"네트워크 연결이 재설정되었습니다"라는 iTunes 오류를 수정하는 방법

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요즘에는 모든 것이 온라인 상태이므로 예전보다 훨씬 더 많은 다운로드를 수행합니다. 다운로드가 중지되고 iTunes에서 "네트워크 연결이 재설정되었습니다."라고 표시될 때까지는 아무 문제가 없습니다.

이 오류 메시지는 많은 사용자에게 영향을 미치며 다운로드를 반복적으로 중단합니다. 이 오류가 계속 나타나면 영화, 음악 및 소프트웨어 업데이트를 다운로드할 수 없게 됩니다. 다운로드 진행률이 매번 느려지거나 재설정됩니다!

해결 방법을 알려드리기 위해 이 게시물을 작성했습니다.

내용물

  • 빠른 팁
    • 관련된:
  • iTunes에서 네트워크 연결 재설정이란 무엇입니까?
    • 3253 iTunes 연결 오류는 어떻습니까?
  • 네트워크 연결 때문에 iTunes Genius 결과를 업데이트할 수 없으면 어떻게 합니까?
  • iTunes에서 "네트워크 연결이 재설정되었습니다"라는 메시지가 표시되면 어떻게 해야 합니까?
  • 1. 컴퓨터 재부팅 및 업데이트
  • 2. 동시 다운로드를 끄고 날짜 및 시간 수정
  • 3. 인터넷 연결 테스트
    • VPN이 있는 경우 비활성화
  • 4. Apple의 시스템 상태 확인
  • 5. iTunes에서 로그아웃한 다음 다시 로그인하십시오.
    • iTunes 계정 세부 정보 업데이트
    • 다른 관리자 계정으로 로그인
  • 6. 방화벽 또는 보안 소프트웨어 비활성화
    • 안전 모드로 부팅하여 타사 소프트웨어를 자동으로 비활성화
    • 보안 소프트웨어 및 iTunes 포트
  • 7. 컴퓨터에서 사용하는 DNS 변경
  • 8. iTunes 제거 및 재설치
    • 관련 게시물:

빠른 팁

현재 수행 중인 작업을 알고 있거나 아래의 전체 가이드를 따르는 경우 이 빠른 팁을 사용하십시오.

  1. 컴퓨터를 재부팅하고 업데이트하십시오.
  2. 동시 다운로드를 끄고 날짜 및 시간을 수정하십시오.
  3. 인터넷 연결을 테스트합니다.
  4. Apple의 시스템 상태를 확인하십시오.
  5. iTunes에서 로그아웃한 다음 다시 로그인합니다.
  6. 방화벽이나 보안 소프트웨어를 비활성화하십시오.
  7. 컴퓨터에서 사용하는 DNS를 변경합니다.
  8. iTunes를 제거하고 다시 설치하십시오.

관련된:

  • iPhone의 App Store 또는 iTunes Store에서 느린 다운로드를 수정하는 방법
  • Windows용 iTunes: 보안 네트워크 연결을 설정할 수 없음 오류 수정
  • 더 빠르고 개인적인 iPhone 브라우징을 위해 타사 DNS 서버를 사용하는 방법

iTunes에서 네트워크 연결 재설정이란 무엇입니까?

다운로드하는 동안 인터넷 연결이 실패했음을 의미합니다. 어떤 이유로든 컴퓨터에서 Apple 서버와의 연결이 끊어져 콘텐츠를 계속 다운로드할 수 없었습니다.

"네트워크 연결이 재설정되어 다운로드에 실패했습니다."

다양한 문제로 인해 이 오류가 나타날 수 있습니다. Apple의 서버가 다운되었거나 라우터에 문제가 있을 수 있습니다. 컴퓨터의 소프트웨어가 손상되었거나 네트워크 설정이 잘못되었을 수 있습니다.

원인이 무엇이든, 아래에 나와 있는 단계를 사용하여 이 문제를 해결하고 수정할 수 있습니다..

3253 iTunes 연결 오류는 어떻습니까?

오류 코드 3253은 iTunes의 네트워크 연결 오류를 나타냅니다. 다운로드 중이던 항목이 중지되었을 때 다운로드 창에서 이 오류 코드를 보았을 것입니다.

"6.6MB 중 6.6MB – 중지됨(오류 = -3253)"

iTunes의 오류 3253
이것은 iTunes 다운로드가 실패할 때 표시되는 일반적인 오류 코드입니다. 이미지 출처 애플 토론.

이는 위에서 언급한 네트워크 연결 오류와 동일한 문제입니다. 즉, 다양한 문제로 인해 발생할 수 있습니다. 해결 방법도 동일합니다.

네트워크 연결 때문에 iTunes Genius 결과를 업데이트할 수 없으면 어떻게 합니까?

일부 사용자에게는 유사한 iTunes 오류 메시지가 표시됩니다. 네트워크 연결이 끊어져 Genius 결과를 업데이트할 수 없습니다. 이 최근 문제는 iCloud 음악 라이브러리를 Windows에 동기화할 때 자주 발생합니다.

“Genius 결과는 지금 업데이트할 수 없습니다. 네트워크 연결이 끊어졌습니다."

Genius 결과는 지금 업데이트할 수 없습니다. 네트워크 연결이 끊어졌습니다.
Genius 결과를 업데이트할 수 없는 경우 다른 솔루션이 있습니다.

오류 메시지가 비슷하게 나타나지만 해결 방법은 다릅니다. 업데이트에 실패한 Genius 결과를 수정하려면 iTunes 보관함 Genius 파일을 삭제하십시오.

Mac에서 iTunes Library Genius를 어떻게 삭제합니까?

  1. 강조 표시할 바탕 화면을 클릭합니다. 파인더.
  2. 메뉴 모음에서 가다 > .
  3. 이동 음악 > 아이튠즈.
  4. 찾기 iTunes 보관함 Genius.itdb 파일을 휴지통으로 이동합니다.
  5. iTunes는 파일을 다시 시작하면 파일을 재생성합니다.

Windows PC에서 iTunes Library Genius를 어떻게 삭제합니까?

  1. 열려있는 윈도우 익스플로러 당신의 컴퓨터에.
  2. 하드 드라이브의 프로그램 파일에서 iTunes를 엽니다.
  3. 내가 찾기음악 라이브러리 천재 파일을 삭제하고 삭제합니다.
  4. iTunes는 파일을 다시 시작하면 파일을 재생성합니다.

iTunes에서 "네트워크 연결이 재설정되었습니다"라는 메시지가 표시되면 어떻게 해야 합니까?

다음 문제 해결 단계에 따라 iTunes 네트워크 문제를 해결하십시오. 몇 가지 다른 단계가 있지만 모두 따를 필요는 없습니다. iTunes에서 항목을 다시 다운로드할 수 있게 되면 즉시 중지하십시오.

아직 하지 않았다면, 컴퓨터를 백업하십시오.

1. 컴퓨터 재부팅 및 업데이트

Mac 창 재시동
껐다가 다시 켜보셨나요? 이 트릭은 실제로 많은 시간 동안 효과가 있습니다!

이것은 가제트에 문제가 발생할 때 항상 가장 먼저 시도해야 하는 것입니다. 모든 앱을 닫고 기기를 다시 시작합니다. 그런 다음 새 소프트웨어 업데이트가 있는 경우 다운로드하여 설치해 보십시오.

iTunes에서 네트워크 연결 오류가 계속 발생하더라도 Windows 또는 macOS용 소프트웨어 업데이트를 계속 다운로드할 수 있습니다. 새 것이 있는 경우 다운로드하여 설치하면 iTunes 네트워크 오류가 수정될 수 있습니다.

2. 동시 다운로드를 끄고 날짜 및 시간 수정

동시 다운로드 끄기
iTunes의 동시 다운로드를 끄는 것은 네트워크 연결을 수정할 수 있는 빠른 솔루션입니다.

이 두 가지 제안은 관련이 없지만 빠르고 쉽게 시도할 수 있습니다. 그리고 둘 다 iTunes 다운로드 오류를 수정하는 데 효과적인 솔루션이었습니다.

동시 다운로드는 인터넷 연결에 부담을 줍니다. 대역폭이 충분하지 않으면 iTunes에서 연결 오류가 발생합니다.

잘못된 날짜 및 시간 설정도 문제를 일으킵니다. 컴퓨터와 iTunes 서버 간의 불일치로 인해 다운로드 네트워크 오류가 발생합니다.

iTunes 다운로드 창에서 동시 다운로드 끄기:

  1. 컴퓨터에서 iTunes를 엽니다.
  2. 오른쪽 상단의 원형 다운로드 버튼을 클릭합니다(다운로드가 진행 중일 때만 표시됨).
  3. 라고 표시된 상자의 선택을 취소하십시오. 동시 다운로드.
Mac 시스템 환경설정에서 시간대 선택
컴퓨터가 자동으로 시간대를 업데이트하도록 수백에서 위치를 선택할 수 있습니다.

Mac에서 날짜 및 시간 수정:

  1. 메뉴 표시줄에서 다음으로 이동합니다. 사과 > 시스템 환경설정… > 날짜 시간.
  2. 왼쪽 하단의 자물쇠를 클릭하고 관리자 비밀번호를 입력하세요.
  3. 시간대를 선택하거나 올바른 날짜 및 시간을 수동으로 설정하십시오.

Windows PC에서 날짜 및 시간 수정:

  1. 화면 우측 하단의 시간을 클릭하세요.
  2. 나타나는 창에서 날짜 및 시간 설정 변경…
  3. 선택 시간대 변경… 또는 수동으로 날짜 및 시간 변경…
  4. 딸깍 하는 소리 좋아요 날짜와 시간을 수정한 후 변경 사항을 확인합니다.

3. 인터넷 연결 테스트

유튜브 로고
인터넷 연결을 테스트하는 가장 쉬운 방법은 온라인으로 비디오를 스트리밍하는 것입니다. 이미지 출처 위키미디어.

너무 명백해 보이지만 인터넷 연결이 끊어졌을 수 있습니다. 그럴 때 iTunes는 "네트워크 연결이 재설정되었습니다"라고 말합니다.

라우터를 다시 시작하십시오. 그런 다음 다른 웹 페이지를 로드하고 온라인으로 비디오를 스트리밍하여 연결을 테스트합니다. 다른 기기에서 인터넷을 사용해 보세요.

다른 장치에서 연결 문제가 있는 경우 인터넷 서비스 공급자에게 문의하십시오. 이러한 문제는 웹 페이지가 느리게 로드되는 것부터 연결이 전혀 되지 않는 것까지 다양합니다.

VPN이 있는 경우 비활성화

VPN(가상 사설망)은 웹 브라우징에 대한 개인 정보 보호 이점을 제공합니다. 그러나 iTunes Store와 같은 서비스에 간섭을 일으켜 네트워크 연결 재설정 오류가 발생할 수도 있습니다.

VPN을 비활성화하여 네트워크 연결 품질에 영향을 미치는지 확인하십시오. VPN을 비활성화한 후 iTunes가 문제 없이 콘텐츠를 다운로드한다는 것을 알 수 있습니다.

이 경우 VPN 개발자에게 문의하여 작동하는 솔루션을 찾으십시오.

4. Apple의 시스템 상태 확인

많은 문제가 있는 iPhone의 Apple 시스템 상태
Apple에 문제가 있는지 확인할 때 일반적으로 매우 분명합니다. 그들의 웹사이트.

물론 Apple 시스템이 다운되어 iTunes가 현재 작동하지 않을 수 있습니다.

Apple의 시스템 상태 웹사이트로 이동하여 문제가 있는지 확인하십시오.

모든 서비스는 예상대로 작동하고 있음을 나타내는 녹색 원이 옆에 있어야 합니다. 구체적으로 봐 클라우드의 iTunes 그리고 아이튠즈 스토어. Apple에 문제가 발생하면 문제가 해결될 때까지 기다리는 것 외에는 할 수 있는 일이 없습니다.

5. iTunes에서 로그아웃한 다음 다시 로그인하십시오.

Apple은 iTunes 계정에서 로그아웃하고 소프트웨어를 다시 시작한 다음 다시 로그인할 것을 제안합니다. iTunes Store를 강제로 계정에 다시 연결하면 네트워크 연결 오류가 해결될 수 있습니다.

iTunes에서 어떻게 로그아웃합니까?

  1. 컴퓨터에서 iTunes를 엽니다.
  2. 메뉴 표시줄에서 다음으로 이동합니다. 계정 > 로그아웃.
  3. iTunes를 다시 시작한 다음 계정 > 로그인…

iTunes 계정 세부 정보 업데이트

iTunes에 다시 로그인한 후 내 계정 보기 메뉴 표시줄에서 계정 세부 정보가 최신 상태인지 확인하십시오.

결제 세부정보, 청구서 수신 주소, 국가 또는 지역을 다시 확인하세요. 이러한 세부 정보가 일치하지 않으면 iTunes에서 콘텐츠를 구매하거나 다운로드할 때 문제가 발생할 수 있습니다.

다른 관리자 계정으로 로그인

컴퓨터에서 두 번째 관리자 계정에 로그온하거나 계정이 없는 경우 새 계정을 만드십시오. iTunes를 사용하여 Apple ID에 로그인하고 콘텐츠 다운로드를 다시 시도합니다.

iTunes 네트워크 연결 오류 없이 다운로드가 가능하다면, 문제는 원래 계정의 파일 또는 설정에 있습니다.. 중요한 정보를 새 계정으로 복사하고 원본을 삭제하십시오.

6. 방화벽 또는 보안 소프트웨어 비활성화

방화벽 및 노트북
방화벽은 컴퓨터를 보호하는 데 사용되지만 때로는 다른 기능을 방해할 수 있습니다. 이미지 출처 APNIC 블로그.

컴퓨터의 방화벽이나 보안 소프트웨어가 iTunes 네트워크 연결을 방해할 수 있습니다. 방화벽 및 보안 소프트웨어를 재설정하거나 비활성화하여 문제가 해결되는지 확인하십시오. 그렇다면 소프트웨어 개발자에게 문의하여 도움을 받으십시오.

Mac에서 방화벽을 어떻게 재설정합니까?

  1. 강조 표시할 바탕 화면을 클릭합니다. 파인더.
  2. 메뉴 모음에서 가다 > 폴더로 이동.
  3. 다음 위치를 입력하고 클릭 가다: /var/db/crls/
  4. 다음 두 파일을 삭제합니다.
    1. crlCache/db
    2. ocspcache.db
  5. Mac을 재시동하십시오.

Windows PC에서 방화벽을 어떻게 확인합니까?

  1. 키보드에서 키를 누르거나 컨트롤+이스케이프.
  2. 검색 버튼을 클릭하고 다음을 입력하십시오: firewall.cpl
  3. 위의 파일을 클릭하여 Windows 방화벽을 엽니다.
  4. 선택하다 허용하다 클릭 설정 변경.
  5. 허용된 앱 목록에 iTunes 및 Bonjour 추가:
    1. 추가하다 아이튠즈 사설 및 공용 네트워크 모두에 대해.
    2. 하지만 추가만 봉쥬르 사설 네트워크용.

안전 모드로 부팅하여 타사 소프트웨어를 자동으로 비활성화

안전 모드의 시스템 정보
시스템 정보 창에서 Mac이 안전 모드인지 확인할 수 있습니다. 이미지 출처 애플 지원.

컴퓨터를 더 안전한 상태로 부팅하여 타사 소프트웨어를 자동으로 비활성화합니다. 안전 모드에서 iTunes Store에 연결하고 다운로드할 수 있다면 보안 소프트웨어에 문제가 있다는 것을 알 수 있습니다.

Mac을 안전 모드로 부팅하는 방법은 다음과 같습니다.

PC를 안전 모드로 부팅하는 방법은 다음과 같습니다.

보안 소프트웨어 및 iTunes 포트

iTunes가 올바르게 작동하려면 특정 네트워크 포트에 액세스해야 합니다. 때때로 iTunes는 보안 소프트웨어가 이러한 포트를 차단했기 때문에 네트워크 연결이 재설정되었다고 생각합니다.

타사 보안 소프트웨어를 사용하는 경우 개발자에게 문의하여 도움을 받으세요. iTunes Store에 연결하려면 이러한 포트를 활성화해야 합니다.

7. 컴퓨터에서 사용하는 DNS 변경

가정 및 소규모 기업을 위한 DNS.
좋은 DNS는 인터넷을 더 빠르고 안전하며 안정적으로 만들 수 있습니다. 이미지 출처 오픈DNS.

DNS(Domain Name System)는 컴퓨터가 인터넷에 액세스하는 방식에 영향을 줍니다. 기본적으로 인터넷 서비스 공급자가 DNS를 설정합니다. 그러나 항상 잠재적으로 더 안전하고 빠른 대안으로 변경할 수 있습니다. 오픈DNS 또는 구글 퍼블릭 DNS.

DNS 변경은 많은 사용자에게 성공적인 솔루션입니다. 두 가지 방법이 있습니다: 라우터에서 또는 장치에서.

제조업체 지침에 따라 라우터의 DNS를 변경하여 네트워크의 모든 장치에 영향을 줍니다. 또는 Mac 및 PC의 경우 아래 지침을 따르십시오.

Mac에서 DNS를 어떻게 변경합니까?

  1. 메뉴 표시줄에서 다음으로 이동합니다. 사과 > 시스템 환경설정… > 회로망.
  2. 왼쪽에서 현재 연결 유형(Wi-Fi, 공항 등)을 선택합니다.
  3. 그런 다음 고급의… 오른쪽 하단에 있습니다.
  4. DNS 탭을 선택하고 + DNS 서버용 버튼.
  5. 사용하려면 다음 DNS 설정을 입력하십시오. 오픈DNS:
    1. 208.67.222.222
    2. 208.67.220.220
  6. 또는 다음 DNS 설정을 입력하여 사용 구글 퍼블릭 DNS:
    1. 8.8.8.8
    2. 8.8.4.4
  7. 이전 DNS 설정을 기록해 두고 다음을 사용하여 제거하십시오. 단추.
  8. 딸깍 하는 소리 좋아요을 클릭한 다음 적용하다.
사파리 DNS 제거
DNS 선택은 인터넷 브라우징의 속도와 보안에 영향을 줍니다.

Windows PC에서 DNS를 어떻게 변경합니까?

  1. 열려있는 제어판 당신의 컴퓨터에.
  2. 이동 네트워크와 인터넷 > 네트워크 및 공유 센터.
  3. 왼쪽에서 선택 어댑터 설정 변경.
  4. 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 인터넷에 연결됨, 다음으로 이동 속성 > 인터넷 프로토콜 버전 4(TCP/IPv4).
  5. 딸깍 하는 소리 속성 > 다음 DNS 서버 주소 사용.
  6. 사용하려면 다음 DNS 설정을 입력하십시오. 오픈DNS:
    1. 208.67.222.222
    2. 208.67.220.220
  7. 또는 다음 DNS 설정을 입력하여 사용 구글 퍼블릭 DNS:
    1. 8.8.8.8
    2. 8.8.4.4
  8. 딸깍 하는 소리 좋아요.
iTunes 10: " 네트워크 연결이 재설정되었습니다"; 고치다
PC의 다른 DNS로 iTunes 네트워크 연결 문제를 해결할 수 있습니다.

8. iTunes 제거 및 재설치

iTunes가 손상되어 다시 설치해야 할 수 있습니다. 이것은 모든 소프트웨어에서 가끔 발생합니다. iTunes에서 "네트워크 연결이 재설정되어 다운로드에 실패했습니다."라고 생각하는 이유일 수 있습니다.

Apple은 iTunes를 Mac의 운영 소프트웨어에 프로그래밍했으므로 제거할 수 없습니다. 그러나 전체 macOS를 다시 설치하여 소프트웨어 문제를 해결할 수 있습니다.

Mac에 iTunes를 어떻게 다시 설치합니까?

  1. 먼저 Mac을 백업하십시오.
  2. 이동 사과 > 종료 Mac의 전원이 꺼질 때까지 기다립니다.
  3. Mac을 켜고 즉시 커맨드+R.
  4. Apple 로고나 회전하는 지구본이 보일 때까지 두 버튼을 계속 누르고 있습니다.
  5. 메시지가 표시되면 펌웨어 암호를 입력합니다.
  6. macOS 유틸리티 창이 나타나면 다음을 선택합니다. macOS 재설치.
  7. 화면의 지시에 따라 재설치가 완료될 때까지 기다립니다.
macOS 복구 모드 유틸리티 창
iTunes는 macOS와 함께 완전히 다시 설치됩니다.

Windows PC에 iTunes를 어떻게 다시 설치합니까?

Windows PC에서 iTunes를 제거하고 다시 설치하는 방법은 Windows 버전과 iTunes를 다운로드한 위치에 따라 다릅니다.

그런 이유로, Apple 웹 사이트에서 이 가이드를 따라 Windows PC에서 iTunes를 제거하고 다시 설치하는 것이 좋습니다..

Apple 웹 사이트의 iTunes 다운로드 페이지 스크린샷
iTunes를 제거한 후 다음에서 다시 다운로드하십시오. 애플의 웹사이트.

iTunes에서 성가신 "네트워크 연결이 재설정되었습니다"라는 오류 메시지가 다시 표시되지 않기를 바랍니다. 이 게시물을 최신 정보와 유용한 정보로 계속 유지할 수 있도록 의견에 어떤 단계가 도움이 되었는지 알려주십시오.

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댄 헬리어( 선임 작가 )

Dan은 사람들이 기술을 최대한 활용할 수 있도록 튜토리얼과 문제 해결 가이드를 작성합니다. 작가가 되기 전에 그는 사운드 기술 학사 학위를 취득하고 Apple Store에서 수리를 감독했으며 중국에서 영어를 가르쳤습니다.