iPhone, iPad 또는 Mac의 거의 모든 항목에 Apple ID가 필요합니다. 여기에는 Apple Music 가입, 무료 앱 다운로드 또는 FaceTime 전화 걸기가 포함됩니다. 유감스럽게도 Apple ID 계정을 생성하거나 로그인할 때 기기에서 "문제가 발생했습니다"라는 메시지가 표시되는 것이 일반적이므로 이러한 작업을 수행할 수 없습니다.
iPhone, iPad 또는 Mac에서 이 Apple ID 문제가 발생하는 경우 해결할 수 있는 모든 방법이 있습니다. Apple ID를 즉시 설정하고 실행할 수 있는 가장 빠른 솔루션으로 시작했습니다.
내용물
- 관련된:
- 수정 1. 인터넷 연결 테스트
- 수정 2. Apple ID 세부 정보 검토
- 수정 3. 결제 수단 변경
- 수정 4. 이메일 주소를 확인
- 수정 5. 새로운 Apple ID 계정 생성
-
추가 도움이 필요하면 Apple 지원에 문의하십시오.
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- iTunes 또는 App Store에 연결할 수 없음
수정 1. 인터넷 연결 테스트
Apple ID 문제의 가능한 원인은 기기의 인터넷 연결이 끊어졌기 때문입니다. 이 경우 iPhone, iPad 또는 Mac은 계정을 생성하거나 로그인하기 위해 Apple ID 세부 정보를 확인할 수 없습니다.
열기 설정 iPhone 또는 iPad에서 앱을 열고 Wi-Fi 네트워크에 연결합니다. Mac에서는 와이파이 메뉴 표시줄의 아이콘을 눌러 네트워크에 연결합니다.
그런 다음 Safari에서 새 페이지를 로드하여 인터넷 연결을 테스트합니다.
기기가 Safari에서 아무 것도 로드할 수 없으면 Wi-Fi 라우터를 다시 시작하거나 인터넷 서비스 제공업체에 문의하여 도움을 받으십시오. Apple ID 계정을 수정하기 전에 Wi-Fi 문제를 수정해야 합니다.
수정 2. Apple ID 세부 정보 검토
일반적으로 계정을 생성한 직후 Apple ID 세부 정보를 검토해야 합니다. "문제가 발생했습니다"라는 경고를 본 경우 다음을 수행할 수 있는 옵션이 제공되었을 수 있습니다. 검토 귀하의 세부 사항을 바로.
불행히도 이 링크는 거의 작동하지 않습니다. 대신 기기의 설정 또는 시스템 환경설정을 사용하여 Apple ID 세부정보를 수동으로 검토하는 것이 좋습니다.
Mac에서는 다음으로 이동합니다. 애플 > 시스템 환경설정 메뉴 표시줄에서 다음을 클릭합니다. 애플 아이디. iPhone 또는 iPad에서 설정 앱 및 탭 당신의 이름 화면 상단에 있습니다.
기기에서 다음 세부정보를 각각 검토하세요. 잘못된 것이 있으면 다음을 사용하십시오. 편집하다 수정 버튼:
- 이름
- 전화 번호
- 이메일 주소
- 지불 방법
- 배송 주소
수정 3. 결제 수단 변경
iPhone, iPad 또는 Mac에서 결제 방법 문제로 인해 Apple ID 문제가 발생했을 수 있습니다. 무료 앱 다운로드에만 사용하는 경우에도 유효한 결제 수단을 계정에 추가해야 합니다.
결제 정보 문제를 해결하는 가장 간단한 방법은 다른 결제 수단으로 변경 Apple ID 계정에서. 이 방법이 작동하면 나중에 언제든지 원래 방법으로 다시 변경할 수 있습니다.
iPhone 또는 iPad에서 다음으로 이동합니다. 설정 > [이름] > 결제 및 배송.
Mac에서 애플 뮤직 앱으로 이동 계정 > 내 계정 보기 메뉴 바에서. Apple ID 계정에 로그인하고 지불 관리 Apple ID 요약에서 버튼을 클릭합니다.
사용 결제 수단 추가 버튼을 누르고 사용 가능한 방법을 추가합니다. 여기에는 다음이 포함될 수 있습니다.
- 애플 페이
- 신용/직불카드
- 페이팔
신용카드 또는 직불카드를 추가하는 경우 CVV 번호를 입력해야 합니다.
새로운 결제 수단을 추가한 후, 편집하다 버튼 제거하다 당신의 원래 방법.
수정 4. 이메일 주소를 확인
새 Apple ID 계정을 생성하면 Apple에서 해당 주소를 소유하고 있는지 확인하기 위해 확인 이메일을 보냅니다. iTunes, App Store 또는 기타 Apple 서비스에서 계정을 사용하려면 먼저 이 이메일에 있는 링크를 클릭하여 계정을 활성화해야 합니다.
Apple ID 계정을 만든 후 사용할 수 없다면 받은 편지함에서 확인 이메일을 찾으십시오. 살펴볼 이메일이 많을 수 있으므로 검색 창에 "Apple"을 입력하여 필터링하십시오.
스팸, 정크 및 휴지통 폴더도 확인해야 합니다.
확인 이메일을 찾을 수 없으면 애플 아이디 다시 웹사이트 재전송 이메일. 문제 없이 로그인할 수 있다면 이메일 주소를 확인할 필요가 없습니다.
수정 5. 새로운 Apple ID 계정 생성
iPhone, iPad 또는 Mac에서 Apple ID 계정을 생성한 직후 "문제가 발생했습니다"라고 표시되는 경우 다음을 수행해야 할 수 있습니다. 새로운 Apple ID 계정 생성 대신에.
이미 원래 계정을 사용하여 앱을 구입하거나 서비스에 가입하거나 iCloud Drive에 파일을 저장한 경우 새 Apple ID 계정을 생성하면 안 됩니다. 구매를 다른 계정으로 이전할 수 없으므로 새 계정을 생성하면 기존 구매를 모두 잃게 됩니다.
지금까지 Apple ID 계정을 전혀 사용하지 않았다면 애플 아이디 사용할 새 웹사이트를 만듭니다. Apple ID 웹 사이트는 새 계정을 만드는 가장 좋은 방법입니다.
클릭 Apple ID 생성 시작하는 버튼입니다.
새 계정을 생성한 후에는 모든 Apple 기기의 모든 Apple 서비스에 이 계정을 사용해야 합니다. 데이터와 구매를 분리하기 때문에 두 개의 다른 계정을 사용하는 것은 좋은 생각이 아닙니다.
iPhone 또는 iPad에서 다음으로 이동합니다. 설정 > [당신의 이름], 아래로 스크롤한 다음 로그아웃 이전 계정의. 그런 다음 새 계정을 사용하여 다시 로그인합니다. 이렇게 하면 App Store, Apple Music, iMessage, FaceTime 및 기타 서비스의 계정이 변경됩니다.
Mac에서 동일한 작업을 수행하려면 사과 메뉴 및 이동 시스템 환경설정 > Apple ID. 선택하다 개요 사이드바에서 로그아웃.
추가 도움이 필요하면 Apple 지원에 문의하십시오.
대부분의 사람들은 이제 아무런 문제 없이 Apple ID 계정을 사용할 수 있습니다. iPhone 또는 Mac에 여전히 "문제가 발생했습니다"라고 표시되는 경우 Apple 지원에 문의하여 추가 도움을 받아야 합니다.
방법 알아보기 Apple 지원 팀에 연락 Apple 고문과 무료로 일대일 채팅을 시작합니다. Apple ID와 관련된 모든 계정 문제를 해결할 수 있어야 합니다.
Dan은 사람들이 기술을 최대한 활용할 수 있도록 튜토리얼과 문제 해결 가이드를 작성합니다. 작가가 되기 전에 그는 사운드 기술 학사 학위를 취득하고 Apple Store에서 수리를 감독했으며 중국에서 영어를 가르쳤습니다.