케인 유카리 "애플, 벼랑에서 떨어질 것 같지 않아"

Steve Jobs의 이야기는 다른 사람들이 최고의 기술 회사를 구축한다는 목표를 달성하도록 영감을 주는 열정적인 리더 중 하나입니다. 그가 만든 회사에서 헤어질 때처럼 그의 열정이 항상 최고의 결과를 가져오지는 않았던 것이 사실입니다. 몇 년 후, 그는 해고 후 빛나는 별, 떠오르는 CEO로 돌아왔고 Apple은 그와 함께 빛났습니다. 잡스의 리더십은 회사에서 리더십이 얼마나 중요한지를 보여주는 좋은 예입니다.

리더는 자신의 회사를 영원히 운영할 수 없습니다. 그들이 물러나고 다른 사람이 주도권을 잡도록 해야 할 때가 옵니다. 잡스도 예외는 아니었다. 오랜 암 투병으로 그는 Apple의 이사직에서 물러났고 Tim Cook은 Apple의 최고 책임자로 자리를 옮겼습니다.

이 전환이 발표되었을 때 많은 의구심이 생겼습니다. Mr. Cook이 Mr. Jobs만큼 혁신적이고 영감을 줄까요? Apple의 새 CEO가 혁신적인 제품을 시장에 출시할 수 있을까요? Mr. Cook이 옳은 선택입니까? 창립자가 세상을 떠난 지금, Apple은 계속해서 혁신을 주도할 것입니까, 아니면 실패할 것입니까?

베테랑 저널리스트인 Yukari Atwani Kane은 Jobs가 떠나고 Cook이 도착한 후 Apple의 미래가 어떻게 될 것인지 조사하는 작업에 착수했습니다. 15년 동안 기술 시장에 대한 저술 경험과 ​​3년 동안 Apple을 대상으로 월스트리트저널, 애플과 그 리더, 미래 전망에 대한 케인의 견해는 다음과 같다. 존경합니다. 그녀는 자신의 연구 결과를 "Haunted Empire, Apple after Steve Jobs"라는 책에 발표했습니다. 그녀의 책은 팀 쿡을 Apple의 새로운 빛나는 스타로 보는 사람들과 Apple의 영광의 시대는 이미 끝났다고 믿는 사람들 사이에 많은 논쟁과 의견을 일으켰습니다.

책을 분석할 때 가장 먼저 떠오르는 질문은 "저자는 왜 그것에 대해 썼을까?"입니다. “저자가 연구를 하게 된 동기는 애플의 리더십 전환?” 우리는 그녀의 책과 이 중요한 질문에 대한 그녀의 대답에 대해 Kane 씨를 인터뷰하는 기쁨을 누렸습니다. 다음과 같다:

[quote style="boxed"]"나는 스티브 잡스가 세상을 떠날 때까지 3년 동안 월스트리트 저널에서 애플을 취재했습니다. 나는 원래 회사가 거의 파산 상태에서 성공에 이르는 과정에 대한 이야기를 하고 싶었지만 보고의 중간에 Apple의 리더십 전환에 대한 더 흥미로운 이야기가 바로 눈앞에서 일어나고 있다는 것이 분명해져서 기어. iPhone, iPad 또는 Mac을 소유하고 있고 비전가의 상실과 씨름하고 있는 제국에 대한 좋은 이야기 읽기 설립자.”[/인용]

Kane의 연구는 카리스마 넘치는 리더가 물러나고 다른 사람으로 교체되어야 할 때 조직에서 어떤 일이 발생하는지 보여줍니다. 이런 종류의 연구는 그녀가 글을 쓰면서 전개되는 과정에서 쉬운 일이 아니었습니다. Kane에 따르면 그녀가 책을 쓸 때 가장 어려웠던 부분은 다음과 같습니다.

[quote style=”boxed”]“가장 힘들었던 점은 책을 쓰면서 사건들이 전개되어 책이 어떻게 끝날지 알 수 없었다는 것입니다. 글을 쓰면서 내 관점과 의견을 공식화했습니다.”[/인용]

쿡 씨가 누구인지 더 잘 이해하기 위해 케인 씨는 쿡이 태어난 주인 앨라배마로 가서 그가 임원이 아니라 인간으로서 누구인지 분석했습니다. 전체 상황을 파악하기 위해 그녀는 아시아를 여행하여 공급업체와 이야기를 나누고 경영진, 경쟁업체 및 Apple 관계자를 인터뷰했습니다. 그녀는 또한 재무 제표, 주가 및 제품 개발을 분석했습니다.

[quote style="boxed"]”책 전체에 많은 세부 사항이 흩어져 있습니다. 일부는 Apple 회의실의 재미있는 이름과 같은 사소한 것입니다. 스티브 잡스가 아내에게 준 20주년 결혼기념일 선물, 지난 100대 경영진 간담회 등 스티브 잡스의 말년 이야기도 있다. 나는 또한 37,000마일을 여행했고 아시아, 유럽, 미국의 7개 도시를 방문하여 Apple이 글로벌 기업이라는 전체적인 그림을 얻었습니다. 나의 노력으로 얻은 것 중 하나는 Tim Cook에 대해 작성된 가장 포괄적인 프로필이었습니다. 그와 함께 일했던 많은 사람들과 이야기를 나누는 것 외에도 그의 고향인 로버츠데일을 방문했고, 앨라배마는 그의 오랜 선생님들과 친구들과 이야기를 나누며 지역 신문의 아카이브를 뒤져 다음과 같이 말했습니다. 함께. "[/인용하다]

앞서 말했듯이 이 책은 많은 반향을 불러일으켰다. 그녀의 책에서 Ms. Kane은 쿡을 칭찬하거나 그가 한때 잡스의 뛰어난 리더인 것처럼 보이게 만들지 않았습니다. 그녀는 그를 조금도 혁신적이지 않은 카리스마 없는 지도자로 묘사합니다. 많은 사람들이 그녀의 책을 비판했고 그들이 그 책에 동의하지 않는 이유에 대해 몇 가지 관련 이유를 인용했습니다.

비평가들은 저자가 책을 다 쓰기 전에 이미 책의 결과를 결정했으며 그녀가 자신의 견해와 일치하지 않는 정보를 무시했다고 지적했습니다. 이와 같은 비난은 매우 심각하며 저자의 명예를 훼손할 수 있습니다. 수많은 비평가들이 주장하는 이 주장은 작가가 책을 집필하는 동안 관점이 바뀌었느냐는 질문에 자신의 작품에 대한 평가와 대조를 이룹니다.

Q/ 책을 쓰면서 애플과 팀 쿡에 대한 생각과 인식이 바뀌었나요? 그렇다면 어떻게 그리고 왜?

[quote style="boxed"]"물론입니다. 나는 프로젝트 초기에 비전 있는 창립자를 잃은 후 누군가가 게임의 선두에 머물 수 있다면 그것이 Apple일 것이라고 진심으로 생각했습니다. 그러나 나는 다른 증거를 계속 찾았습니다.”[/인용]

그녀의 주장이 맞습니까? 애플이 게임 1위 자리를 잃었나? 증거는 그녀가 옳았다는 것을 암시합니다. 음성 시스템 Siri는 Apple이 주장한 것만큼 혁신적이지 않습니다. Apple Maps의 실패를 잊지 말자. Apple Maps의 참패에 대한 Cook의 대응은 그 실패에 책임이 있는 사람을 해고하는 것이었습니다. 그것이 카리스마 있는 리더가 하는 일인가? 독자들이 스스로 답할 수 있는 열린 질문입니다.

이 책에 대한 또 다른 비판은 애플이 망했다는 메시지를 담고 있다는 점이다. 책을 객관적으로 읽으면 그것이 책의 내용이 아니라는 것을 이해하는 데 도움이 될 수 있습니다. 애플이 절벽에서 떨어지는 것이 아닙니다. 정상을 유지하기 위해 많은 도전에 직면하는 회사에 관한 것입니다. 주요 도전 중 하나는 자신의 정체성과 비전을 갖기 위해 노력하는 Mr. Cook의 투쟁입니다. Kane은 인터뷰 중 다음과 같이 매우 명확하게 말했습니다.

[quote style="boxed"]"오해하지 마세요. 저는 Apple이 절벽에서 떨어지고 있다고 생각하지 않습니다. 내가 보는 것은 애플이 스티브 잡스 이후의 정체성과 비전을 찾기 위해 고군분투하고 있다는 것입니다. 잡스는 애플에서 그 누구도 갖지 못한 비전과 설득력이 독특하게 결합되어 있었습니다.”[/인용]

이 책에 대한 가장 중요한 비평가 중 한 사람은 CNBC에서 이 책에 대해 이야기한 Mr. Cook 자신입니다. 그는 그 책을 "무의미한 말"라고 말하며 애플과 애플 리더십의 진정한 본질을 포착하지 못한다고 말했다. 이러한 의견에 대한 응답으로 Kane은 책에 대해 그러한 감정적 반응을 보였다면 책이 감동을 받았기 때문이라고 말했습니다. 신경 또는 두.

사과는 여전히 신선한 과일입니까? 새로운 리더가 Apple을 새로운 차원으로 끌어올릴 것인가 아니면 회사가 추락할 것인가? 시간만이 회사에 무슨 일이 일어날지 말해줄 것입니다. 그 동안 Apple에 대해 진지한 사람이라면 누구나 이 책을 읽고 회사의 미래를 더 잘 이해할 수 있을 것입니다.

더: 인포그래픽: Apple의 혁신 부재