는 사용하기로 선택한 기타 메일 앱에서 계정을 추가로 설정할 수 있습니다. 새 이메일 앱 설정 또는 기본 설정 섹션으로 이동하여 캘린더 서비스를 활성화하는 것을 잊지 마십시오.
결론
Apple Mail이 Exchange와 동기화되지 않는 것은 태양 아래서 새로운 것이 아닙니다. 이 문제로 인해 Mac 사용자는 오랫동안 다양한 문제 해결 솔루션을 찾아야 했습니다. 많은 사용자가 iOS 기기를 끄는 것이 효과가 있음을 확인했습니다. 다른 사람들은 Apple Mail에서 Exchange 계정을 제거하고 다시 설정하여 문제를 해결했습니다. 이 문제를 해결하려고 시도하다가 신경 쇠약의 가장자리에 도달했다면 macOS용 다른 이메일 앱으로 전환하십시오.
1에서 10까지의 척도로 이 Exchange 동기화 문제가 실제로 당신에게 얼마나 좌절감을 주는지 평가하십시오. 그건 그렇고, 이 문제를 해결하는 다른 방법을 찾은 경우 아래 의견에서 아이디어를 공유하십시오. 당신에게 효과가 있었던 것이 다른 사용자에게도 효과가 있을 수 있습니다.